From: C y b e r T e c h @ L i s t s . E x M a c h i n a . n e t <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
At 10:49 6/02/2002 +0100, you wrote: >Soit il bloque les 0,01% des clients en leur proposant des solutions >alternatives, 0,01% qui pourraient porter plainte. >Soit il engage le double de techniciens en plus, double le prix de ses >abonnements et vire 1% de ses clients qui eux aussi vont raler et porter >plainte (soit � nouveau 100x plus). > >Tu n'es pas content, tu envois un recommand�, l'ISP r�siliera ton >abonnement et puis c'est tout, l'ISP choisi la solution qui GLOBALEMENT >apporte la meilleure satisfaction et la meilleure s�curit�, m�me si >cette solution ne plait pas � tout le monde... Ce n'est pas une solution justement ! C'est un empl�tre sur une situation que les ISP et Belgacom cr�ent eux-m�mes de mani�re tout � fait artificielle ! La solution au spam n'est pas dans ce genre de chose, mais dans une approche beaucoup plus rigoureuse de la gestion de la connectivit�. >Tu veux porter plainte, vas-y... Si tu gagnes le proc�s, tout ce que tu >auras gagn� c'est � faire doubler le prix des abonnements pour *tous* >les utilisateur. Certainement pas. C'est la solution actuelle qui risque de faire doubler le prix de l'abonnement ! Les offres des ISP sont � analyser sur des crit�res techniques objectifs : - La connectivit� proprement dite (c'est � dire la capacit� de router selon le protocole IP des datagrammmes) - Le ou les services offerts (c'est � dire les applications, telles que les serveurs mail). Hors, les "packages" ADSL ne sont coh�rents ni au niveau de la connectivit�, ni au niveau des services. Par exemple, le fameux "adressage dynamique" des connexions ADSL. Le caract�re dynamique de l'adresse IP est parfaitement artificiel, car par construction m�me, le syst�me ADSL et l'ATM qui se trouve derri�re conduit tout naturellement � un adressage statique ! Il serait tellement plus simple de mettre en place un adresse IP fixe sur une connexion ADSL, il n'y aurait pas de probl�me de "pool" et/ou de sur-r�servation d'adresses. La raison pour laquelle les ISP travaillent avec ip dynamique est purement commerciale. Hors donc, nous avons ici un profil qui pose probl�me : le fait que les serveurs Mail install� � domicile soit ouvert en open relay. Ce probl�me est compliqu� � r�gler car justement il y a adressage dynamique. Donc, l'ISP d'une part cr�e un syst�me foireux pour des raisons commerciales, et maintenant il argumente des ce syst�me pour justifier *plus* d'intervention de sa part. C'est ce genre de m�canisme qui va faire augmenter les prix, pas la mise en place d'une politique plus simple : un isp route de l'IP, point. Que l'ISP aie des serveurs e-mail, c'est autre chose. Que le client de l'ISP soit un imb�cile qui laisse des open relay de courrier, c'est autre chose. De plus, je voudrais savoir vraiment quels sont les logiciels de serveur e-mail qui sont par d�faut en open relay... Aucune distribution Linux ne laisse sendmail en open relay par d�faut depuis pr�s de 2 ans ! Dans cette affaire, les ISP nous "embobinent" compl�tement, une fois de plus. Par exemple : lorsque je suis connect� en RNIS, je peux avoir un serveur e-mail sans probl�me... >Il n'y a pas de solution magique, si l'ISP ne place pas de garde fou, il >a des probl�mes avec ses clients, si il en place, il a des probl�mes >avec d'autres clients, la solution est celle qui d�plait au moins >d'utilisateurs possibles (tout en sachant que 99% des utilisateurs s'en >foutent de toute fa�on car �a ne les concerne pas). Ca c'est certain. >Puis de toute fa�on, commercialement c'est tr�s clair, si tu veux un >serveur, les propositions commerciales mentionnent tr�s clairement ADSL >Pro comme 1ere option, GO et Plus n'�tant absolument pas adapt�s, donc >choisir un ADSL GO/Plus pour installer un serveur c'est essayer de >contourner la vocation du produit. Non. Pas la "vocation", car ce que tu appelles vocation est un profil commercial qui n'est pas justifi� techniquement ! Une adresse IP est un �l�ment technique de la couche IP, rien d'autre, et l'ISP doit simplement fournir une connectivit� pour cette adresse IP ind�pendamment d'un service pr�sent ou non. Cordialement, Didier Belhomme FUNDP - Service informatique universitaire - Support syst�mes UNIX Rue Grandgagnage, 21 B-5000 Namur Tel : +32 81 725025 Fax: +32 81 725023 E-mail : [EMAIL PROTECTED] HEBERGEMENT DE SITE WEB: 1 GB d'espace disque, 500 emails, PHP, MySQL pour 120 euros TTC par an! Plus d'infos sur http://WWW.INFOMANIAK.BE - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCTK vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
