Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-09 Par sujet Louis
Tu as trois options de mise à jour sur librenms :

   - daily : mise à jour quotidienne depuis la branche master du git
   - release : mise à jour mensuelle
   - manuel : quand on veut à partir d'une release

Par défaut, on est daily. Ce qui fait que beaucoup de gens testent le code
avant qu'une release mensuelle ne sorte. Par conséquent, le mode release /
manuel est assez sûr.

Nous avons choisi le mode manuel. Nous faisons des upgrades scriptés avec
dump de la base de données. Si besoin de retour arrière, on peut soit
restaurer la base et la version (git reset --hard VERSION) ou faire un
rollback (php artisan migrate:rollback --step=X &&  git reset --hard
VERSION - X étant le nombre de màj de la base de donnée à rollbacker)

Le mer. 8 avr. 2020 à 16:38, Kevin CHAILLY | Service Technique <
kchai...@adeo-informatique.com> a écrit :

> Au vu du fait que les intégrations sont réalisées « rapidement » et que le
> logiciel a un cycle de vie « vivant », cela ne se fait pas au détriment de
> la stabilité de celui-ci et de ses fonctionnalités ?
>
>
>
> *De :* Louis 
> *Envoyé :* mercredi 8 avril 2020 16:27
> *À :* Kevin CHAILLY | Service Technique 
> *Cc :* oups...@oupsman.fr; Radu-Adrian Feurdean <
> fr...@radu-adrian.feurdean.net>; Liste FRnoG 
> *Objet :* Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
>
>
>
> Je ne sais pas ce que tu entends par retour de flamme.
>
>
>
> J'ai pu réaliser 30 PR. Les discussions étaient constructives. Pas de
> refus. Il faut relancer quelquefois pour que le patch soit relu mais on
> peut l'utiliser en attendant qu'il soit publié dans la branche master /
> release mensuelle.
>
>
>
> Le mer. 8 avr. 2020 à 14:03, Kevin CHAILLY | Service Technique <
> kchai...@adeo-informatique.com> a écrit :
>
> Je rebondis sur ta remarque,
>
> Le support est aussi une forme d'assurance ( c'est pas moi faute c'est le
> support de XXX qui ne répond pas )
>
> Dans le cas de Librenms, le merge des PR ne provoque pas des retours de
> flamme intempestifs ?
>
> Kévin
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Louis
> Envoyé : mercredi 8 avril 2020 12:26
> À : oups...@oupsman.fr
> Cc : Radu-Adrian Feurdean ; Liste FRnoG <
> frnog@frnog.org>
> Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
>
> sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt à
> bien connaître le produit pour se dépanner soi-même.
>
> Avec librenms, on peut résoudre soi-même ses problèmes du moment qu'on
> sait lire / corriger du code. La communauté est assez flexible sur les
> merge de PR, contrairement à d'autres projets opensource. Pas besoin
> d'attendre plusieurs mois une hypothétique sortie de patch/ajout de
> fonctionnalité.
>
> Le mer. 8 avr. 2020 à 11:43,  a écrit :
>
> > D'expérience, le principal inconvénient de l'opensource c'est souvent
> > l'absence de support.
> >
> > Donc nous à JOB, on pousse du Redhat en production et du CentosOS en
> > non production. Pour avoir du support.
> >
> > On pousse du postgres en passant par un intégrateur spécialiste, pour
> > cette même problématique de support.
> >
> > Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support
> > joignable dans l'heure pour me dépanner.
> >
> > -Message d'origine-
> > De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
> > Radu-Adrian Feurdean Envoyé : mercredi 8 avril 2020 11:33 À :
> > frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
> >
> > On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> > > Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
> >
> > Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye
> > d'avoir une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer
> > en windows server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter
> > des licences pour les autres composants (hors OS) qui sont a remplacer
> > par du non-open-source.
> > 1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment 2. Lance
> > le projet de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser
> > leurs propres arguments pour pousser le projet, et minimise le cout
> > financier. La mauvaise foi est dans ce cas essentielle.
> > 2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :) 3. Le
> > projet devra en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de
> > facon systematique avec le cout du projet si jamais on te ressort cette
> connerie.
> >
> > Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu
> > t'ennuies, ca vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va
> > finir avec une presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet
> > de l'opensource en entreprise.
> >
> >
> > ---
> > Liste de diffusion du FRnOG
> > http://www.frnog.org/
> >
> >
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> > Liste de diffusion du FRnOG
> > http://www.frnog.org/
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>
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Radu-Adrian Feurdean
On Wed, Apr 8, 2020, at 19:55, Michel Py wrote:
> La prod qui est plantée, si t'as besoin du support fabricant pour faire 
> repartir, AMHA t'as loupé quelque chose. Fallait être mieux préparé.

Ca depend. Quand ton constructeur favorit t'a livre un equipement qui apres 9 
mois en prod commence a deconner (genre il ecrit quelque-chose en TCAM, mais la 
TCAM finit par avoir autre chose dedans, et non, il s'avere q'il n'etait PAS 
une faute materielle), tu te sens bien que tu peux raler aupres de ton 
constructeur cheri (ou, c'est le meme, celui avec un logo qui rappelle le 
Golden Gate).

Avoir un support pour des choses critiques, oui. L'utiliser comme support de 
premiere ligne en 24/7 - HELL NO !

Je trouve que c'est le cercle vicieux : certains qui utilisent le support pour 
la moindre probleme fait que les services support des constructeurs/editeurs 
commencent avec "le script de la mort", ce qui justifie encore plus les gens a 
utiliser les supports des editeurs/constructeurs, voire meme operateurs(*) pour 
du tout et n'importe quoi.

