11 сентября 2010 г. 22:34 пользователь ALT Linux User <altlinux.mail...@gmail.com> написал: > 2010/9/11 Денис Смирнов <mithr...@altlinux.ru>: > >> По той схеме по которой Microsoft может дать свои 100'000 в день, _я_, не >> ALT Linux, а _я_ могу обеспечить телефонную поддержку такого количества >> пользователей. Если понадобится - даже круглосуточную. Если они готовы >> платить, разумеется. >> >> Hint: 1-я линия техподдержки (на которую и приходятся эти самых сотни >> тысяч запросов) это девочки на телефонах, которые работают по скрипту. >> И ни при каких обстоятельствах никогда не соединят ни с одним технически >> грамотным человеком. >> >> ALU> Да, деньги указаны. А существует ли такое количество квалифицированной >> ALU> поддержки? И как быстро её можно организовать? >> >> Конкретно, какой сложности вопрос удалось лично вам решить с помощью >> техподдержки Microsoft? > > Лично не обращался ни разу. Как-то регистрировал номер и активировал > по телефону.
Вот с СПО ситуация точно такая же. Потому не надо фантазировать про сотни тысяч обращений в официальную техподдержку. Лучше бы они были, кстати. Но вместо покупки услуги люди идут на форумы, причем в основном левые. Rgrds, Алексей _______________________________________________ smoke-room mailing list smoke-room@lists.altlinux.org https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/smoke-room
