Hallo Guido,
> Dann erklär doch bitte schön mal, wie diese Leute auf die "Liste"
> gekommen sind, ohne zu begreifen was "subscribe" heißt und die
> darauffolgende Bestätigungsmail, die sie beantworten mußten, ebenfalls
> inhaltlich begriffen zu haben.
>
> Wer soweit gekommen ist, sollte wohl auch in der Lage sein, das gleiche
> umgekehrt zu tun.
Ich glaube das ist ganz einfach zu erklären, schau dir mal diese Seite an:
http://de.openoffice.org/probleme.html
den "ersten Eintrag", das Anmelden, ließt sich vermutlich jeder durch,
das zweite -die Abmeldung- aber nicht, das ist psychologisch sicherlich
ganz einfach zu erklären: Ich habe das Gesuchte gefunden fertig warum
soll ich weiterlesen? Auf die Idee zu kommen wieder auf die Seite zu
sehen würde ich ehrlich gesagt auch nicht kommen.
Mal ganz zu schweigen davon, das in meinen Augen, eine Belehrung fehlt,
das man sich an eine Liste anmeldet, die einen mehr als eine Frage
beantwortet. Bei vielen anderen Seiten antwortet ein Support individuell
auf die Frage, hier (und das finde ich gut!!!!) viele Freiwillige.
Leider erwartet genau das kein "normaler" Anwender!
Grüße Jens
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