Realmente. A Digivoice eh lamentavel ha anos (muitos anos) e nao acredito que vah melhorar...
[]s Marcelo H. Terres <mhter...@gmail.com> IM: mhter...@jabber.mundoopensource.com.br https://www.mundoopensource.com.br https://twitter.com/mhterres https://linkedin.com/in/marceloterres 2017-06-20 11:56 GMT+01:00 Érika Fernanda (Conectcor Telecom) < suporte.er...@conectcor.com.br>: > Olá! > > Khomp, eu utilizo aqui. É colocar e esquecer, porque não dá problema. De > fato o suporte é fantástico. O melhor que já vi. > > Digivoice......... Sem comentários. > > Att, > > Em 19/06/2017 15:59, Ernani Azevedo escreveu: > > Marcelo, > > a Khomp é muito boa, e o suporte deles é fantástico! > Aconselho para qualquer um que não queira ter nenhuma dor de cabeça com o > suporte e equipamento. > Utilizo os equipamentos deles desde que eram apenas placas, e já instalei > mais de uma centena de EBS's e outros, e sempre que precisei o suporte > deles foi impecável. > > Abraços, > -- > Ernani Azevedo > +55 51 992425885 <+55%2051%2099242-5885> > > 2017-06-19 15:23 GMT-03:00 Marcelo <celobus...@gmail.com>: > >> Entrei em contato com a Digivoice, pedindo ajuda, se tem algum parâmetro >> GSM que de para alterar. Vamos ver o que vai dar. >> >> Ref. a Khomp, a um tempo cogito colocar uma central nova e deixar o atual >> conjunto que tenho E1+GSM de reserva, cogitava pegar uma central nova da >> Digivoice, vocês realmente indicam a Khomp? Eles tem uma solução para canal >> E1R2 + GSM (12 canais) para integrar via IAX2 a uma outra central. >> >> Em 19 de junho de 2017 12:40, Richard Amaral de Jesus < >> <richard.aje...@gmail.com>richard.aje...@gmail.com> escreveu: >> >>> Que nada. Já liguei pra lá pedindo suporte da placa GSM que recebia os >>> caracteres do SMS embaralhados. >>> Me pediram para mandar um email e nada de suporte. >>> Não dão resposta, nem que vai resolver e nem que não vão concertar. >>> Agora a Khomp, ah a khomp, nem se compara com o suporte prestado. >>> >>> >>> Em 19 de junho de 2017 11:47, Pedro Costa < >>> <pedroco...@infobarranet.com.br>pedroco...@infobarranet.com.br> >>> escreveu: >>> >>>> Digivoice só responde depois de pagar o suporte técnico acessória >>>> deles.. infelizmente, isso se a placa estiver fora da garantia, ou se não >>>> conseguir NFe do produto original de compra deles.. >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: >>>> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Nilson >>>> Pena >>>> *Enviada em:* sexta-feira, 16 de junho de 2017 20:11 >>>> *Para:* <asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org> >>>> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice bloqueado pela VIVO >>>> >>>> >>>> >>>> A digivoice até agora não deu feedback? >>>> >>>> >>>> >>>> Em 16 de jun de 2017 7:00 PM, "Marcelo" < <celobus...@gmail.com> >>>> celobus...@gmail.com> escreveu: >>>> >>>> Em mais alguns testes, encontrei um manual de comunicação GSM. Comandos. >>>> >>>> Descobri uns comandos que posso executar no canal, comandos para >>>> aumentar timeout, entre outros. >>>> >>>> >>>> >>>> O erro que ocorre é >>>> >>>> *EV_GSMMESSAGE 'NO DIALTONE' on port 5* >>>> >>>> >>>> >>>> Após este erro cai a chamada, executando um comando ATX0 é desativado a >>>> verificação de DIALTONE, após este ocorre outro erro ao tentar ligar >>>> >>>> *EV_GSMMESSAGE 'NO CARRIER'* >>>> >>>> >>>> >>>> O interessante é que se ficar tentando várias vezes uma ligação >>>> completa. >>>> >>>> >>>> >>>> Vou continuar investigando... >>>> >>>> >>>> >>>> PS: Na última sexta rompeu uma fibra da VIVO em uma cidade próxima, >>>> VIVO ficou fora lá, pode ter alguma relação, who knows!? >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> Em 16 de junho de 2017 17:13, Marcelo < <celobus...@gmail.com> >>>> celobus...