Satria wrote:
----------delete---------------------
> >Fasilitas lacak adalah memindahkan panggilan telpon dari telpon K1 kepada
> >telpon K2, sejak memakai fasilitas ini tagihan telpon K1 membengkak,
-------delete--------------------------
Sebenarnya apa yang dileuhkan oleh pelanggan tsb memang benar adanya,
seharusnya dalam kita menawarkan perlu 'keterbukaan' selain menjelaskan
benefitnya bagi pelanggan tsb juga 'konsekuensi'nya dengan berlangganan fitur
tsb (lacak). Sehingga pelanggan mejadi jelas dengan informasi yang kita berikan
yang pada akhirnya tidak complain yang diakibatkan ketidaktahuannya.
