Le 24/11/2016 à 14:04, Jérôme Marteaux a écrit : > Le 24/11/2016 à 11:38, Xavier ROCA a écrit : >> Bonjour, >> >> >> >> En ce jour, ou nous subissons de nouveau des problèmes de qualité de voix >> avec notre transitaire voix. >> >> >> Par contre a quand la possibilité d’avoir un secours sur les appels >> entrants. >> >> A ce jour a moins que je sois passé a vraiment a côté ce n’est pas possible. >> >> >> >> J’ai vraiment l’impression que l’on est toujours à l’âge de pierre pour cela >> ! >> > Bonjour, > > TL;DR techniquement ça n'a jamais été désiré ni implémenté. Il y a une > forte résistance au changement de ce côté-là. > Administrativement il y a aussi des difficultés liés aux SI car il y a > de la facturation (facturation au volume et selon l'origine et la > destination des communications). > Pour toutes ces raisons, aujourd'hui, on est loin que ça puisse fonctionner. > >
Avec les moyens d'aujourd'hui, il y a la solution de faire transiter les appels entrants par une plateforme IN (Inteligent Network). Cette plateforme est en fait un mini SVI qui permet d'envoyer le trafic vers un numéro dit noir et sur occupation, non-réponse, congestion va re-router vers un autre numéro. C'est ce qui est en place pour les numéros spéciaux 08XX, 118 XXX, numéros courst (3BPQ). Ca permet de garder un seul numéro public et de faire atterrir le trafic sur plusieurs numéros/liens d'opérateurs différents. Ca coûte un peu, le fait de faire transiter les appels par ce type de plateforme n'est pas gratuit mais ça permet de palier à la déficience d'un lien/opérateur. Par contre, pour être sérieux, il faut prendre cet IN chez un opérateur qui a un vrai réseau fixe et qui est reconnu comme tel sur le marché car c'est donc un spof. Chez les gros opérateurs, ces plateformes font transiter les appels des gros 08XX dont les appels des émissions télé (votes et télé-achats) autant dire que vus le volume de chiffre d'affaire qui passent par ces plateformes, elles ont intérêt à être solides et pour la plupart elles le sont ! ++ -- Jérôme Marteaux --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
