Não é de hoje que vários colegas da lista pedem que, ao colocar uma dúvida, o usuário informe qual o módulo ([WRITER], [CALC], [IMPRESS] etc.), qual a versão do OOo (1.1.3, 1.1.5, 1.9.130 etc.), qual o idioma da interface (pt-BR, en-US etc.), qual o SO (Linux, Win9x, WinXP, Solaris etc.) e toda e qualquer informação extra que puder, como por exemplo o navegador, o cliente de e-mail etc., para que todos possam se certificar qual é a dúvida afinal, para que software, para qual ambiente ...
Note que isto é informado no cadastramento mas, pelo jeito, ninguém lê, ou se lê, esquece depois ... Sobre a divisão da lista: talvez ainda não, mas realmente tá começando a ficar confusa. Creio que em breve, com o aumento do número de usuários aí sim. Só não saberia dizer em que seria melhor: por SO, por nível do usuário (BÁSICO, AVANÇADO, SUPORTE) se por programação (uso de recursos de automação, não uso de recursos de automação) se por módulo (Writer, Calc, Impress etc) e outras. Creio que por SO seria a pior divisão, exceto para problemas com a instalação, o que via de regra depende do SO. André Cavalcante Manaus, AM. Em 27/09/05, Marcos de Pinho Cotrim<[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- > Hash: SHA1 > > Gostaria de ressaltar apenas um detalhe da proposta original do Ricardo: > > "...ou indicar qual SO esta sendo tratado." > > Acho que não custa nada informar o SO em que o problema/situação está > acontecendo. Isso costuma ser pré-requisito na maioria dos sistemas de > bug-tracking. > > Abs, > Marcos Cotrim. > > Gilmar Amaral escreveu: > > Caro Ricardo, > > > > Não concordo muito com você. O funcionamento do do OOo é muito similar > > entre > > os sistemas. As diferenças principais ocorrem nos sistemas, e não no > > OOo. > > Separando as listas, acaba replicando muito questões cujas respostas > > independem do SO. E quem colabora nesta lista, como é meu caso, gasta > > tempo > > para responder e muitas vezes descobrir como resolver o problema > > reportado > > aqui. Assim, dificilmente eu participaria de mais uma lista para > > responder > > as mesmas coisas, o que imagino ser verdade para muitos outros da lista. > > A questão de termos mais perguntas/respostas para OOo Windows, é porque > > a > > maioria dos usuários deve usar Windows. E se dividirmos a lista, os > > usuários > > de Linux ficarão ainda mais "desamparados" numa lista de poucos > > usuários. E > > quem trabalha com os dois SO, vai ter que ler duas listas tb... > > Além disso, muitas aprendemos muito de OOo na lista, com possibilidades > > de > > implementar coisas que nem sabíamos, independente do SO. > > Talvez um dia, quando o OOo tiver uma base instalada maior, e que a > > lista > > ficar muito grande, aí seja hora ramificar ela em função dos SO, pois > > facilitaria para os usuários. Mas agora, que a quantidade de mensagens > > da > > lista não é tão grande, acho que ainda é cedo e corremos o risco de > > matar > > ela em vez fazê-la crescer. > > > > Gilmar Amaral > > > > Em 27/09/05, Ricardo Barroso <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > >>Estou notando que os assuntos tratados na lista estão mais voltados > > > > para > > > >>OOo no > >>windows, eu como não uso windows muitas vezes fico pensando que as > >>respostas > >>são para Linux.Não seria melhor ou dividir a lista ou indicar qual SO > > > > esta > > > >>sendo tratado? > >> > >>Ricardo Barroso > >>Analista de Suporte > >> > >> > > > > ________________________________________________________________________ > > ___________ > > > >>Navegue e Ganhe vale-presentes no Submarino. > >>Inscreva-se agora na promoção Mergulhou Ganhou! > >> > > > > www.click21.com.br/mergulhouganhou<http://www.click21.com.br/mergulhouga > > nhou> > > > >> > >>--------------------------------------------------------------------- > >>To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > >>For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > >> > >> > > > > > -----BEGIN PGP SIGNATURE----- > Version: GnuPG v1.4.1 (GNU/Linux) > Comment: Using GnuPG with Thunderbird - http://enigmail.mozdev.org > > iD8DBQFDOWSIaSwzBYB40k8RAkwjAJ4w44w3YNN9FmAsJj3tTDEpv4JaFwCffCdQ > H7PN2D4iNekXeVwW9jK9LnA= > =m9ud > -----END PGP SIGNATURE----- > > --------------------------------------------------------------------- > To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > > --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
