Hallo Simon,
im OTRS 2.x ist die Höhe des TextAreas fest auf 25 Zeilen und im OTRS
3.0.x auf 15 Zeilen festgelegt. Der Wert leider nicht konfigurierbar.
Lediglich die Breite des Feldes ist über den SysConfig-Schlüssel
Ticket::Frontend::TextAreaEmail einstellbar.
Viele Grüße
Rene
On 06/29/2011
Hallo,
ich geh jetzt mal davon aus das du OTRS 3 hast.
Dazu gibt es einen Bug mit dem Wunsch es konfigurierbar zu machen:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5780
Quick and dirty geht's so:
In der Datei /opt/otrs/var/httpd/htdocs/js/CORE.UI.Popup.js in Zeile 34 (evtl.
Versions- und OS-
An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German'
Betreff: Re: [otrs-de] E-Mail Antwort Fenstergröße
Hallo,
ich geh jetzt mal davon aus das du OTRS 3 hast.
Dazu gibt es einen Bug mit dem Wunsch es konfigurierbar zu machen:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5780
Quick and dirty
Hallo Rene,
On 29.06.2011, at 14:49, Rene Böhm wrote:
im OTRS 2.x ist die Höhe des TextAreas fest auf 25 Zeilen und im OTRS
3.0.x auf 15 Zeilen festgelegt. Der Wert leider nicht konfigurierbar.
Lediglich die Breite des Feldes ist über den SysConfig-Schlüssel
Ticket::Frontend::TextAreaEmail
Betreff: Re: [otrs-de] E-Mail Antwort Fenstergröße
Hallo Rene,
On 29.06.2011, at 14:49, Rene Böhm wrote:
im OTRS 2.x ist die Höhe des TextAreas fest auf 25 Zeilen und im OTRS
3.0.x auf 15 Zeilen festgelegt. Der Wert leider nicht konfigurierbar.
Lediglich die Breite des Feldes ist über den
Hallo Nils,
dass ich Simon total falsch verstanden habe, ist mir auch aufgefallen,
als die Antwort von Stephan kam ;)
Das mit dem Richtext-Feld ist richtig, aber nicht jeder hat den
RT-Editor immer aktiviert.
Jetzt hat er ja erstmal die QaD-Lösung für sein Problem :)
Viele Grüße
Rene
On