(*) "Bonjour, on a des choses qui se sont plantes mechament, il n'y aura pas un 
probleme chez vous" ? (envoye en unicast a chaque operateur utilise)


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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Michel Py
> Benoit SERRA a écrit :
> On ne doit pas avoir les mêmes supports alors. Quand j'ai besoin d'appeler
> quelqu'un la nuit ou le weekend, c'est que ma prod est plantée.

Pareil ici, et la bonne question est : pourquoi est-ce que la prod est plantée ?

Si c'est parce que quelque chose est mort et que c'est pas redondant et qu'il y 
a pas de spares ou autre, c'est ma faute.
Si j'ai pas de budget pour les spares, c'est pas mon problème. J'ai fait le CYA 
qu'il fallait et écrit bien gros que si on a pas les spares et que quelque 
chose meurt, on est dans la mouise.
Si c'est un con qui a poussé une MAJ sans que çà soit approuvé, c'est ses c.. 
sur le billot pas les miennes.
Si c'est une MAJ qui mets la zizanie et qu'on n'a pas l'OOB pour revenir en 
arrière, on aurait pas du faire la MAJ.
Si c'est un truc bizarre que personne a jamais vu, c'est pas en une heure que 
même le meilleur des ingés va comprendre la complexité de mon réseau.
Si c'est Observium qui est planté, çà peut attendre quelques heures.

La prod qui est plantée, si t'as besoin du support fabricant pour faire 
repartir, AMHA t'as loupé quelque chose. Fallait être mieux préparé.
Est-ce que tu as sur site la clé USB qui te permet de booter le bon IOS? Est-ce 
que tu as remote hands avec le cable console qui faut pour le faire ?
Est-ce que tu as labé la manip avant ? Est-ce que t'as demandé autour de toi si 
quelqu'un l'avait fait ?
Mes deux cents de dollar.

> Mais il faut y mettre le prix bien sûr.

Je préfère payer un ingé de plus que le support pousse-bouton.
J'ai LibreNMS. Un jour, le daily a pas marché et il s'est planté. J'ai pas eu 
besoin du support pour le remettre en marche.

Michel.


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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Benoit SERRA


On ne doit pas avoir les mêmes supports alors. Quand j'ai besoin d'appeler
quelqu'un la nuit ou le weekend, c'est que ma prod est plantée. Et pour
l'avoir vécu plusieurs fois avec des éditeurs et constructeurs différents,
je suis systématiquement mis en relation dans l'heure qui suit avec un ingé
niveau 3, voir un dev. Cela m'est arrivé deux fois avec AIX d'avoir des
incidents ultra critiques, les deux fois j'ai fini au Texas à 3h du matin.
Ca pique.

Mais il faut y mettre le prix bien sûr.




-Message d'origine-
De : Michel Py 
Envoyé : mercredi 8 avril 2020 18:22
À : 'Louis' ; oups...@oupsman.fr
Cc : Radu-Adrian Feurdean ; Liste FRnoG

Objet : RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium


> Raphael Mazelier a écrit :
> Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude
> pour ce genre de demande de passer par une société écran. Cette
> société nous fournissait un devis acceptable par nos différents
> strates de contrôle, et effectuait l'achat pour nous. Évidement cette
> société prenait une petite marge mais bon quel confort. On pu faire
> passer des choses impossible de ce style (petite licence, matos en
> vrac, même achat au grey market)
> 
> 
> 

J'ai souvent rempli ce rôle dans la passé, et c'est malheureux de devoir en
arriver là. Quel pied d'être dans une structure ou on peu acheter ce dont on
a réellement besoin, pas ce que les gratte-papiers qui sont pas foutus de
trouver le bouton marche-arrêt sur leur ordi décident.



> 
> > oups...@oupsman.fr a écrit :
> > Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support
> > joignable dans l'heure pour me dépanner.
> > 
> > 
> > 
> 

A 3 heures du matin, le support c'est moi. Je n'ai pas le temps de perdre 3
jours à passer avec le niveau 1,2 et 3 du support pousse-bouton d'un vendeur
qui le sous-traite à Bangalore à des clampains qui sont ingénieurs réseau
comme moi je suis chirurgien dentiste.



> Louis a écrit :
> sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt
> à bien connaître le produit pour se dépanner soi-même.
> 
> 
> 

+1000 et c'est pas vraiment mieux sur les produits commerciaux que sur
l'open-source. Un bon nombre de produits commerciaux étant de toute façon un
produit open-source avec une couche de merdasse propriétaire par-dessus.



> Kevin CHAILLY a écrit :
> Le support est aussi une forme d'assurance (c'est pas moi faute c'est
> le support de XXX qui ne répond pas)
> 
> 
> 

Et aucun DSI ne s'est jamais fait virer pour avoir choisi IBM ou Cisco,
hélas.
Eh bien moi, j'ai choisi Asterisk pour ma voix, je l'ai installé, je l'ai
interfacé au PBX existant, j'ai appris 2 ou 3 trucs au passage, et çà juste
marche.
Pareil pour LibreNMS. Pareil pour acheter du Cisco en broke sans support.

Michel.




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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Stéphane Rivière
> Tu veux dire que ... tu assumes toi même le bon fonctionnement de tes
> services ? Quelle audace !

Que dalle pour Miche...

...l'unique chasseur de Ciscos sauvages à l'ouest de FRnOG :)

-- 
Be Seeing You
Number Six


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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Michel Py
>> Michel Py a écrit :
>> A 3 heures du matin, le support c'est moi. Je n'ai pas le temps de perdre 3 
>> jours a passer
>> avec le niveau 1,2 et 3 du support pousse-bouton d'un vendeur qui le 
>> sous-traite à
>> Bangalore à des clampains qui sont ingénieurs réseau comme moi je suis 
>> chirurgien dentiste.

> Julien Escario a écrit :
> Holà malheureux ! Et sur qui tu te dédouanes quand ça marche toujours pas à 
> 8h ? Tu veux
> dire que ... tu assumes toi même le bon fonctionnement de tes services ? 
> Quelle audace !

Ben justement, à 8h çà marche, au contraire des trucs qu'on sous-traite et qui 
restent plantés pendant 2 jours.

Michel.


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Julien Escario
Le 08/04/2020 à 18:22, Michel Py a écrit :
>>> oups...@oupsman.fr a écrit :
>>> Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support 
>>> joignable dans l'heure pour me dépanner.
> 
> A 3 heures du matin, le support c'est moi. Je n'ai pas le temps de perdre 3 
> jours à passer avec le niveau 1,2 et 3 du support pousse-bouton d'un vendeur 
> qui le sous-traite à Bangalore à des clampains qui sont ingénieurs réseau 
> comme moi je suis chirurgien dentiste.

Holà malheureux ! Et sur qui tu te dédouanes quand ça marche toujours
pas à 8h ?

Tu veux dire que ... tu assumes toi même le bon fonctionnement de tes
services ? Quelle audace !

Julien


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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Michel Py
> Raphael Mazelier a écrit :
> Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude pour ce 
> genre de demande de passer par
> une société écran. Cette société nous fournissait un devis acceptable par nos 
> différents strates de contrôle, 
> et effectuait l'achat pour nous. Évidement cette société prenait une petite 
> marge mais bon quel confort. On pu
> faire passer des choses impossible de ce style (petite licence, matos en 
> vrac, même achat au grey market)

J'ai souvent rempli ce rôle dans la passé, et c'est malheureux de devoir en 
arriver là. Quel pied d'être dans une structure ou on peu acheter ce dont on a 
réellement besoin, pas ce que les gratte-papiers qui sont pas foutus de trouver 
le bouton marche-arrêt sur leur ordi décident.


>> oups...@oupsman.fr a écrit :
>> Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support 
>> joignable dans l'heure pour me dépanner.

A 3 heures du matin, le support c'est moi. Je n'ai pas le temps de perdre 3 
jours à passer avec le niveau 1,2 et 3 du support pousse-bouton d'un vendeur 
qui le sous-traite à Bangalore à des clampains qui sont ingénieurs réseau comme 
moi je suis chirurgien dentiste.


> Louis a écrit :
> sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt
> à bien connaître le produit pour se dépanner soi-même.

+1000 et c'est pas vraiment mieux sur les produits commerciaux que sur 
l'open-source. Un bon nombre de produits commerciaux étant de toute façon un 
produit open-source avec une couche de merdasse propriétaire par-dessus.


> Kevin CHAILLY a écrit :
> Le support est aussi une forme d'assurance (c'est pas moi faute c'est le 
> support de XXX qui ne répond pas)

Et aucun DSI ne s'est jamais fait virer pour avoir choisi IBM ou Cisco, hélas.
Eh bien moi, j'ai choisi Asterisk pour ma voix, je l'ai installé, je l'ai 
interfacé au PBX existant, j'ai appris 2 ou 3 trucs au passage, et çà juste 
marche.
Pareil pour LibreNMS. Pareil pour acheter du Cisco en broke sans support.

Michel.


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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Kevin CHAILLY | Service Technique
Au vu du fait que les intégrations sont réalisées « rapidement » et que le 
logiciel a un cycle de vie « vivant », cela ne se fait pas au détriment de la 
stabilité de celui-ci et de ses fonctionnalités ?

De : Louis 
Envoyé : mercredi 8 avril 2020 16:27
À : Kevin CHAILLY | Service Technique 
Cc : oups...@oupsman.fr; Radu-Adrian Feurdean ; 
Liste FRnoG 
Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

Je ne sais pas ce que tu entends par retour de flamme.

J'ai pu réaliser 30 PR. Les discussions étaient constructives. Pas de refus. Il 
faut relancer quelquefois pour que le patch soit relu mais on peut l'utiliser 
en attendant qu'il soit publié dans la branche master / release mensuelle.

Le mer. 8 avr. 2020 à 14:03, Kevin CHAILLY | Service Technique 
mailto:kchai...@adeo-informatique.com>> a écrit 
:
Je rebondis sur ta remarque,

Le support est aussi une forme d'assurance ( c'est pas moi faute c'est le 
support de XXX qui ne répond pas )

Dans le cas de Librenms, le merge des PR ne provoque pas des retours de flamme 
intempestifs ?

Kévin

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org> 
mailto:frnog-requ...@frnog.org>> De la part de Louis
Envoyé : mercredi 8 avril 2020 12:26
À : oups...@oupsman.fr<mailto:oups...@oupsman.fr>
Cc : Radu-Adrian Feurdean 
mailto:fr...@radu-adrian.feurdean.net>>; Liste 
FRnoG mailto:frnog@frnog.org>>
Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt à bien 
connaître le produit pour se dépanner soi-même.

Avec librenms, on peut résoudre soi-même ses problèmes du moment qu'on sait 
lire / corriger du code. La communauté est assez flexible sur les merge de PR, 
contrairement à d'autres projets opensource. Pas besoin d'attendre plusieurs 
mois une hypothétique sortie de patch/ajout de fonctionnalité.

Le mer. 8 avr. 2020 à 11:43, mailto:oups...@oupsman.fr>> a 
écrit :

> D'expérience, le principal inconvénient de l'opensource c'est souvent
> l'absence de support.
>
> Donc nous à JOB, on pousse du Redhat en production et du CentosOS en
> non production. Pour avoir du support.
>
> On pousse du postgres en passant par un intégrateur spécialiste, pour
> cette même problématique de support.
>
> Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support
> joignable dans l'heure pour me dépanner.
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org> 
> mailto:frnog-requ...@frnog.org>> De la part de
> Radu-Adrian Feurdean Envoyé : mercredi 8 avril 2020 11:33 À :
> frnog@frnog.org<mailto:frnog@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis 
> Observium
>
> On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> > Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
>
> Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye
> d'avoir une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer
> en windows server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter
> des licences pour les autres composants (hors OS) qui sont a remplacer
> par du non-open-source.
> 1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment 2. Lance
> le projet de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser
> leurs propres arguments pour pousser le projet, et minimise le cout
> financier. La mauvaise foi est dans ce cas essentielle.
> 2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :) 3. Le
> projet devra en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de
> facon systematique avec le cout du projet si jamais on te ressort cette 
> connerie.
>
> Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu
> t'ennuies, ca vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va
> finir avec une presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet
> de l'opensource en entreprise.
>
>
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Louis
Je ne sais pas ce que tu entends par retour de flamme.

