Usando essa metrica (*leastrecent) *eu vou ter o controle em cima da quantidade de atendimento. Correto?? Como que eu faria para ter um controle por quantidade de atendimento e tempo de chamada.
Att André Lusi Em 3 de setembro de 2013 15:24, André Luis Ribeiro <andr...@gmail.com>escreveu: > Entendi, vou fazer esse teste. > So um detalhe, minha metrica é a rrmemory, Asterisk 1.8 > > > Em 3 de setembro de 2013 15:21, Marcelo Terres <mhter...@gmail.com>escreveu: > > Quem sabe tu coloca a estratégia leastrecent? >> >> []s >> Marcelo H. Terres >> mhter...@gmail.com >> http://mundoopensource.blogspot.com >> http://biertasters.blogspot.com >> http://twitter.com/mhterres >> >> >> 2013/9/3 André Luis Ribeiro <andr...@gmail.com>: >> > Boa Tarde >> > >> > Pessoal, estou passando por um problema na implantação, que está >> > sobrecarregando um agente e deixando o um outro agente muito acioso >> > O sistema esta funcionando atraves de agentes de dinamico >> (AddQueueMember). >> > A chamada entra na fila sem penalidade e sem pesos configurado para os >> > agentes. >> > Mesmo assim, temos agentes que está trabalhando mais que o outro. Pra >> ser >> > sincero bem mais que os outros. >> > Como devo resolver esse problema?? >> > >> > Obrigado >> > >> > Att >> > André Luis >> > >> > -- >> > ___________________________________________ >> > André Luis Peres Ribeiro 16 992340876 >> > >> > _______________________________________________ >> > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >> > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >> > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em >> www.Khomp.com. >> > _______________________________________________ >> > ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. >> > Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. >> > Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. >> > _______________________________________________ >> > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; >> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em >> www.Khomp.com. >> _______________________________________________ >> ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. >> Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. >> Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > > -- > ___________________________________________ > André Luis Peres Ribeiro 16 992340876 > -- ___________________________________________ André Luis Peres Ribeiro 16 992340876
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