Prezados colegas,
 
 
 
                Uma determinada empresa cria uma promo��o de fideliza��o do cliente, induzindo-o, obviamente, a realizar suas compras com exclusividade naquele estabelecimento, o que gera uma determinada pontua��o, podendo ser trocada por pr�mios.
 
                Em um determinado instante, anuncia publicamente a altera��o dos pontos e respectiva pontua��o. Como seria o procedimento dos usu�rios para fazer prevalecer a pontua��o obtida durante o per�odo anterior � mudan�a? Existe algum dispositivo do C�digo do Consumidor aplic�vel ao estabelecimento que o obrigue a permitir ao cliente utilizar os pontos obtidos anteriormente � mudan�a nas regras at� ent�o vigentes ?
 
                 Grato a quem puder me ajudar.
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