J'ai pu réaliser 30 PR. Les discussions étaient constructives. Pas de
refus. Il faut relancer quelquefois pour que le patch soit relu mais on
peut l'utiliser en attendant qu'il soit publié dans la branche master /
release mensuelle.

Le mer. 8 avr. 2020 à 14:03, Kevin CHAILLY | Service Technique <
kchai...@adeo-informatique.com> a écrit :

> Je rebondis sur ta remarque,
>
> Le support est aussi une forme d'assurance ( c'est pas moi faute c'est le
> support de XXX qui ne répond pas )
>
> Dans le cas de Librenms, le merge des PR ne provoque pas des retours de
> flamme intempestifs ?
>
> Kévin
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Louis
> Envoyé : mercredi 8 avril 2020 12:26
> À : oups...@oupsman.fr
> Cc : Radu-Adrian Feurdean ; Liste FRnoG <
> frnog@frnog.org>
> Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
>
> sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt à
> bien connaître le produit pour se dépanner soi-même.
>
> Avec librenms, on peut résoudre soi-même ses problèmes du moment qu'on
> sait lire / corriger du code. La communauté est assez flexible sur les
> merge de PR, contrairement à d'autres projets opensource. Pas besoin
> d'attendre plusieurs mois une hypothétique sortie de patch/ajout de
> fonctionnalité.
>
> Le mer. 8 avr. 2020 à 11:43,  a écrit :
>
> > D'expérience, le principal inconvénient de l'opensource c'est souvent
> > l'absence de support.
> >
> > Donc nous à JOB, on pousse du Redhat en production et du CentosOS en
> > non production. Pour avoir du support.
> >
> > On pousse du postgres en passant par un intégrateur spécialiste, pour
> > cette même problématique de support.
> >
> > Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support
> > joignable dans l'heure pour me dépanner.
> >
> > -----Message d'origine-
> > De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
> > Radu-Adrian Feurdean Envoyé : mercredi 8 avril 2020 11:33 À :
> > frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
> >
> > On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> > > Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
> >
> > Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye
> > d'avoir une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer
> > en windows server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter
> > des licences pour les autres composants (hors OS) qui sont a remplacer
> > par du non-open-source.
> > 1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment 2. Lance
> > le projet de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser
> > leurs propres arguments pour pousser le projet, et minimise le cout
> > financier. La mauvaise foi est dans ce cas essentielle.
> > 2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :) 3. Le
> > projet devra en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de
> > facon systematique avec le cout du projet si jamais on te ressort cette
> connerie.
> >
> > Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu
> > t'ennuies, ca vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va
> > finir avec une presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet
> > de l'opensource en entreprise.
> >
> >
> > ---
> > Liste de diffusion du FRnOG
> > http://www.frnog.org/
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> > Liste de diffusion du FRnOG
> > http://www.frnog.org/
> >
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> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Kevin CHAILLY | Service Technique
Je rebondis sur ta remarque,

Le support est aussi une forme d'assurance ( c'est pas moi faute c'est le 
support de XXX qui ne répond pas ) 

Dans le cas de Librenms, le merge des PR ne provoque pas des retours de flamme 
intempestifs ? 

Kévin

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de Louis
Envoyé : mercredi 8 avril 2020 12:26
À : oups...@oupsman.fr
Cc : Radu-Adrian Feurdean ; Liste FRnoG 

Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt à bien 
connaître le produit pour se dépanner soi-même.

Avec librenms, on peut résoudre soi-même ses problèmes du moment qu'on sait 
lire / corriger du code. La communauté est assez flexible sur les merge de PR, 
contrairement à d'autres projets opensource. Pas besoin d'attendre plusieurs 
mois une hypothétique sortie de patch/ajout de fonctionnalité.

Le mer. 8 avr. 2020 à 11:43,  a écrit :

> D'expérience, le principal inconvénient de l'opensource c'est souvent 
> l'absence de support.
>
> Donc nous à JOB, on pousse du Redhat en production et du CentosOS en 
> non production. Pour avoir du support.
>
> On pousse du postgres en passant par un intégrateur spécialiste, pour 
> cette même problématique de support.
>
> Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support 
> joignable dans l'heure pour me dépanner.
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de 
> Radu-Adrian Feurdean Envoyé : mercredi 8 avril 2020 11:33 À : 
> frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
>
> On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> > Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
>
> Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye 
> d'avoir une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer 
> en windows server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter 
> des licences pour les autres composants (hors OS) qui sont a remplacer 
> par du non-open-source.
> 1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment 2. Lance 
> le projet de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser 
> leurs propres arguments pour pousser le projet, et minimise le cout 
> financier. La mauvaise foi est dans ce cas essentielle.
> 2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :) 3. Le 
> projet devra en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de 
> facon systematique avec le cout du projet si jamais on te ressort cette 
> connerie.
>
> Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu 
> t'ennuies, ca vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va 
> finir avec une presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet 
> de l'opensource en entreprise.
>
>
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Louis
sauf que dans les faits, le support n'est jamais réactif. On a intérêt à
bien connaître le produit pour se dépanner soi-même.

