@Ziko

Die “ Fundraising-Leuten von WMDE“ können auch hier antworten. Das erspart
dann viele Einzelanfragen an das Team.
Dies ist die offizielle Vereins-Mailingliste, insofern einer der geeigneten
Orte für Mitarbeiter auf Fragen von Vereinsmitgliedern zu antworten.

Beste Grüsse

Jens
Am 18.12.2014 23:09 schrieb "Ziko van Dijk" <[email protected]>:

> Als du mit den Fundraising-Leuten von WMDE oder WMF gesprochen hast,
> Martin, was haben die dir denn da geantwortet?
> Ziko
>
> Am Donnerstag, 18. Dezember 2014 schrieb Martin Kraft :
>
> > Hi Ziko!
> >
> > Ich hab mir diese A/B-Tests ja angesehen. Da geht es immer nur um feinste
> > Nuancen eines grundsätzlich identischen Entwurfs. Ein wirklich
> alternativer
> > Ansatz ist da nicht dabei.
> >
> > Ehrlich gesagt sieht das für mich nach einer klassischen Hasenfuß-Taktik
> > aus: Bloß keine Experimente, bloß keine neuen Idee. Stattdessen wird das
> > Vorhandene (egal wie unsinnig und überkommen es ist) in Trippelschritten
> > weiter"optimiert".
> >
> > Einerseits ist das verständlich. Die Fallhöhe (= finanzielle Abhängigkeit
> > von dieser Spendenaktion) ist natürlich enorm. Aber diese Art der
> > Stagnation birgt mittelfristig ein noch viel größeres Risiko:
> >
> > Wenn dieses halbseiden Erscheinungsbild auf die Marke Wikimedia/Wikipedia
> > zurückfällt oder die von Pishing-Attacken verunsicherten Nutzer anfangen
> > diesen Banner zu ignorieren und dann noch kritische Fragen zur (in diesem
> > Banner unterschlagenen) Mittelverwendung aufkommen, wird es schwierig
> noch
> > umzusteuern.
> >
> > Wenn hinter diesem Banner tatsächlich ein professionelles
> > Kommunikationskonzept stecken sollte (das würde ich gerne mal sehen), ist
> > dieses extrem kurzfristig gedacht und ignoriert die Seiteneffekt auf das
> > Image von Wikipedia und Wikimedia.
> >
> > Glaubwürdigkeit ist nun mal unsere Markenkern. Sowas sollte man nicht
> > durch so ein marktschreierisches Auftreten in Gefahr bringen...
> >
> > G // Martin
> >
> >
> >
> > Am 18.12.2014 um 19:03 schrieb Ziko van Dijk:
> >
> >> Hallo Martin,
> >>
> >> ja, natürlich sind deine Gedanken legitim.
> >> Meines Wissen sind es Profis, die mit "A/B-Tests" in langwieriger Arbeit
> >> herausbekommen haben, was für Banner am meisten Geld bringen. Ob die
> >> Banner mir persönlich (oder dir) ästhetisch gefallen, ist eine andere
> >> Frage... der Wurm muss ja nicht dem Angler schmecken.
> >>
> >> Besten Gruß
> >> Ziko
> >>
> >>
> >>
> >>
> >> Am Donnerstag, 18. Dezember 2014 schrieb Martin Kraft :
> >>
> >>  Am 18.12.2014 um 17:22 schrieb Marcus Cyron:
> >>>
> >>>  Solange Jemand nicht selbst beiträgt, gibt es kein Recht auf Kritik an
> >>>> etwas, das man umsonst bekommt. Aber meckern können viele ja super.
> >>>>
> >>>>  Verstehe jetzt nicht, was Du damit sagen willst?!
> >>>
> >>> Der Spendenbanner ist meines Wissens schon immer von Hauptamtlichen
> >>> gestaltet und betreut worden. Da kann man Freiwilligen schlecht
> >>> vorwerfen,
> >>> sich nicht daran beteiligt zu haben?!
> >>>
> >>> Trotzdem (und das ist der Grund weshalb ich das auf dieser Mailingliste
> >>> schreibe) ist der Spendenbanner das (mit Abstand) reichweitenstärkste
> >>> Medienerzeugnis von WMDE und (nebenbei bemerkt) für die Löwenanteil der
> >>> Finanzierung dieses Vereins verantwortlich.
