Boa Rodrigo, Já tive problema semelhante. No meu caso era problema físico (cabo, conector, diferença de potencial entre modem e placa E1, etc..) No meu caso esse problema sempre vinha acompanhado de violações bipolares e crc4.
Abraço! Atenciosamente, Ivan Paes José Acadêmico de Biblioteconomia - UFSC Técnico em Telecomunicações - IFSC E-mail/MSN/GTalk: ivan.p...@gmail.com Oi: +55 48 84291055 Skype: ivanpaesjose Palhoça - Santa Catarina - Brasil *** Muito Importante *** NETiqueta Se repassar esta mensagem, por gentileza: * Apague todos os endereços que aparecem nele. * E, por opção de segurança endereçá-lo no Cco ou Bcc. Desta forma você estará protegendo a mim, seus amigos e a você mesmo. Eu, juntamente com a campanha contra a propagação de vírus agradecemos sinceramente. Em 24 de outubro de 2012 23:43, Rodrigo de Oliveira Neves <d...@dido.eti.br>escreveu: > Olá Raphael, tudo bom? > > Obrigado pelo retorno! > Entre ramais SIP aparentemente não ocorreu, mas não chegamos a testar > porque não é o tipo de fluxo de chamada que possuimos, visto que atendemos > chamadas de clientes e ligamos para clientes. > O problema deste BEEP é que não é em todas as ligações e sim intermitente, > o que está dificultando nossa análise. > > > Em 24 de outubro de 2012 23:25, Raphael Rodrigues > <raphael...@gmail.com>escreveu: > > Rodrigo, boa noite! >> >> Esse BEEP ocorre entre ramais SIP? >> >> Precisamos isolar o trafego de voz para identificar o problema, pelo que >> que percebi vc não fez um teste isolado, um unico servidor com um unico >> cliente. >> >> Faça um teste totalmente isolado onde terá um unico servidor e vc será o >> unico cliente para realizar os teste das ligações, assim saberemos onde >> começa o BEEP. >> >> Abraço.. >> >> -- >> Raphael Rodrigues >> Analista de Redes - Sistemas >> Linux user number 510457 >> CISCO ID: CSCO12223327 >> http://www.softwarelivre-campos.org/ >> >> "Felizes aqueles cujo conhecimento é livre de ilusões e superstições", >> Sidarta Gautama, o Buda. >> >> Em 24 de outubro de 2012 22:35, Rodrigo de Oliveira Neves < >> d...@dido.eti.br> escreveu: >> >>> Caros amigos da Asterisk Brasil, boa noite! >>> >>> Estou atualmente com o seguinte problema e gostaria de saber se alguém >>> já teve algum caso igual e quais foram as soluções aplicadas para >>> resolvê-lo. >>> >>> Algumas ligações (tanto efetuadas quanto recebidas) possuem um >>> comportamento muito estranho: No meu de uma ligação, um sinal de BEEP surge >>> e a ligação é interrompida por alguns segundos e depois volta ao normal, >>> sem intervenção alguma de um dos interlocutores. >>> >>> Este BEEP ocorre em somente 1 dos lados. O outro não escuta, fica mudo, >>> porém o lado que escuta o BEEP não escuta nada além é claro do BEEP e acaba >>> pedindo para o outro interlocutor repetir o que estava dizendo, o que gera >>> alto stress pois este sistema está implantando em um ambiente de >>> call-center. >>> >>> Não estou utilizando fila de atendimento. As configurações do meu >>> extensions.conf são apenas: Ao tocar no EXTEN Y, toque no RAMAL X. >>> >>> * >>> * >>> *Topologia:* >>> >>> As ligações entrantes chegam em um servidor que possui uma versão >>> asterisk 1.8.7.1 e Placa E1 da Digium. Esta chamada é encaminhada para >>> outro servidor com a mesma versão via SIP (Antigamente era IAX e dava o >>> mesmo problema, alteramos para SIP para testes). Deste segundo servidor, >>> entregamos para um ATA que é da marca Audiocodes. >>> >>> As ligações saintes são encaminhadas de um servidor asterisk 1.8.7.1 >>> para outro servidor asterisk 1.6.0.9, também via SIP e deste servidor a >>> comunicação é feita diretamente com minhas operadoras. >>> >>> As versões de ATA Audiocodes que utilizamos são: MP-124-FXS, MP118-FXS e >>> MP-202-FXS. Nestes 3 modelos ocorre estes problemas e inclusive >>> recentemente fizemos a troca por telefones IP: Polycom, Intelbrás e >>> Grandstream e nestes 3 telefones IP também os mesmos problemas ocorreram. >>> >>> >>> *Testes realizados:* >>> * >>> * >>> >>> 1. Trocamos os ATAs; >>> 2. Trocamos No-break; >>> 3. Aterramos o Rack onde estão localizados os equipamentos; >>> 4. Trocamos o cabeamento; >>> 5. Trocamos o switch; >>> 6. Trocamos o servidor; >>> 7. Trocamos versões de asterisk (1.2, 1.4, 1.6 e 1.8); >>> 8. Trocamos o link de internet que se comunica com as operadoras; >>> 9. Trocamos operadora SIP; >>> 10. Capturamos a ligação via wireshark e não identificamos nenhuma >>> mensagem de erro; >>> 11. No asterisk não apresenta nenhuma mensagem de erro; >>> 12. Gravamos a ligação e o na gravação o BEEP não aparece, porém na >>> gravação, no momento que dá o BEEP, fica muda a gravação e depois volta >>> ao >>> normal; >>> >>> >>> *Informações adicionais:* >>> >>> As versões de ATA Audiocodes que utilizamos são: MP-124-FXS, MP118-FXS e >>> MP-202-FXS. Nestes 3 modelos ocorre estes problemas e inclusive >>> recentemente fizemos a troca por telefones IP: Polycom, Intelbrás e >>> Grandstream e nestes 3 telefones IP também os mesmos problemas ocorreram. >>> >>> >>> >>> >>> >>> >>> Enfim, atualmente esgotamos diversas idéias e testes e gostaria de contar >>> com a colaboração deste grupo para nos dar uma luz de testes e possíveis >>> soluções para este problema para que possamos aplicá-los e verificar os >>> resultados. >>> >>> >>> >>> >>> >>> Somos brasileiros e não desistimos nunca! >>> >>> >>> >>> >>> >>> Grande abraço e boa noite à todos!! >>> >>> -- >>> >>> Atenciosamente, >>> * >>> >>> Rodrigo de Oliveira Neves* >>> >>> Skype: didorodrigo >>> MSN: rodrigo_...@hotmail.com >>> >>> www.dido.eti.br · d...@dido.eti.br >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP Inovação: External Board Series >>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e >>> FreeSWITCH. >>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. 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