De novo vejo uma oportunidade para o administrador. A questão da
responsabilidade é óbvia e importante: Quem é responsável?
No Software Livre temos um novo modelo de negócios onde esta
responsabilidade fica diluida mas pode ser contratada. Quando uma
empresa resolve por adotar um Software Livre, há diversas considerações
a fazer. Quem garante o software? Quem me dará suporte? Ou seja, quem
vou culpar se alguma coisa der errado?
A todos estes questionamentos há uma só resposta: quem você contratar.
Este é o novo modelo comercial proposto e possível no SL. Se uma empresa
migra para o OOo, quem dará o suporte? Aquela empresa que for contratada
para isso. E se esta empresa não for competente? Contrata-se outra com
mais experiência.
A liberdade proposta pelo SL chega até ao modelo de negócios, permitindo
que pequenas empresas possam prestar serviços que antes eram exclusivos
dos grandes fabricantes de software fechado.
No resto, é questão de contrato.
Salomon
HDO - Seu Help Desk Ainda Melhor wrote:
Eu acho que também, sob a ótica do ADMINISTRADOR, existe um
outro problema que ouvi em um grande conglomerado empresarial.
Eles não discutem a qualidade, etc do software livre, etc.
Querem saber é A QUEM RECLAMAR OU RESPONSABILIZAR
QUANDO ALGUM PROBLEMA ACONTECER. E nos casos de Linux,
OpenOffice, etc isso fica um pouco complicado de fazer.
Ou seja:
A quem vão responsabilizar caso algo não funcione direito?
Com quem assinarão um contrato com direitos e deveres?
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