> >>>
> >>> Und da halte ich es schon für legitim, Manöverkritik zu äußern und auf
> >>> Missstände hinzuweisen. Wenn einem großen Teil der Nutzer dieser Banner
> >>> negativ aufstößt fällt das irgendwann auch auf uns zurück
> >>>
> >>> G // Martin
> >>>
> >>>
> >>>
> >>>
> >>>  Marcus
> >>>>
> >>>>
> >>>> Am 18.12.2014 16:55, schrieb Juliana Paul:
> >>>>
> >>>>  Hallo Martin kam mir kurz zuvor.
> >>>>>
> >>>>> Ich möchte eine What´sApp-Nachricht hier wiedergeben:
> >>>>>
> >>>>> "Sag doch mal in der Wikipedia Bescheid, daß ihr Betteln um Spenden
> >>>>> noch
> >>>>> nicht penetrant genug ist, Mit bunten, animierten (!) Anzeigen, die
> ein
> >>>>> Fünftel des Fensters einnehmen, nimmt man sicher nicht genug ein.
> >>>>> Vielleicht hilft Audio. Southpark könnte ja was singen."
> >>>>>
> >>>>> Meine Antwort war:
> >>>>>
> >>>>> "Oh Gott, bring sie nicht noch auf Ideen."
> >>>>>
> >>>>> My2cents
> >>>>>
> >>>>> J.
> >>>>>
> >>>>>
> >>>>> Am 18. Dezember 2014 um 16:47 schrieb Martin Kraft <
> >>>>> [email protected]
> >>>>>
> >>>>>> :
> >>>>>> Hallo zusammen!
> >>>>>>
> >>>>>> /Ohne in das alljährliche Grundsatz-Gejammer über Sinn, Unsinn und
> >>>>>> Legitimität des Spendenbanners einzufallen, möchte ich doch zu
> seiner
> >>>>>> konkreten Umsetzung etwas Manöverkritik üben - und hoffe hier auf
> der
> >>>>>> Mailingliste damit richtig zu sein./
> >>>>>>
> >>>>>>
> >>>>>> Da man den Banner als angemeldeter Nutzer eher selten sieht, bin ich
> >>>>>> erst
> >>>>>> in den vergangen Wochen durch die Einrichtung eines neuen
> Smartphones
> >>>>>> und
> >>>>>> die Verwendung eines anderen Browsers mehrfach drauf gestoßen und
> muss
> >>>>>> leider sagen, dass ich ihn (insbesondere aus meiner fachlichen Sicht
> >>>>>> als
> >>>>>> Kommunikationsdesigner) ziemlich schlecht gemacht finde:
> >>>>>> __
> >>>>>>
> >>>>>> GESTALTERISCH ist er nicht nur in Größe und Frequenz eher penetrant
> >>>>>> (und
> >>>>>> sowas ist aus Marketingsicht kontraproduktiv) sondern wirkt auch
> >>>>>> ziemlich
> >>>>>> unseriös. Sein Aussehen passt in keinester Weiße zum sonstigen
> >>>>>> Erscheinungsbild der Wikipedia oder Wikimedia. Mit den seltsamen
> >>>>>> Farben,
> >>>>>> der fetten, viel zu eng gesetzten Typo und den vielen kleinteiligen
> >>>>>> Buttons
> >>>>>> und Feldern wirkt das Ganze eher wie ein Phishing-Versuch, als wie
> das
> >>>>>> berechtigte Anliegen einer seriösen und gemeinnützigen Organisation.
> >>>>>> Kein
> >>>>>> Wunder dass in der WP:Auskunft und unter WP:FZW schon
> verschiedentlich
> >>>>>> gefragt wurde, ob der Banner echt oder auf irgendeinen Virus oder
> >>>>>> einen
> >>>>>> Pishing-Attacke zurückzuführen ist. Dass er sich nicht dauerhaft
> >>>>>> ausblenden
> >>>>>> lässt, sondern immer wieder kommt, tut da sein Übriges.
