Boa noite Marcelo, Desculpe a demora em lhe prestar uma ajuda.
O erro de NO DIALTONE ocorre após o módulo GSM tentar abrir uma comunicação com a operadora. Como se ele fosse "pegar linha". Isso pode ocorrer por falha de comunicação entre o módulo GSM e a operadora. Acredito ser uma falha da própria operadora, algo que foi temporário. Acredito eu q o motivo de ter funcionado em seu celular, é que a tecnologia utilizada pelos celulares é mais nova que os módulos utilizados pela placa. Qualquer outra dúvida que eu possa ajudar eh só chamar. Abraços e boa sorte. On Jun 22, 2017 8:34 PM, "Marcelo" <celobus...@gmail.com> wrote: Bom, ontem voltou a funcionar os chips da vivo na placa digivoice, o problema estava com a operadora mesmo, mas afetava somente as palcas4, pois via aparelho celular convencional funcionava. Mesmo assim estou dando sequencia na troca de equipamentos. O cliente busca estabilidade e eu preciso entregar isso. Por estar "próximo" fiz Hj uma visita à Khomp, fui muito bem recebido pela colaboradora Patricia e pude entender todas as possibilidades, em breve devo estar fazendo testes nos equipamentos deles. Evoluir sempre, parar jamais! Abraços e obrigado pelas sugestões. Em 20/06/2017 09:19, "Marcelo Terres" <mhter...@gmail.com> escreveu: > Realmente. > > A Digivoice eh lamentavel ha anos (muitos anos) e nao acredito que vah > melhorar... > > []s > > Marcelo H. Terres <mhter...@gmail.com> > IM: mhter...@jabber.mundoopensource.com.br > https://www.mundoopensource.com.br > https://twitter.com/mhterres > https://linkedin.com/in/marceloterres > > 2017-06-20 11:56 GMT+01:00 Érika Fernanda (Conectcor Telecom) < > suporte.er...@conectcor.com.br>: > >> Olá! >> >> Khomp, eu utilizo aqui. É colocar e esquecer, porque não dá problema. De >> fato o suporte é fantástico. O melhor que já vi. >> >> Digivoice......... Sem comentários. >> >> Att, >> >> Em 19/06/2017 15:59, Ernani Azevedo escreveu: >> >> Marcelo, >> >> a Khomp é muito boa, e o suporte deles é fantástico! >> Aconselho para qualquer um que não queira ter nenhuma dor de cabeça com o >> suporte e equipamento. >> Utilizo os equipamentos deles desde que eram apenas placas, e já instalei >> mais de uma centena de EBS's e outros, e sempre que precisei o suporte >> deles foi impecável. >> >> Abraços, >> -- >> Ernani Azevedo >> +55 51 992425885 <+55%2051%2099242-5885> >> >> 2017-06-19 15:23 GMT-03:00 Marcelo <celobus...@gmail.com>: >> >>> Entrei em contato com a Digivoice, pedindo ajuda, se tem algum parâmetro >>> GSM que de para alterar. Vamos ver o que vai dar. >>> >>> Ref. a Khomp, a um tempo cogito colocar uma central nova e deixar o >>> atual conjunto que tenho E1+GSM de reserva, cogitava pegar uma central nova >>> da Digivoice, vocês realmente indicam a Khomp? Eles tem uma solução para >>> canal E1R2 + GSM (12 canais) para integrar via IAX2 a uma outra central. >>> >>> Em 19 de junho de 2017 12:40, Richard Amaral de Jesus < >>> <richard.aje...@gmail.com>richard.aje...@gmail.com> escreveu: >>> >>>> Que nada. Já liguei pra lá pedindo suporte da placa GSM que recebia os >>>> caracteres do SMS embaralhados. >>>> Me pediram para mandar um email e nada de suporte. >>>> Não dão resposta, nem que vai resolver e nem que não vão concertar. >>>> Agora a Khomp, ah a khomp, nem se compara com o suporte prestado. >>>> >>>> >>>> Em 19 de junho de 2017 11:47, Pedro Costa < >>>> <pedroco...@infobarranet.com.br>pedroco...@infobarranet.com.br> >>>> escreveu: >>>> >>>>> Digivoice só responde depois de pagar o suporte técnico acessória >>>>> deles.. infelizmente, isso se a placa estiver fora da garantia, ou se não >>>>> conseguir NFe do produto original de compra deles.. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: >>>>> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Nilson >>>>> Pena >>>>> *Enviada em:* sexta-feira, 16 de junho de 2017 20:11 >>>>> *Para:* <asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org> >>>>> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Canal GSM digivoice bloqueado pela >>>>> VIVO >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> A digivoice até agora não deu feedback? >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Em 16 de jun de 2017 7:00 PM, "Marcelo" < <celobus...@gmail.com> >>>>> celobus...@gmail.com> escreveu: >>>>> >>>>> Em mais alguns testes, encontrei um manual de comunicação GSM. >>>>> Comandos. >>>>> >>>>> Descobri uns comandos que posso executar no canal, comandos para >>>>> aumentar timeout, entre outros. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> O erro que ocorre é >>>>> >>>>> *EV_GSMMESSAGE 'NO DIALTONE' on port 5* >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Após este erro cai a chamada, executando um comando ATX0 é desativado >>>>> a verificação de DIALTONE, após este ocorre outro erro ao tentar ligar >>>>> >>>>> *EV_GSMMESSAGE 'NO CARRIER'* >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> O interessante é que se ficar tentando várias vezes uma ligação >>>>> completa. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Vou continuar investigando... >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> PS: Na última sexta rompeu uma fibra da VIVO em uma cidade próxima, >>>>> VIVO ficou fora lá, pode ter alguma relação, who knows!? >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Em 16 de junho de 2017 17:13, Marcelo < <celobus...