Avec librenms, on peut résoudre soi-même ses problèmes du moment qu'on sait
lire / corriger du code. La communauté est assez flexible sur les merge de
PR, contrairement à d'autres projets opensource. Pas besoin d'attendre
plusieurs mois une hypothétique sortie de patch/ajout de fonctionnalité.

Le mer. 8 avr. 2020 à 11:43,  a écrit :

> D'expérience, le principal inconvénient de l'opensource c'est souvent
> l'absence de support.
>
> Donc nous à JOB, on pousse du Redhat en production et du CentosOS en non
> production. Pour avoir du support.
>
> On pousse du postgres en passant par un intégrateur spécialiste, pour
> cette même problématique de support.
>
> Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support
> joignable dans l'heure pour me dépanner.
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de
> Radu-Adrian Feurdean
> Envoyé : mercredi 8 avril 2020 11:33
> À : frnog@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium
>
> On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> > Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
>
> Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye
> d'avoir une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer en
> windows server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter des
> licences pour les autres composants (hors OS) qui sont a remplacer par du
> non-open-source.
> 1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment 2. Lance le
> projet de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser leurs
> propres arguments pour pousser le projet, et minimise le cout financier. La
> mauvaise foi est dans ce cas essentielle.
> 2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :) 3. Le projet
> devra en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de facon
> systematique avec le cout du projet si jamais on te ressort cette connerie.
>
> Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu
> t'ennuies, ca vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va finir
> avec une presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet de
> l'opensource en entreprise.
>
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RE: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet oupsman
D'expérience, le principal inconvénient de l'opensource c'est souvent l'absence 
de support. 

Donc nous à JOB, on pousse du Redhat en production et du CentosOS en non 
production. Pour avoir du support. 

On pousse du postgres en passant par un intégrateur spécialiste, pour cette 
même problématique de support. 

Perso, si je suis appelé à 3h du matin, j'aime bien avoir un support joignable 
dans l'heure pour me dépanner. 

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org  De la part de 
Radu-Adrian Feurdean
Envoyé : mercredi 8 avril 2020 11:33
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> Pour eux : open source = non fiable et non sécure.

Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye d'avoir 
une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer en windows 
server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter des licences pour les 
autres composants (hors OS) qui sont a remplacer par du non-open-source.
1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment 2. Lance le projet 
de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser leurs propres 
arguments pour pousser le projet, et minimise le cout financier. La mauvaise 
foi est dans ce cas essentielle.
2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :) 3. Le projet devra 
en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de facon systematique 
avec le cout du projet si jamais on te ressort cette connerie.

Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu t'ennuies, ca 
vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va finir avec une 
presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet de l'opensource en 
entreprise.


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet David Ponzone
Ok mais comme tu as dit qu’ils bloquaient sur l’open source , ils vont bloquer 
sur observium.

Fais attention au renouvellement quand tu seras plus là, ça risque de passer à 
la trappe.

David Ponzone



> Le 8 avr. 2020 à 11:30, Cécile MARTRON  a écrit :
> 
>  Nope, pas de confusion de ce côté.
> Vu que {Open source}⊂{Gratuit}, mon affirmation précédente reste vraie !
> Même si oui, j'aurai pu généraliser à gratuit :)
> 
> Cécile MARTRON
> 06 85 44 33 38
> Le 08/04/2020 à 11:10, David Ponzone a écrit :
>> Cécile, je crois que tu fais une confusion entre gratuit et OpenSource.
>> Observium est OpenSource et gratuit en version communautaire.
>> La version payante ne donne accès q’à des nouvelles fonctions et bugfixes 
>> plus rapidement.
>> 
>> Pas le même modèle qu’HPOV donc :)
>> 
 Le 8 avr. 2020 à 11:01, Cécile MARTRON via frnog  a écrit 
 :
 
 Alors pourquoi Observium et pas un autre ?
 Car c'est payant, et que ça rassure la hiérarchie concernant la qualité de 
 service.
 Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
 Constaté lors des 3 dernières réunions managériales discutant de la 
 meilleure solution (évidement, sans parler technique bien sur)
 
 Il ne s'agit pas que d'un choix technique, mais aussi administratif.
 Avoir une boite intermédiaire qui donne un devis, c'est pour eux plus 
 sécurisant et ça permet de passer les process.
 
 Pour les devis, j'ai la chance d'avoir un circuit court.
 Il me faut juste la validation du N+1, validation du DT, du service des 
 achats, et du service des investissements.
 Oui, c'est le circuit court !
 
 Bonne journée,
 
 Cécile MARTRON
 06 85 44 33 38
 
 Le 08/04/2020 à 09:32, Raphael Mazelier a écrit :
> On 08/04/2020 09:25, David Ramahefason wrote:
> Euh je pense que Cécile connaît ce genre de structure et sait comment ça
> marche ...
> Bizarre de penser autrement...
> 
 Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude pour 
 ce genre de demande de passer par une société écran. Cette société nous 
 fournissait un devis acceptable par nos différents strates de contrôle, et 
 effectuait l'achat pour nous.
 
 Évidement cette société prenait une petite marge mais bon quel confort. On 
 pu faire passer des choses impossible de ce style (petite licence, matos 
 en vrac, même achat au grey market)
 
 
 -- 
 
 Raphael Mazelier
 
 
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Radu-Adrian Feurdean
On Wed, Apr 8, 2020, at 11:01, Cécile MARTRON via frnog wrote:
> Pour eux : open source = non fiable et non sécure.

Fais un compte du nombre de serveurs qui tournent sous Linux, essaye d'avoir 
une estimation des prix des licences pour tous les re-deployer en windows 
server (one-shot, plus support annuel), essaye d'ajouter des licences pour les 
autres composants (hors OS) qui sont a remplacer par du non-open-source.
1. Retiens ce chiffre, soit prete de le sortir a tout moment
2. Lance le projet de "fiabilisation"/"securisation". N'hesite pas d'utiliser 
leurs propres arguments pour pousser le projet, et minimise le cout financier. 
La mauvaise foi est dans ce cas essentielle.
2.1 Si le projet est accepte, cherche ailleurs, et vite :)
3. Le projet devra en toute logique etre refuse, n'hesite pas a repliquer de 
facon systematique avec le cout du projet si jamais on te ressort cette 
connerie.

Certes les choses ne vont pas etre si simples, mais si jamais tu t'ennuies, ca 
vaut la peine d'essayer cet exercice. Peut-etre ca va finir avec une 
presentation (?? FrNOG ou similaire ??) sur l'interet de l'opensource en 
entreprise.


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Cécile MARTRON via frnog

Nope, pas de confusion de ce côté.
Vu que {Open source}⊂{Gratuit}, mon affirmation précédente reste vraie !

Même si oui, j'aurai pu généraliser à gratuit :)

Cécile MARTRON
06 85 44 33 38

Le 08/04/2020 à 11:10, David Ponzone a écrit :

Cécile, je crois que tu fais une confusion entre gratuit et OpenSource.
Observium est OpenSource et gratuit en version communautaire.
La version payante ne donne accès q’à des nouvelles fonctions et bugfixes plus 
rapidement.

Pas le même modèle qu’HPOV donc :)


Le 8 avr. 2020 à 11:01, Cécile MARTRON via frnog  a écrit :

Alors pourquoi Observium et pas un autre ?
Car c'est payant, et que ça rassure la hiérarchie concernant la qualité de 
service.
Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
Constaté lors des 3 dernières réunions managériales discutant de la meilleure 
solution (évidement, sans parler technique bien sur)

Il ne s'agit pas que d'un choix technique, mais aussi administratif.
Avoir une boite intermédiaire qui donne un devis, c'est pour eux plus 
sécurisant et ça permet de passer les process.

Pour les devis, j'ai la chance d'avoir un circuit court.
Il me faut juste la validation du N+1, validation du DT, du service des achats, 
et du service des investissements.
Oui, c'est le circuit court !

Bonne journée,

Cécile MARTRON
06 85 44 33 38

Le 08/04/2020 à 09:32, Raphael Mazelier a écrit :

On 08/04/2020 09:25, David Ramahefason wrote:

Euh je pense que Cécile connaît ce genre de structure et sait comment ça
marche ...
Bizarre de penser autrement...


Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude pour ce 
genre de demande de passer par une société écran. Cette société nous 
fournissait un devis acceptable par nos différents strates de contrôle, et 
effectuait l'achat pour nous.

Évidement cette société prenait une petite marge mais bon quel confort. On pu 
faire passer des choses impossible de ce style (petite licence, matos en vrac, 
même achat au grey market)


--

Raphael Mazelier


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet David Ponzone
Cécile, je crois que tu fais une confusion entre gratuit et OpenSource.
Observium est OpenSource et gratuit en version communautaire.
La version payante ne donne accès q’à des nouvelles fonctions et bugfixes plus 
rapidement.

Pas le même modèle qu’HPOV donc :)

> Le 8 avr. 2020 à 11:01, Cécile MARTRON via frnog  a écrit :
> 
> Alors pourquoi Observium et pas un autre ?
> Car c'est payant, et que ça rassure la hiérarchie concernant la qualité de 
> service.
> Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
> Constaté lors des 3 dernières réunions managériales discutant de la meilleure 
> solution (évidement, sans parler technique bien sur)
> 
> Il ne s'agit pas que d'un choix technique, mais aussi administratif.
> Avoir une boite intermédiaire qui donne un devis, c'est pour eux plus 
> sécurisant et ça permet de passer les process.
> 
> Pour les devis, j'ai la chance d'avoir un circuit court.
> Il me faut juste la validation du N+1, validation du DT, du service des 
> achats, et du service des investissements.
> Oui, c'est le circuit court !
> 
> Bonne journée,
> 
> Cécile MARTRON
> 06 85 44 33 38
> 
> Le 08/04/2020 à 09:32, Raphael Mazelier a écrit :
>> 
>> On 08/04/2020 09:25, David Ramahefason wrote:
>>> Euh je pense que Cécile connaît ce genre de structure et sait comment ça
>>> marche ...
>>> Bizarre de penser autrement...
>>> 
>> Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude pour ce 
>> genre de demande de passer par une société écran. Cette société nous 
>> fournissait un devis acceptable par nos différents strates de contrôle, et 
>> effectuait l'achat pour nous.
>> 
>> Évidement cette société prenait une petite marge mais bon quel confort. On 
>> pu faire passer des choses impossible de ce style (petite licence, matos en 
>> vrac, même achat au grey market)
>> 
>> 
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Cécile MARTRON via frnog

Alors pourquoi Observium et pas un autre ?
Car c'est payant, et que ça rassure la hiérarchie concernant la qualité 
de service.

Pour eux : open source = non fiable et non sécure.
Constaté lors des 3 dernières réunions managériales discutant de la 
meilleure solution (évidement, sans parler technique bien sur)


Il ne s'agit pas que d'un choix technique, mais aussi administratif.
Avoir une boite intermédiaire qui donne un devis, c'est pour eux plus 
sécurisant et ça permet de passer les process.


Pour les devis, j'ai la chance d'avoir un circuit court.
Il me faut juste la validation du N+1, validation du DT, du service des 
achats, et du service des investissements.

Oui, c'est le circuit court !

Bonne journée,

Cécile MARTRON
06 85 44 33 38

Le 08/04/2020 à 09:32, Raphael Mazelier a écrit :


On 08/04/2020 09:25, David Ramahefason wrote:

Euh je pense que Cécile connaît ce genre de structure et sait comment ça
marche ...
Bizarre de penser autrement...

Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude 
pour ce genre de demande de passer par une société écran. Cette 
société nous fournissait un devis acceptable par nos différents 
strates de contrôle, et effectuait l'achat pour nous.


Évidement cette société prenait une petite marge mais bon quel 
confort. On pu faire passer des choses impossible de ce style (petite 
licence, matos en vrac, même achat au grey market)



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Raphael Mazelier


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet Raphael Mazelier



On 08/04/2020 09:25, David Ramahefason wrote:

Euh je pense que Cécile connaît ce genre de structure et sait comment ça
marche ...
Bizarre de penser autrement...

Dans un ex travail dans une grosse structure nous avions l'habitude pour 
ce genre de demande de passer par une société écran. Cette société nous 
fournissait un devis acceptable par nos différents strates de contrôle, 
et effectuait l'achat pour nous.


Évidement cette société prenait une petite marge mais bon quel confort. 
On pu faire passer des choses impossible de ce style (petite licence, 
matos en vrac, même achat au grey market)



--

Raphael Mazelier


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-08 Par sujet David Ramahefason
Euh je pense que Cécile connaît ce genre de structure et sait comment ça
marche ...
Bizarre de penser autrement...

(Désolé de m’exprimer ta place Cécile)

Bonne journée

Le mar. 7 avr. 2020 à 21:05, Radu-Adrian Feurdean <
fr...@radu-adrian.feurdean.net> a écrit :

>
>
> On Tue, Apr 7, 2020, at 15:45, David wrote:
> > Ben elle demande pour observiez pourquoi  contourner un simple problème
> > de devis par la proposition d’autres solutions ?
>
> Parce-que dans ce type de structure, sur les N niveaux de hierarchie, il y
> aura forcement un moment ou la question "pourquoi ca et pas autre chose
> (moins cher)?". Je dirai meme qu'il lui faut emcore au moins 2 autres
> devis, bien plus chers, pour qu'elle soit sure que ca passe sans probleme.
>
>
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
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>
-- 
David Ramahefason
r...@netfacile.net

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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Guillaume Barrot
Simple à contourner :
- un devis IBM Tivoli
- un devis HPOV
- un mail à Adam pour un devis sur Observium avec un pack de 10 tickets ou
20h de support, un truc du genre pour la question évidente "oui mais qui va
s'engager"

Et zou, le tour est joué.

Le mar. 7 avr. 2020 à 21:05, Radu-Adrian Feurdean <
fr...@radu-adrian.feurdean.net> a écrit :

>
>
> On Tue, Apr 7, 2020, at 15:45, David wrote:
> > Ben elle demande pour observiez pourquoi  contourner un simple problème
> > de devis par la proposition d’autres solutions ?
>
> Parce-que dans ce type de structure, sur les N niveaux de hierarchie, il y
> aura forcement un moment ou la question "pourquoi ca et pas autre chose
> (moins cher)?". Je dirai meme qu'il lui faut emcore au moins 2 autres
> devis, bien plus chers, pour qu'elle soit sure que ca passe sans probleme.
>
>
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
>


-- 
Cordialement,

Guillaume BARROT

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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Radu-Adrian Feurdean



On Tue, Apr 7, 2020, at 15:45, David wrote:
> Ben elle demande pour observiez pourquoi  contourner un simple problème 
> de devis par la proposition d’autres solutions ?

Parce-que dans ce type de structure, sur les N niveaux de hierarchie, il y aura 
forcement un moment ou la question "pourquoi ca et pas autre chose (moins 
cher)?". Je dirai meme qu'il lui faut emcore au moins 2 autres devis, bien plus 
chers, pour qu'elle soit sure que ca passe sans probleme.


---
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Daniel via frnog



Le 07/04/2020 à 15:36, Maxence Rousseau a écrit :


Prennez librenms dans ce cas

+1 c'est un fork d'Observium
(et un peu de presta chez des dev pour contribuer à l'opensource, ça 
c'est facile)


Le 07/04/2020 à 15:29, Cécile MARTRON via frnog a écrit :
Je suis dans une boite CAC 40, et l'administratif me demande un devis 
avant toute commande...

Donc impossible de prendre la souscription en ligne directement :/

Il me faut passer par 4 niveaux de hiérarchie avant que la commande 
soit payée par le service compétent...

D'où la demande de devis...

Vive l'administratif.

Bonne journée,

Cécile MARTRON
06 85 44 33 38

Le 07/04/2020 à 15:27, David Ponzone a écrit :

Je crois que c’est en ligne:

https://www.observium.org/subscribe/

Après c’est du récurrent, ce qui peut être très difficile à gérer 
dans une boite comme la tienne :)


Le 7 avr. 2020 à 15:23, Cécile MARTRON via frnog  
a écrit :


Bonjour à tous,

Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me 
faut un devis.


En vous remerciant,

--
Cécile MARTRON
ENGIE IT
06 85 44 33 38


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Daniel Huhardeaux
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Paul Rolland (ポール・ロラン)
Bonjour,

On Tue, 7 Apr 2020 15:23:29 +0200
Cécile MARTRON via frnog  wrote:

> Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
> J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me faut un 
> devis.

https://www.observium.org/services/
Further information regarding professional services can be obtained from 
ad...@observium.org.

Peut-etre qu'un mail a Adam pourra t'aider ?

Paul


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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet David
Ben elle demande pour observiez pourquoi  contourner un simple problème de 
devis par la proposition d’autres solutions ? Sans vouloir faire mon rabat-joie.
 Cecile as.-tu essayé de les contacter par mail ? J’avais eu un devis pour une 
CAC40 aussi sans soucis quand j’en avais fait la demande.

Cheers

David R.