> >>>>>> __
> >>>>>>
> >>>>>> Und auch INHALTLICH sehe ich einige Probleme:
> >>>>>>
> >>>>>> - Zum Einen halte ich es für Fragwürdig, ab die Überfrachtung mit
> >>>>>> Zahlen
> >>>>>> wirklich die Botschaft stützt. Das hier einzelne Teile per
> Textmarker
> >>>>>> hervorgehoben werden müssen, zeigt doch eigentlich, dass der Text
> für
> >>>>>> eine
> >>>>>> schnelle Information viel zu lang ist.
> >>>>>>
> >>>>>> - Zum Anderen sind das eigentlich alles Nullinformationen. Als
> Spender
> >>>>>> interessiert es mich doch nicht, wie oft dieser Banner pro Tag
> >>>>>> angezeigt
> >>>>>> wird und das der Rücklauf im Vergleich zu dieser enormen Frequenz
> eher
> >>>>>> mickrig ist (*drähnendrüsendrück*)?! Als Spender will ich wissen,
> >>>>>> wofür
> >>>>>> ich
> >>>>>> eigentlich spende! Wer ist das und was machen die mit meinem Geld?
> >>>>>> Diese
> >>>>>> Frage wird hier leider nicht im mindesten beantwortet. Wozu gibt es
> >>>>>> denn
> >>>>>> die ganzen Jahresberichte und Förderblogs, wenn man sie ausgerechnet
> >>>>>> hier
> >>>>>> nichtmal verlinkt?
> >>>>>>
> >>>>>> - Und dann wäre da noch die Sache mit der Werbung: Das
> >>>>>> Alleinstellungsmerkmal unseres Projekts ist doch nicht die
> >>>>>> Werbefreiheit?!
> >>>>>> ...insbesondere da man fast jede Website werbefrei nutzen kann, wenn
> >>>>>> man
> >>>>>> den richtigen AdBlocker installiert hat. Wieso müssen wir mit
> Werbung
> >>>>>> drohen um dann um spenden zu betteln. Haben wir wirklich nichts
> >>>>>> positives
> >>>>>> um unsere Nutzern zu einer Spende zu motivieren - müssen wir
> wirklich
> >>>>>> auf
> >>>>>> so eine Angst-PR setzen? Das ist ungefähr so dreist, als würden die
> >>>>>> Ärzte
> >>>>>> ohne Grenzen (die ihr Fundraising im Übrigen vorbildlich betreiben)
> >>>>>> mit
> >>>>>> dem
> >>>>>> Spruch "Spenden sie jetzt, oder dieses Kind stirbt" werben?!
> >>>>>> __
> >>>>>>
> >>>>>> Aus diesen Gründen sehe ich den Banner in seiner aktuellen Form
> sogar
> >>>>>> als
> >>>>>> Gefahr für die Integrität der Marken Wikipedia und Wikimedia an.
> Wenn
> >>>>>> das
> >>>>>> unser wichtigstes Finanzierungsinstrument ist, dann sollten wir es
> aus
> >>>>>> reinem Eigeninteresse transparenter, seriöser und dezenter
> gestalten!
> >>>>>>
> >>>>>> - Wer ist eigentlich für die Gestaltung und den Inhalt dieses
> Banners
> >>>>>> verantwortlich? Haben daran professionelle Designer und Texter
> >>>>>> mitgewirkt
> >>>>>> oder ist das nur in Absprache zwischen Technik und Projektmanagment
> >>>>>> entstanden? /Ich habe gesehen, dass es einige A/B-Tests gab (
> >>>>>> https://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Fundraiser_2014/Tests).
> Aber
> >>>>>> leider bringen solche Test nichts, wenn sowohl A als auch B die oben
> >>>>>> genannten Probleme aufweisen. /
> >>>>>>
> >>>>>> - Gab es da mal wirklich alternative Entwürfe zum Status Quo? Oder
> >>>>>> wurde
> >>>>>> da einfach immer nur der Text aus den Vorjahr weitergeschrieben?
> >>>>>>
> >>>>>> - Inwiefern sind wir an die Vorgaben der WMF gebunden? Gibt es
> >>>>>> irgendwo
> >>>>>> eine Übersicht, wie die Banner in anderen Ländern aussehen? Oder
> sind
> >>>>>> die
> >>>>>> alle so?
> >>>>>>
> >>>>>>
> >>>>>>
> >>>>>> In der Hoffnung damit keinen Shit Storm sondern eine konstruktive
> >>>>>> Diskussion auszulösen...
> >>>>>> // Martin
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