Marcelo,
a Khomp é muito boa, e o suporte deles é fantástico!
Aconselho para qualquer um que não queira ter nenhuma dor de cabeça
com o suporte e equipamento.
Utilizo os equipamentos deles desde que eram apenas placas, e já
instalei mais de uma centena de EBS's e outros, e sempre que precisei
o suporte deles foi impecável.
Abraços,
--
Ernani Azevedo
+55 51 992425885
2017-06-19 15:23 GMT-03:00 Marcelo <celobus...@gmail.com
<mailto:celobus...@gmail.com>>:
Entrei em contato com a Digivoice, pedindo ajuda, se tem algum
parâmetro GSM que de para alterar. Vamos ver o que vai dar.
Ref. a Khomp, a um tempo cogito colocar uma central nova e deixar
o atual conjunto que tenho E1+GSM de reserva, cogitava pegar uma
central nova da Digivoice, vocês realmente indicam a Khomp? Eles
tem uma solução para canal E1R2 + GSM (12 canais) para integrar
via IAX2 a uma outra central.
Em 19 de junho de 2017 12:40, Richard Amaral de Jesus
<richard.aje...@gmail.com <mailto:richard.aje...@gmail.com>> escreveu:
Que nada. Já liguei pra lá pedindo suporte da placa GSM que
recebia os caracteres do SMS embaralhados.
Me pediram para mandar um email e nada de suporte.
Não dão resposta, nem que vai resolver e nem que não vão
concertar.
Agora a Khomp, ah a khomp, nem se compara com o suporte prestado.
Em 19 de junho de 2017 11:47, Pedro Costa
<pedroco...@infobarranet.com.br
<mailto:pedroco...@infobarranet.com.br>> escreveu:
Digivoice só responde depois de pagar o suporte técnico
acessória deles.. infelizmente, isso se a placa estiver
fora da garantia, ou se não conseguir NFe do produto
original de compra deles..
*De:*asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org>
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org>]
*Em nome de *Nilson Pena
*Enviada em:* sexta-feira, 16 de junho de 2017 20:11
*Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org>
*Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice
bloqueado pela VIVO
A digivoice até agora não deu feedback?
Em 16 de jun de 2017 7:00 PM, "Marcelo"
<celobus...@gmail.com <mailto:celobus...@gmail.com>> escreveu:
Em mais alguns testes, encontrei um manual de
comunicação GSM. Comandos.
Descobri uns comandos que posso executar no canal,
comandos para aumentar timeout, entre outros.
O erro que ocorre é
*EV_GSMMESSAGE 'NO DIALTONE' on port 5*
Após este erro cai a chamada, executando um comando
ATX0 é desativado a verificação de DIALTONE, após este
ocorre outro erro ao tentar ligar
*EV_GSMMESSAGE 'NO CARRIER'*
O interessante é que se ficar tentando várias vezes
uma ligação completa.
Vou continuar investigando...
PS: Na última sexta rompeu uma fibra da VIVO em uma
cidade próxima, VIVO ficou fora lá, pode ter alguma
relação, who knows!?
Em 16 de junho de 2017 17:13, Marcelo
<celobus...@gmail.com <mailto:celobus...@gmail.com>>
escreveu:
Evoluindo a analise do problema acho que não é
IMEI bloqueado, em diversas tentativas uma ou
outra ligação completa.
O que notei é que onde a central esta a ligação da
VIVO esta bem ruim, difícil de compreender, mesmo
com sinal cheio, estou começando a cogitar que ao
efetuar uma ligação a placa não consiga enviar
corretamente os números discados e derruba a ligação.
Via celular a ligação por vezes demora 15/18
segundos para completar.
Suposições. O que tenho agora de fatos é:
- TIM / CLARO funciona 100% na central
- VIVO, seja pré-pago, linha empresarial, linha pf
dificilmente completa
- Ligações VIVO mesmo de aparelhos celulares estão
com qualidade ruim, mesmo com torre cheia (dá para
enxergar a torre da vivo do local, < 800 Mt em
linha reta, com visada plena)
Vou pesquisar mais sobre configurações da placa
digivoice / depurações para ver se tem como
aumentar o timeout para completar a chamada.
Se alguém tiver um manual de comandos da digivoice
ficaria grato.
Em 14 de junho de 2017 11:09, Nilson Pena
<nilsonp...@gmail.com
<mailto:nilsonp...@gmail.com>> escreveu:
Por favor, poste mesmo...
Tenho uma placa dessas aqui, por enquanto com
a CLARO.
Grato
Nilson
2017-06-14 10:46 GMT-03:00 Marcelo
<celobus...@gmail.com
<mailto:celobus...@gmail.com>>:
Para conseguir o IMEI segue instrução. Ao
conseguir resolver o problema posto a solução.
Mostrar numero IMEI do Módulo GSM no Asterisk
A) Editar o arquivo
/etc/asterisk/logger.conf e alterar a
linha 'console' (deixar como abaixo):
console => notice,warning,error,debug,verbose
B) Entrar na CLI do Asterisk e digitar os
comandos abaixo:
logger reload
logger rotate
core set verbose 10
dgv verbose all 50
c) Na CLI do Asterisk digite o comando:
dgv send cmd NUMERO_DO_CANAL_GSM AT+CGSN
Exemplo:
dgv send cmd 1 AT+CGSN
d) O retorno será algo como:
[Mar 27 10:19:00] NOTICE[4304]:
chan_dgv.c:20185 event_handler:
EV_GSMMESSAGE '358127043150108' on port 1
O IMEI é o '358127043150108'
Em 13 de junho de 2017 17:02, Marcelo
<celobus...@gmail.com
<mailto:celobus...@gmail.com>> escreveu:
Boa tarde,
Ontem identifiquei um bloqueio em
alguns canais gsm digivoice, temos
aqui 3 placas GSM deles. Ao tentar
efetuar uma chamada recebo tom de
ocupado retornado pela operadora "BUSY".
Constatei que o problema são com chips
da VIVO se coloco de outra operadora
funciona normalmente. O mesmo chip da
VIVO em um celular também funciona,
não há nenhum bloqueio.
Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos
canais da digivoice, pois recentemente
tivemos um bloqueio de algumas linhas
por eles, informaram possibilidade de
fraude, após alguns procedimentos
desbloquearam. Ocorre que usamos as
linhas para uso próprio, nada de fraude.
*A dúvida é, como conseguir o IMEI das
placas digivoice para eu poder
solicitar a VIVO o devido debloqueio?*
Tentei alguns comandos como dgv show
channel X entre outros mas não
consegui localizar.
Entrei em contato com a digivoice e lá
terei que aguardar o processo demorado
de atendimento.
Se alguém tiver mais informações
ficarei grato.
Att,
Marcelo
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