Szia!
Ha emlékeim nem csalnak konkrétan nem lehetett állítgatni a tűzfal
szabályokat és DNS bejegyzéseket csak kérést lehetett küldeni az
ügyfélszolgálatnak webes űrlapon keresztül. Szerintem ezt nem olyan
nehéz megcsinálni. Persze a kérések állapotát nyomon lehetne követni
akár dátum / időpont szerint és a változásokról mehetne egy e-mail
üzenet a kérőnek (állapotok: bejelentett - feldolgozás alatt - kész -
elutasítva (indoklással))
Erre vannak kész rendszerek (ticket system) amiket csak át kell szabni a
saját igényeknek megfelelően.
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/