extensions_ad.conf ?
2009/11/9 Wendell Silva <wendbande...@gmail.com> > Provavelmente falta você adicionar também seu dial-plan no > extensions_ad.conf, não acontece nada porque o asterisk não esta achando seu > dial-plan, por isso que digo que seu dial-plan esta no lugar errado. > Verifique e me fale. > > Att. > > Wendell Silva Bandeira > > 2009/11/9 Ricardo Monte Negro <ricardo_mn1...@hotmail.com> > >> Oi pessoal, >> >> Estou com problemas no uso de agent e queue. >> >> Segui as regras do site mestreasterisk mas acho que deixei passar alguma >> coisa. >> >> agents.conf >> >> [general] >> persistentagents=yes ; define se o callbacklogin terá que ser armazenado >> em uma base de dados interna do Asterisk. Assim toda vez que reiniciarmos o >> Asterisk esses dados serão recarregados automaticamente. >> multiplelogin=yes ; define se é permitido que uma mesma extensão pode-se >> conectar com multiplos agentes >> >> [agents] >> maxlogintries=3 >> autologoff=15 >> autologoffunavail=yes >> endcall=yes >> musiconhold = default >> group=1 >> ackcall=no >> >> agent => 9990,0000,Agent9990 >> agent => 9991,0000,Agent9991 >> agent => 9992,0000,Agent9992 >> >> queue.conf >> >> [general] >> persistentmembers = yes >> keepstats = no >> autofill = yes >> monitor-type = MixMonitor >> shared_lastcall=no >> >> >> [vendas] >> musicclass = default >> ;announce = queue-vendas >> strategy = ringall >> retry = 5 >> weight=0 >> autopause=no >> maxlen = 0 >> announce-frequency = 90 >> min-announce-frequency = 15 >> periodic-announce-frequency=60 >> announce-holdtime = once >> announce-position = yes >> announce-round-seconds = 10 >> reportholdtime = yes >> ringinuse = no >> >> member => Agent/9990 >> member => Agent/9991 >> member => Agent/9992 >> >> >> extension.conf >> >> [SAIDA] >> exten = 99,1, GoTo(FILAS,s,1) >> exten = 98,1, Macro(AGENTES) >> >> [macro-AGENTES] >> exten = s,1, AgentLogin(9990) >> exten = s,n, HangUp() >> >> [FILAS] >> exten = s,1,Answer >> exten = s,n, Playback(atendimento) >> exten = s,n,Queue(vendas|tT|||300) >> exten = s,n, HangUp() >> >> >> No console >> >> queue show >> vendas has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s >> holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s >> Members: >> Agent/9991 (Unavailable) has taken no calls yet >> Agent/9992 (Unavailable) has taken no calls yet >> Agent/9990 (Unavailable) has taken no calls yet >> >> agent show >> 9990 (Agent9990) not logged in (musiconhold is 'default') >> 9991 (Agent9991) not logged in (musiconhold is 'default') >> 9992 (Agent9992) not logged in (musiconhold is 'default') >> 3 agents configured [0 online , 3 offline] >> >> >> Ao pressionar 98, faz o logon do agente, e escuta a música defaul >> >> Ao pressionar 99: >> >> [...@filas:1] Answer("SIP/9900-ac177c70", "") >> [...@filas:2] Playback("SIP/9900-ac177c70", "atendimento") >> -- <SIP/9900-ac177c70> Playing 'atendimento.slin' >> [...@filas:3] Queue("SIP/9900-ac177c70", "vendas|tT|||300") >> [...@filas:4] Hangup("SIP/9900-ac177c70", "") >> [...@filas:1] Hangup("SIP/9900-ac177c70", "") >> >> Nada acontece... >> >> >> Ricardo >> >> ------------------------------ >> Chegou o Windows 7. Deixe seu computador mais simples e fácil. Clique >> para >> conhecer.<http://www.microsoft.com/brasil/windows7/default.html?WT.mc_id=1539> >> >> >> _______________________________________________ >> http://www.voipmania.com.br >> Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. >> Promoção por tempo limitado! >> Acesse agora http://promo.voipmania.com.br >> >> _______________________________________________ >> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> > > > > _______________________________________________ > http://www.voipmania.com.br > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. > Promoção por tempo limitado! > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br > > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
_______________________________________________ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil