Fasilitas lacak / follow-me memang begitu, sama seperti pengalihan panggilan
sibuk ke Telkom Memo / VPS. Bedanya divertion karena follow-me ditagih (bisa
lokal/SLJJ/SLI tergantung follow-me ke mana), sedangkan divertion ke Telkom
Memo tidak ditagih karena peraturan dari Diropsar.
Seharusnya pelanggan diberi informasi dengan lengkap. Sayangnya di brosur
biasanya hanya diinformasikan biaya pasang dan abonemen saja.
Djoko Boedhi Wiarso
UPNR Divisi Regional V Jawa Timur
Visit us at http://10.96.10.47/
-----Original Message-----
From: Satria <[EMAIL PROTECTED]>
To: [EMAIL PROTECTED] <[EMAIL PROTECTED]>
Date: Kamis, 15 April 1999 17:04
Subject: [stttelkom] Fw: [ylki-l] Akal bulus Telkom dgn 'lacak'
Gimana menurut rekan2 ttg informasi ini.
>From: "Harun jonatan" <[EMAIL PROTECTED]>
>Reply-To: "GKI" <[EMAIL PROTECTED]>
>To: "GKI" <[EMAIL PROTECTED]>
>Subject: Fasilitas lacak telkom
>Date: Wed, 14 Apr 1999 05:50:32 +0700
>
>
>Para netter yang kekasih
>
>Ada informasi mengenai telkom .
>Mungkin saya terlambat mengetahuinya, mungkin berguna bagi anda semuanya.
>Fasilitas lacak adalah memindahkan panggilan telpon dari telpon K1 kepada
>telpon K2, sejak memakai fasilitas ini tagihan telpon K1 membengkak,
tadinya
>kami mengira ini disebabkan oleh pemakaian internet, seperti yang disangka
>istri saya.
>Lalu saya berhemat pemakaian internet, dan bulan Maret turun drastis, lalu
>bulan April pemakaian internet saya kurang lebih 10 jam saja, tetapi
tagihan
>telpon K1 sebesar 200.000 rp lebih.
>Saya cek keinformasi, mereka tidak bisa menolong karena pulsanya lokal
>semua, lalu saya tanya apakah karena lacak , tentu saja jawab mereka ,
>karena dari K1 ke K2 dianggap pemanggilan dari K1 keluar, dan itu kena
biaya
>pulsa .
>Jadi telkom dengan fasilitas lacak dengan satu panggilan telpon bisa
menagih
>dua nomor sekaligus, pintar sekali telkom.
>Waktu promosi mereka hanya memberikan informasi gratis pemasangan sebesar
>15.000 rp saja, dan tentu saja tidak memberitahu bahwa pengalihan itu
>menimbulkan tagihan kepada kita, mudah-mudahan kita tidak curiga .
>Salam .
>
>
>
>______________________________________________________
>Get Your Private, Free Email at http://www.hotmail.com
>
>***********************************************************************
>Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia
>Jl. Pancoran Barat VII/1, Duren Tiga, Jakarta 12760 - DKI Jakarta
>Hotline Service Pengaduan YLKI (021) 79191255
>http://www.ylki.org/ - email: [EMAIL PROTECTED]
>
>Berhenti berlangganan, e-mail : [EMAIL PROTECTED]
>Berlangganan , e-mail : [EMAIL PROTECTED]
>Netika BerInternet : [EMAIL PROTECTED]
>UNLIMITED POP3 Account @ http://www.indoglobal.com
>
