H�las cela semble habituel chez mandrake, mais la firme est s�rieuse mais pas rapide du tout j'ai commander 2 mois avant l'arriv�e de la 9.0 et payer pour leur DVD.. apr�s une s�rie de r�clamations je l'ai re�u apr�s la sortie de la Mandrake 9.1 ???? c.a.d de la monnaie tr�buchante en �change d' un DVD juste bon pour la poubelle
Andr� ON4HU ----- Original Message ----- From: "Gosse Michel" <[EMAIL PROTECTED]> To: "Mandrake Confirme (E-mail)" <[EMAIL PROTECTED]> Sent: Monday, August 11, 2003 8:18 PM Subject: [Confirme] mandrake store : calamit� ou incomp�tence ? > J'ai h�las command� sur mandrake store cxoffice, disponible en > t�l�chargement. Apr�s une semaine, je n'ai qu'un lien invalide pour le > t�l�chargement, et un compte bancaire all�g� de 45 euros. > Deux mails au service clients sans aucune r�ponse.... > Un suivi de commandes qui ne suit rien du tout... > > Bref, je pense que si la soci�t� mandrake veut survivre, c'est par les > services et les ventes de logiciels associ�s que sa situation > financi�re s'assanira. Le mod�le �conomique du llibre peut tr�s bien > fonctionner avec une partie gratuite et une partie qui apporte un plus > payante. > Un tel bordel dans leur mandrakestore ( et je ne suis pas le seul � y > �tre confront� vu les posts sur cette liste ) ne peut que leur pr�ter > pr�judice. La d�livrance d'un logiciel par t�l�chargement s'effectue en > moins d'une heure sur la plupart des sites de ventes de logiciel. > La prochaine fois, je m'abstiendrais de commander chez eux. > > Le nouveau pdg ferait surement bien d'y mettre son nez. > > Dommage. > > **************************** > Michel Gosse > [EMAIL PROTECTED] > Clef pgp disponible sur > http://www.keyserver.net/en/ > ***************************** > > > ---------------------------------------------------------------------------- ---- > Vous souhaitez acquerir votre Pack ou des Services MandrakeSoft? > Rendez-vous sur "http://www.mandrakestore.com"; >
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