Todos esses relatórios são da versão free? Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro, pra nossa necessidade está muito bom.
Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em Informática <[email protected]> escreveu: > Amigo, > > segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você instalar e > verificar, para que valide as informações necessárias: > > - Atendidas > Ligações atendidas por agent > Nivel de serviço > Ligações atendidas por Fila > Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent) > > - Não Atendidas > Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent) > Ligações não atendidas por Fila > > - Distribuição Geral > Distribuição de Ligações por dia > Distribuição de Ligações por hora > Distribuição de Ligações por dia da semana > > Realtime > - Agent online, em pausa, ocupados e offline > Ligações por filas, tempo de espera etc.. > > Abraço, > > Rodolfo Cultiz > > ---- Original Message ---- > *From*: Alclicio Vieira <[email protected]> > *To*: [email protected] > *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM > *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato! > > Você sabe quais relatórios a versão free prover? > > Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em > Informática <[email protected]> escreveu: > >> Alclicio, >> >> A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite >> utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o >> qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar. >> >> Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e ver >> se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony. >> >> O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras >> pessoas, parece ser muito bom. >> >> Abraço, >> >> Rodolfo Cultiz >> >> >> >> ---- Original Message ---- >> *From*: Alclicio Vieira <[email protected]> >> *To*: [email protected] >> *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM >> *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato! >> >> A licença pro dele da pra validar em quantos servidores? >> >> Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose <[email protected]> escreveu: >> >>> Alclicio >>> Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a >>> gravacao ,pode comprar sem medo >>> >>> Enviado via iPhone >>> >>> Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira <[email protected]> escreveu: >>> >>> Alguém utiliza? se sim o que acham? >>> >>> *http://www.asternic.net/* >>> >>> -- >>> ALCLICIO VIEIRA, >>> ITIL® V3 Certification, >>> Crea-DF 10476 Telecom >>> >>> Phone:55 (61) 95277330 >>> >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP Inovação: External Board Series >>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e >>> FreeSWITCH. >>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite >>> www.khomp.com >>> _______________________________________________ >>> DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank >>> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM >>> Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site >>> www.digivoice.com.br >>> ________ >>> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do >>> mercado. >>> email: [email protected] | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 >>> ______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP Inovação: External Board Series >>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e >>> FreeSWITCH. >>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite >>> www.khomp.com >>> _______________________________________________ >>> DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank >>> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM >>> Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site >>> www.digivoice.com.br >>> ________ >>> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do >>> mercado. >>> email: [email protected] | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 >>> ______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >> >> >> >> -- >> ALCLICIO VIEIRA, >> ITIL® V3 Certification, >> Crea-DF 10476 Telecom >> >> Phone:55 (61) 95277330 >> >> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP Inovação: External Board Series >> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e >> FreeSWITCH. >> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com >> _______________________________________________ >> DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank >> 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM >> Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site >> www.digivoice.com.br >> ________ >> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do >> mercado. >> email: [email protected] | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 >> ______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> [email protected] >> > > > > -- > ALCLICIO VIEIRA, > ITIL® V3 Certification, > Crea-DF 10476 Telecom > > Phone:55 (61) 95277330 > > > > > _______________________________________________ > KHOMP Inovação: External Board Series > Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e > FreeSWITCH. > Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com > _______________________________________________ > DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank > 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM > Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site > www.digivoice.com.br > ________ > YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do > mercado. > email: [email protected] | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > -- ALCLICIO VIEIRA, ITIL® V3 Certification, Crea-DF 10476 Telecom Phone:55 (61) 95277330
_______________________________________________ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com _______________________________________________ DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br ________ YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: [email protected] | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para [email protected]
