Title: Re : URG-L: RE: URG-L: Premièrement, prenez une calculatrice...
De plus:
  • Au cours des dernières années plusieurs départements d’urgence furent crées. Le document regroupe donc le PREM des départements de médecine d’urgence (donc autonomes) avec celui d’un autre département (de médecine générale). Déjà en partant une grosse ambiguïté... Comme si un département de chirurgie décidait des effectifs du département de médecine. Comme ancien président de CMDP cela me fait sourciller pas mal. Nous comprenons que plusieurs établissements fonctionnent encore sous l’organisation de service mais le document ne reflète pas du tout ce point.
  • Il aurait donc été plus facile de regrouper les activités de médecine générale sous un document de PREM et celui des services et département d’urgence sous un autre document. Ceci permettrait alors de spécifier les activités de chacun plus facilement et évitant ainsi de regrouper les activités sous le même thème de semaine de travail (40 heures et plus).
  • À ce moment il sera plus aisé de préciser que les départements et services d’urgence ont X heures d’activité cliniques et Y heures administratives. Ceci donnant un nombre total de Z heures par semaines. Autrement on voit apparaître les problématiques d’heures tel que retrouvé dans le document.
---
François




De�: Laurent Vanier <[EMAIL PROTECTED]>
Répondre à�: <[email protected]>
Date�: Wed, 18 May 2005 13:48:21 -0400
À�: <[email protected]>
Objet�: URG-L: RE: URG-L: Premièrement, prenez une calculatrice...

Ce qui m'inquiète c'est que ce document de travail fut découvert fortuitement par notre fouineur de Julien.

L'AMUQ, entre autre, n"était pas avisée. J'ai aussi un chef de dpt qui ne fut pas avisé de cette réunion dans sa propre région.

J'ai été contacté par le Dr Rodrigue suite à une demande d'échange sur le sujet et nous conviendrons sous peu d'une date de rencontre formelle. Sa réponse fut prompte et courtoise.
Il faut mentionné que nous sommes dans un contexte renouvelé avec la FMOQ. Nous avons eu plusieurs collaborations dont la plus importante avec le CIIU. Il y a donc un dialogue mais nous ne pouvons pas laisser régresser notre situation pour autant.
Nous avancerons toujours plus en se parlant.

Je vous interpèle donc pour me faire parvenir vos impressions et commentaires pour que nous puissons en faire part à la FMOQ.

Le message principal est que nous allons livrer est que nous devons offrir les meilleurs services possibles à notre population et que ceci ne peut se faire que si les médecins (d'urgence et de première ligne) ne se retrouvent pas débordés par plus de 40 de travaux cliniques auxquels nous devrons ajoutés les taches administratives en plus. Nous allons simplement nous retrouver avec des MD qui délaisseront la pratique en salle d'urgence pour une pratique plus conviviale avec les aspirations des individus (famille etc...).
De plus je ne crois pas que 8 minutes soit raisonnable pour offrir un service de qualité à nos patients.

Merci

Laurent Vanier
[EMAIL PROTECTED]
Président AMUQ
Co-Président CIIU
(500 conférences, 18 professions, 35 pays, le plus important congrès en médecine d'urgence au Canada: http://www.ciiu2005montreal.com/programme_details/index.html <http://www.ciiu2005montreal.com/programme_details/index.html> )


-----Message d'origine-----
De : [email protected]  [mailto:[EMAIL PROTECTED]De la part de Claude  Rivard
Envoyé : May 15, 2005 3:41 PM
À :  [email protected]
Objet : URG-L: Premièrement, prenez une  calculatrice...

Le 13/05/05  08:07, « Alain Chamoun » <[EMAIL PROTECTED]> a  écrit :

 
Tiré du document p.12

 

Calcul  selon les paramètres suivants : 40 minutes/civière

moins de 75 ans,  60 minutes/civière plus de 75 ans, 8

minutes ambulatoire moins de 75 ans, 15  minutes

ambulatoire plus de 75 ans, + 15 minutes par  patient

arrivé par ambulance, + 15 minutes par  patient

hospitalisé à la suite du passage à l’urgence.  Transformé

en nombre  d’heures/année.

