Nous les suivons le temps qu'il puissent avoir un rendez-vous avec leur md. Comme on le sait, c'est tr�s difficile.
 
J'en ai parl� au d�partement de m�decine g�n�rale il y a trois semaine de fa�on � ce qu'on puisse faire un fastrack pour pouvoir leur transf�rer leurs patients. De quelle fa�on: nous assurons le premier suivi et lors de celui-ci, nous communiquons ou nous demandons de communiquer (l'infirmiere) avec la secr�taire du md de famille pour ins�rer le patient dans la liste dans le d�lai prevu. Ce n'est pas une grande surcharge pour eux car ce type de suivi est tres leger. Pour le patient c'est un plus car il verra toujours le meme md a partir de cette prise en charge.
 
Pour les autres qui n'ont pas de md de famille, nous les suivons jusqu'a la fin. Nous n'avons jamais voulu enlever ces patients de notre liste en les orientant vers les SRV des cliniques privees. Les patients devront y attendre plusieurs heures une fois de plus. Les patients ont attendu pour voir le md de l'urgence la premiere fois qu'ils s'y sont presents mais pour le suivi, il est certain qu'a notre clinique externe (CE), ils n,attendront pas plus que 15 minutes avant de voir le md. Pour nous, c'est un service qu'il faut donner et c'est un argument semblable que nous avions donner � la direction generale il y a plusieurs annees afin d'empecher la fermeture de notre CE ou du moins, empecher qu'on nous enleve notre infirmiere.
 
Salutations.
 
Dave Ross
Chef du Service de l'urgence CH Granby
Coordonnateur m�dical des Services Pr�hospitaliers d'Urgence en Mont�r�gie
----- Original Message -----
Sent: Wednesday, February 13, 2002 11:54 PM
Subject: URG-L: suivi des cas de CSST

Petite question technique pour les urgences du Qu�bec.

 

Avez-vous une politique locale pour le suivi de cas de CSST ou SAAQ initialement �valu�s � l’urgence pour les patients n’ayant pas de MD traitant. ?

Chez nous, ils ont tendance � encombrer de fa�on chronique nos cliniques de relance. Il semble difficile de transf�rer ces patients � d’autres ressources (Polycliniques et SRV) d�j� tr�s surcharg�s dans la r�gion, et apr�s v�rification avec le Coll�ge de MD, il faudrait l�galement s’assurer que le patient ait un suivi  et en faire le transfert avant de pouvoir le cong�dier de la clinique de relance.

 

Je sais que certains milieux/urgences ont une politique limitant le nombre de visites de suivi � 2 ou 3 afin de laisser au patient le temps de se trouver une autre ressource.

Que faites vous le cas �ch�ant ?

                                                     

Merci,

 

Marc Gosselin

H�tel-Dieu de St-J�r�me

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