@gmail.com> >>>>> celobus...@gmail.com> escreveu: >>>>> >>>>> Evoluindo a analise do problema acho que não é IMEI bloqueado, em >>>>> diversas tentativas uma ou outra ligação completa. >>>>> >>>>> O que notei é que onde a central esta a ligação da VIVO esta bem ruim, >>>>> difícil de compreender, mesmo com sinal cheio, estou começando a cogitar >>>>> que ao efetuar uma ligação a placa não consiga enviar corretamente os >>>>> números discados e derruba a ligação. >>>>> >>>>> Via celular a ligação por vezes demora 15/18 segundos para completar. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Suposições. O que tenho agora de fatos é: >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> - TIM / CLARO funciona 100% na central >>>>> - VIVO, seja pré-pago, linha empresarial, linha pf dificilmente >>>>> completa >>>>> >>>>> - Ligações VIVO mesmo de aparelhos celulares estão com qualidade ruim, >>>>> mesmo com torre cheia (dá para enxergar a torre da vivo do local, < 800 Mt >>>>> em linha reta, com visada plena) >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Vou pesquisar mais sobre configurações da placa digivoice / depurações >>>>> para ver se tem como aumentar o timeout para completar a chamada. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Se alguém tiver um manual de comandos da digivoice ficaria grato. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Em 14 de junho de 2017 11:09, Nilson Pena < <nilsonp...@gmail.com> >>>>> nilsonp...@gmail.com> escreveu: >>>>> >>>>> Por favor, poste mesmo... >>>>> >>>>> Tenho uma placa dessas aqui, por enquanto com a CLARO. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Grato >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Nilson >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> 2017-06-14 10:46 GMT-03:00 Marcelo < <celobus...@gmail.com> >>>>> celobus...@gmail.com>: >>>>> >>>>> Para conseguir o IMEI segue instrução. Ao conseguir resolver o >>>>> problema posto a solução. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Mostrar numero IMEI do Módulo GSM no Asterisk >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> A) Editar o arquivo /etc/asterisk/logger.conf e alterar a linha >>>>> 'console' (deixar como abaixo): >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> console => notice,warning,error,debug,verbose >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> B) Entrar na CLI do Asterisk e digitar os comandos abaixo: >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> logger reload >>>>> >>>>> logger rotate >>>>> >>>>> core set verbose 10 >>>>> >>>>> dgv verbose all 50 >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> c) Na CLI do Asterisk digite o comando: >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> dgv send cmd NUMERO_DO_CANAL_GSM AT+CGSN >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Exemplo: >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> dgv send cmd 1 AT+CGSN >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> d) O retorno será algo como: >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> [Mar 27 10:19:00] NOTICE[4304]: chan_dgv.c:20185 event_handler: >>>>> EV_GSMMESSAGE '358127043150108' on port 1 >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> O IMEI é o '358127043150108' >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Em 13 de junho de 2017 17:02, Marcelo < <celobus...@gmail.com> >>>>> celobus...@gmail.com> escreveu: >>>>> >>>>> Boa tarde, >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Ontem identifiquei um bloqueio em alguns canais gsm digivoice, temos >>>>> aqui 3 placas GSM deles. Ao tentar efetuar uma chamada recebo tom de >>>>> ocupado retornado pela operadora "BUSY". >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Constatei que o problema são com chips da VIVO se coloco de outra >>>>> operadora funciona normalmente. O mesmo chip da VIVO em um celular também >>>>> funciona, não há nenhum bloqueio. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Presumi que a VIVO bloqueou o IMEI dos canais da digivoice, pois >>>>> recentemente tivemos um bloqueio de algumas linhas por eles, informaram >>>>> possibilidade de fraude, após alguns procedimentos desbloquearam. Ocorre >>>>> que usamos as linhas para uso próprio, nada de fraude. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> *A dúvida é, como conseguir o IMEI das placas digivoice para eu poder >>>>> solicitar a VIVO o devido debloqueio?* >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Tentei alguns comandos como dgv show channel X entre outros mas não >>>>> consegui localizar. >>>>> >>>>> Entrei em contato com a digivoice e lá terei que aguardar o processo >>>>> demorado de atendimento. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Se alguém tiver mais informações ficarei grato. >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Att, >>>>> >>>>> Marcelo >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>> >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>> >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em <http://www.Khomp.com>www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>> >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > _______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org