VAART-bericht van: careljan <[email protected]> On Wed, 2010-01-27 at 16:48 +0100, P. Dubbelman - MS Qui-Vive wrote:
> En eis mijn geld het verschil terug wat inmiddels betaald is via een > automatische incasso, heb ze daar ook voor gewaarschuwd dat dat verboden is > om ten onrechte geld van mijn rekening af te schrijven. > > Zou graag jullie mening willen weten en of jullie ook benaderd zijn over > deze kwestie. Ik zou direct de bank opdracht geven het bedrag terug te storten. Dan ben je niet afhankelijk van Dekatel. Een automatische incasso (niet eenmalig) kan je altijd terugdraaien. Daarna Dekatel melden dat de machtiging is ingetrokken en dat er na bevredigende oplossing van het geschil misschien opnieuw gemachtigd kan worden, maar zeker niet eerder. Tot die tijd per keer na verzonden factuur betalen. Als Dekatel ondanks intrekking van de machtiging doorgaat met incasseren schenden ze de overeenkomst met hun bank, en als ze dat maar bij genoeg schippers doen die dan ook nog klagen zijn ze zo hun incassovergunning kwijt. Groet, CJ * Hoe denk je over het Crisisberaad? www.vaart.nl/peiling * Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