 

==================================

8  minutes pour questionner, examiner, prescrire, congédier, donner conseils,  rédiger notes cliniques. Il y a des patients qui doivent être vus 2 fois  pour la même visite. Intéressant!  

 

AC


J’aimerais  souligner que ces normes proviennent d’un document de  travail
De la FMOQ qui est actuellement en train de prendre le  pouls des différents
Groupes des médecins concernés (tel que spécifié dans  l’introduction). Ce
Document fut distribué lors de la dernière assemblée  de la FMOQ le 30 avril
Dernier et les médecins responsables dans vos DRMG  doivent en discuter dans
Leur réunion du mois de mai.  Vos chefs de  départements devraient  recevoir
Une copie de vos DSP, sinon consultez  là vous-même discutez-en en département.

La pénurie de docteurs fait en  sorte que nous devons utiliser nos ressources
Le plus judicieusement  possible.  Dans la majorité des urgences du Québec,
La mineure  ressemble à une grosse clinique de SRV, surtout à cause de
L’incapacité  pour la population d’avoir accès à des services médicaux les soirs
Et fins  de semaine (mis à part l’urgence hospitalière).

J’ai fait de la mineure  ailleurs au Québec et à Pierre-Boucher, la clientèle est
la même que celle  que l’on voit en SRV de clinique.  J’ai fait du SRV en clinique
hier,  en 4 hrs, soit de 09h00 à 13h00, j’ai vu 30 patients.  Seul et sans  nurse
pour m’aider.  Je ne veux pas dénigrer le travail de SRV, mais  un rhume reste
Un rhume, en SRV comme à l’urgence mineure.

On  pourrait toujours dire que la clientèle de l’urgence est plus “lourde”  qu’avant,
que les barèmes décrits ne tiennent pas compte des situations  particulières en
ambulatoire comme des trousses de viols, des points  compliqués dans la face d’un
gars saoul, des sédations pour réduction de fx  et pose d’une attelle temporaire, etc...

De toute façon, la game  ne se jouera pas sur des minutes, elle se jouera sur la
définition que nous  pouvons faire d’un ETP à l’urgence.  Le calcul ne doit pas se
Faire  vers le patient, mais vers le nombre d’heures/année.

Pour faire  un exemple “clair”, essayez de me suivre un peu ici avec votre  calculatrice:
Les chiffres sont réels et sont tirés de notre  urgence.

Nombre de visites totales chez nous pour la dernière période:  4369
Civières – de 75 ans  = 1179  X 40 minutes  = 786  hrs
Civières + de 75 ans =  352   X 60 minutes  = 352  hrs.
Ambulatoire – 75 ans = 2600 X 8 minutes  =   346  hrs
Ambulatoire + 75 ans = 238  X 15 minutes =   59.5  hrs
Ambulances   744 X 15 minutes                  =    186 hrs
Hospitalisés   795 X 15 minutes                  =    198.75 hrs

Total de 1928.25 hrs pour une période X 13  périodes = 25,067.2 hrs/année.

La définition d’un ETPmédecin (page 14)  est de 1892 hrs/année,
soit 43 hrs/semaines  X 44 semaines par  année.

J’ai donc actuellement (théoriquement) besoin de 13.25  ETPmédecin
(25,067.2 hrs/année divisé par 1892  hrs/année/ETPmédecin)
pour faire les quarts de garde à Pierre-Boucher selon  la lourdeur de clientèle
telle que retrouvé dans la réalité.

J’ai  actuellement à l’urgence 22 médecins qui doivent couvrir 44 quarts par  semaine.
La charge varie de un à quatre quarts par semaine par médecin.   Les quarts sont de 8 hrs.
Donc, nous couvrons 44 quarts X 8 hrs X 52  semaines = 18,304 hrs/année

18,304 hrs/année, selon la définition  donnée, c’est 9.67 ETPmédecin (ou 18,304 divisé
Par 1892  hrs/année).

J’ai donc droit, pour remplir les quarts de gardes selon la  lourdeur décrite de mon urgence
à 3.58 ETPmédecin de plus (13.25  ETPmédecin – 9.67 ETPmédecin).