> Le 7 avr. 2020 à 15:40, Cyrille JERABEK  a écrit :
> 
> Bonjour Cécile,
> 
> Est-ce que tu demandes un devis pour Observium parce que tu as fait une
> petite étude et que tu penses que "ce sont les meilleurs" ou alors pour une
> autre raison ?
> Connais-tu Centreon, Datadog, Satelliz ou tout simplement Nagvis ?
> 
> Mon but n'est pas de faire de la pub, juste glaner quelques infos pour
> mettre à jour mes maigres connaissances sur les logiciels de supervision.
> 
> Bonne journée,
> Cyrille
> 
> 
> Le mar. 7 avr. 2020 à 15:30, Cécile MARTRON via frnog  a
> écrit :
> 
>> Je suis dans une boite CAC 40, et l'administratif me demande un devis
>> avant toute commande...
>> Donc impossible de prendre la souscription en ligne directement :/
>> 
>> Il me faut passer par 4 niveaux de hiérarchie avant que la commande soit
>> payée par le service compétent...
>> D'où la demande de devis...
>> 
>> Vive l'administratif.
>> 
>> Bonne journée,
>> 
>> Cécile MARTRON
>> 06 85 44 33 38
>> 
>> Le 07/04/2020 à 15:27, David Ponzone a écrit :
>>> Je crois que c’est en ligne:
>>> 
>>> https://www.observium.org/subscribe/
>>> 
>>> Après c’est du récurrent, ce qui peut être très difficile à gérer dans
>> une boite comme la tienne :)
>>> 
 Le 7 avr. 2020 à 15:23, Cécile MARTRON via frnog  a
>> écrit :
 
 Bonjour à tous,
 
 Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
 J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me faut un
>> devis.
 
 En vous remerciant,
 
 --
 Cécile MARTRON
 ENGIE IT
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>> 
>> 
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Cyrille JERABEK
Bonjour Cécile,

Est-ce que tu demandes un devis pour Observium parce que tu as fait une
petite étude et que tu penses que "ce sont les meilleurs" ou alors pour une
autre raison ?
Connais-tu Centreon, Datadog, Satelliz ou tout simplement Nagvis ?

Mon but n'est pas de faire de la pub, juste glaner quelques infos pour
mettre à jour mes maigres connaissances sur les logiciels de supervision.

Bonne journée,
Cyrille


Le mar. 7 avr. 2020 à 15:30, Cécile MARTRON via frnog  a
écrit :

> Je suis dans une boite CAC 40, et l'administratif me demande un devis
> avant toute commande...
> Donc impossible de prendre la souscription en ligne directement :/
>
> Il me faut passer par 4 niveaux de hiérarchie avant que la commande soit
> payée par le service compétent...
> D'où la demande de devis...
>
> Vive l'administratif.
>
> Bonne journée,
>
> Cécile MARTRON
> 06 85 44 33 38
>
> Le 07/04/2020 à 15:27, David Ponzone a écrit :
> > Je crois que c’est en ligne:
> >
> > https://www.observium.org/subscribe/
> >
> > Après c’est du récurrent, ce qui peut être très difficile à gérer dans
> une boite comme la tienne :)
> >
> >> Le 7 avr. 2020 à 15:23, Cécile MARTRON via frnog  a
> écrit :
> >>
> >> Bonjour à tous,
> >>
> >> Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
> >> J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me faut un
> devis.
> >>
> >> En vous remerciant,
> >>
> >> --
> >> Cécile MARTRON
> >> ENGIE IT
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Maxence Rousseau



Prennez librenms dans ce cas
(et un peu de presta chez des dev pour contribuer à l'opensource, ça 
c'est facile)


Le 07/04/2020 à 15:29, Cécile MARTRON via frnog a écrit :
Je suis dans une boite CAC 40, et l'administratif me demande un devis 
avant toute commande...

Donc impossible de prendre la souscription en ligne directement :/

Il me faut passer par 4 niveaux de hiérarchie avant que la commande 
soit payée par le service compétent...

D'où la demande de devis...

Vive l'administratif.

Bonne journée,

Cécile MARTRON
06 85 44 33 38

Le 07/04/2020 à 15:27, David Ponzone a écrit :

Je crois que c’est en ligne:

https://www.observium.org/subscribe/

Après c’est du récurrent, ce qui peut être très difficile à gérer 
dans une boite comme la tienne :)


Le 7 avr. 2020 à 15:23, Cécile MARTRON via frnog  a 
écrit :


Bonjour à tous,

Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me faut 
un devis.


En vous remerciant,

--
Cécile MARTRON
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet Cécile MARTRON via frnog
Je suis dans une boite CAC 40, et l'administratif me demande un devis 
avant toute commande...

Donc impossible de prendre la souscription en ligne directement :/

Il me faut passer par 4 niveaux de hiérarchie avant que la commande soit 
payée par le service compétent...

D'où la demande de devis...

Vive l'administratif.

Bonne journée,

Cécile MARTRON
06 85 44 33 38

Le 07/04/2020 à 15:27, David Ponzone a écrit :

Je crois que c’est en ligne:

https://www.observium.org/subscribe/

Après c’est du récurrent, ce qui peut être très difficile à gérer dans une 
boite comme la tienne :)


Le 7 avr. 2020 à 15:23, Cécile MARTRON via frnog  a écrit :

Bonjour à tous,

Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me faut un devis.

En vous remerciant,

--
Cécile MARTRON
ENGIE IT
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Re: [FRnOG] [BIZ] Devis Observium

2020-04-07 Par sujet David Ponzone
Je crois que c’est en ligne:

https://www.observium.org/subscribe/

Après c’est du récurrent, ce qui peut être très difficile à gérer dans une 
boite comme la tienne :)

> Le 7 avr. 2020 à 15:23, Cécile MARTRON via frnog  a écrit :
> 
> Bonjour à tous,
> 
> Savez vous qui contacter afin d'obtenir un devis pour Observium ?
> J'aimerai bien acquérir la version Pro pour ma boite mais il me faut un devis.
> 
> En vous remerciant,
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