H�las cela semble habituel chez mandrake, mais la firme est s�rieuse mais
pas rapide du tout j'ai commander 2 mois avant l'arriv�e de la 9.0 et payer
pour leur DVD.. apr�s une s�rie de r�clamations je l'ai re�u apr�s la sortie
de la
Mandrake 9.1 ????   c.a.d de la monnaie tr�buchante en �change d' un DVD
juste bon pour la poubelle

Andr� ON4HU

----- Original Message ----- 
From: "Gosse Michel" <[EMAIL PROTECTED]>
To: "Mandrake Confirme (E-mail)" <[EMAIL PROTECTED]>
Sent: Monday, August 11, 2003 8:18 PM
Subject: [Confirme] mandrake store : calamit� ou incomp�tence ?


> J'ai h�las command� sur mandrake store cxoffice, disponible en
> t�l�chargement. Apr�s une semaine, je n'ai qu'un lien invalide pour le
> t�l�chargement, et un compte bancaire all�g� de 45 euros.
> Deux mails au service clients sans aucune r�ponse....
> Un suivi de commandes qui ne suit rien du tout...
>
> Bref, je pense que si la soci�t� mandrake veut survivre, c'est par les
> services et les ventes de logiciels associ�s que sa situation
> financi�re s'assanira. Le mod�le �conomique du llibre peut tr�s bien
> fonctionner avec une partie gratuite et une partie qui apporte un plus
> payante.
> Un tel bordel dans leur mandrakestore ( et je ne suis pas le seul � y
> �tre confront� vu les posts sur cette liste ) ne peut que leur pr�ter
> pr�judice. La d�livrance d'un logiciel par t�l�chargement s'effectue en
> moins d'une heure sur la plupart des sites de ventes de logiciel.
> La prochaine fois, je m'abstiendrais de commander chez eux.
>
> Le nouveau pdg ferait surement bien d'y  mettre son nez.
>
> Dommage.
>
> ****************************
> Michel Gosse
> [EMAIL PROTECTED]
> Clef pgp disponible sur
> http://www.keyserver.net/en/
> *****************************
>
>
>


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