Donc, même en calculant seulement 8  minutes pour l’ambulatoire il me manque
Quand même des docteurs pour faire  la job.  Est-ce que de donner plus de minutes à
L’ambulatoire va me  donner plus de médecins?  On reprend nos calculatrices SVP...

Si  je calcule 15 minutes au lieu de 8 minutes pour les 2600 ambulatoires
de  moins de 75 ans, j’ai un total de 650 hrs, soit 304 hrs de plus pour  Pierre-Boucher.
Ça veut dire 25,371.2 hrs/année au lieu de 25,067.2  hrs/année.  Faite le calcul, doubler
mon temps d’évaluation de  clientèle ambulatoire ne va me donner qu’un gros 0,15 ETPmédecin
De plus  soit de 13.25 à un 13.4 ETP médecin (25,371.2 divisé par 1892  hrs/année)
(une chiure de mouche de 1% sur le total nécessaire).

Les  besoins en ETPmédecin supplémentaire peuvent se traduire de différentes  manières:
-Augmentation du nombre de forfaits disponibles
-Augmentation  du nombre de médecins sur le plancher soit en:
-Augmentant le nombre de  quarts de travail fait par le même nombre de médecins
-Augmentant le nombre  de médecins si tous les médecins veulent conserver le
  même  nombre de quarts ou charge de travail.

Dans un autre ordre  d’idée:
Si vous diminuez votre nombre d’heures par ETP et croyez qu’un ETP  d’urgence
Ne représente pas 1892 hrs mais 1056 hrs (soit 24 hrs/semaine X  44 semaines),
Alors j’aurais droit à 23.7 ETP à l’urgence de  Pierre-Boucher, soit plus que j’ai de
Médecins actuellement en nombre  absolu...ça n’aurait simplement pas d’allure.

Réalistement, on  arriverait pas à couvrir la multitude d’ETP qui serait ouverte en  
Établissement à l’urgence avec le nombre de médecins disponibles sur le  terrain.
Par ailleurs, cette méthode de calcul à 3 quarts par semaine ne  tient pas compte
De l’ETPrevenu moyen que l’on retrouve dans la  réalité.

Donc en gros, un ETPmédecin à l’urgence est considéré  comme une charge de
travail de 5 quarts de 8hrs par semaine, 44 semaines  par année.  Cette
charge de travail pourra être occupée par plusieurs  médecins, donc un médecin
qui fait 3 quarts par semaine est réputé avoir  une charge de travail de 0,6 ETP
médecin.  S’il fait de l’hospit, du  CLSC ou des soins intensifs dans le même
établissement, sa charge de  travail dans l’établissement pourrait être considérée
selon le nombre de  quarts de garde couverts.


Surtout, retenir que la  définition d’un ETPmédecin n’a rien à voir avec la
qualité ou la lourdeur  du travail que fait un médecin, encore moins une
définition de son statut.   Ce n’est qu’une méthode de calcul permettant la
comparaison de la  charge de travail à faire entre les différentes urgences et
différentes  missions des CSSS.

Mais le plus important est que si on considère la  charge de travail actuellement
Présente à l’urgence chez nous, j’aurais  droit à 3.57 ETP médecin de plus.
Avec notre PEM actuel, mes disponibilités  sont pour UN médecin de plus (une consoeur
Nouvellement enceinte).  Il  y a un mois, mes disponibilités étaient de zéro.
Je ne sais pas pour votre  situation, mais cette manière de calculer avec des ETP
Médecin m’avantage  pour le recrutement.

Vérifiez donc les chiffres pour chez vous sans  vous accrochez les pieds dans les
fleurs du tapis avec le nombre de  minutes pour l’ambulatoire et en vous souvenant
que ce qui est le plus  “payant” en temps sont les patients sur civières, ceux-là
font une  différence et c’est vrai qu’ils nous prennent plus de temps que les
cas  mineurs.  Dans mon livre à moi, c’est pour les patients couchés qu’on  fait de
l’urgence.

Je demeure disponible pour toute question qui  concerne ce sujet.

Salutations,

--
Claude Rivard,  md
Président du Comité sur les Urgences-FMOQ
Chef du Département de  Médecine d’Urgence
CH Pierre-Boucher,  Longueuil.
[EMAIL PROTECTED]



Répondre à