@gmail.com> escreveu: >>>> >>>> Evoluindo a analise do problema acho que não é IMEI bloqueado, em >>>> diversas tentativas uma ou outra ligação completa. >>>> >>>> O que notei é que onde a central esta a ligação da VIVO esta bem ruim, >>>> difícil de compreender, mesmo com sinal cheio, estou começando a cogitar >>>> que ao efetuar uma ligação a placa não consiga enviar corretamente os >>>> números discados e derruba a ligação. >>>> >>>> Via celular a ligação por vezes demora 15/18 segundos para completar. >>>> >>>> >>>> >>>> Suposições. O que tenho agora de fatos é: >>>> >>>> >>>> >>>> - TIM / CLARO funciona 100% na central >>>> - VIVO, seja pré-pago, linha empresarial, linha pf dificilmente completa >>>> >>>> - Ligações VIVO mesmo de aparelhos celulares estão com qualidade ruim, >>>> mesmo com torre cheia (dá para enxergar a torre da vivo do local, < 800 Mt >>>> em linha reta, com visada plena) >>>> >>>> >>>> >>>> Vou pesquisar mais sobre configurações da placa digivoice / depurações >>>> para ver se tem como aumentar o timeout para completar a chamada. >>>> >>>> >>>> >>>> Se alguém tiver um manual de comandos da digivoice ficaria grato. >>>> >>>> >>>> >>>> Em 14 de junho de 2017 11:09, Nilson Pena < <nilsonp...@gmail.com> >>>> nilsonp...@gmail.com> escreveu: >>>> >>>> Por favor, poste mesmo... >>>> >>>> Tenho uma placa dessas aqui, por enquanto com a CLARO. >>>> >>>> >>>> >>>> Grato >>>> >>>> >>>> >>>> Nilson >>>> >>>> >>>> >>>> 2017-06-14 10:46 GMT-03:00 Marcelo < <celobus...@gmail.com> >>>> celobus...@gmail.com>: >>>> >>>> Para conseguir o IMEI segue instrução. Ao conseguir resolver o problema >>>> posto a solução. >>>> >>>> >>>> >>>> Mostrar numero IMEI do Módulo GSM no Asterisk >>>> >>>> >>>> >>>> A) Editar o arquivo /etc/asterisk/logger.conf e alterar a linha >>>> 'console' (deixar como abaixo): >>>> >>>> >>>> >>>> console => notice,warning,error,debug,verbose >>>> >>>> >>>> >>>> B) Entrar na CLI do Asterisk e digitar os comandos abaixo: >>>> >>>> >>>> >>>> logger reload >>>> >>>> logger rotate >>>> >>>> core set verbose 10 >>>> >>>> dgv verbose all 50 >>>> >>>> >>>> >>>> c) Na CLI do Asterisk digite o comando: >>>> >>>> >>>> >>>> dgv send cmd NUMERO_DO_CANAL_GSM AT+CGSN >>>> >>>> >>>> >>>> Exemplo: >>>> >>>> >>>> >>>> dgv send cmd 1 AT+CGSN >>>> >>>> >>>> >>>> d) O retorno será algo como: >>>> >>>> >>>> >>>> [Mar 27 10:19:00] NOTICE[4304]: chan_dgv.c:20185 event_handler: >>>> EV_GSMMESSAGE '358127043150108' on port 1 >>>> >>>> >>>> >>>> O IMEI é o '358127043150108' >>>> >>>> >>>> >>>> Em 13 de junho de 2017 17:02, Marcelo < <celobus...@gmail.com> >>>> celobus...@gmail.com> escreveu: >>>> >>>> Boa tarde, >>>> >>>> >>>> >>>> Ontem identifiquei um bloqueio em alguns canais gsm digivoice, temos >>>> aqui 3 placas GSM deles. Ao tentar efetuar uma chamada recebo tom de >>>> ocupado retornado pela operadora "BUSY". >>>> >>>> >>>> >>>> Constatei que o problema são com chips da VIVO se coloco de outra >>>> operadora funciona normalmente. O mesmo chip da VIVO em um celular também >>>> funciona, não há nenhum bloqueio. >>>> >>>> >>>> >>>> Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos canais da digivoice, pois >>>> recentemente tivemos um bloqueio de algumas linhas por eles, informaram >>>> possibilidade de fraude, após alguns procedimentos desbloquearam. Ocorre >>>> que usamos as linhas para uso próprio, nada de fraude. >>>> >>>> >>>> >>>> *A dúvida é, como conseguir o IMEI das placas digivoice para eu poder >>>> solicitar a VIVO o devido debloqueio?* >>>> >>>> >>>> >>>> Tentei alguns comandos como dgv show channel X entre outros mas não >>>> consegui localizar. >>>> >>>> Entrei em contato com a digivoice e lá terei que aguardar o processo >>>> demorado de atendimento. >>>> >>>> >>>> >>>> Se alguém tiver mais informações ficarei grato. >>>> >>>> >>>> >>>> Att, >>>> >>>> Marcelo >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>> >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
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