Am Sam, 2003-08-23 um 18.39 schrieb Rainer Ellinger:
> Stiglbauer Andreas schrieb:
> > Antworten, die nicht f�r die Allgemeinheit von Interesse sind
> > ("Danke, das hat geholfen" und �hnliches), sollten auch nicht in der
> > Liste landen, sondern pers�nlich gemailt werden. (Geh�rt auch in die
>
> Ganz im Gegenteil. Das sollte es viel �fter geben. Jede R�ckmeldung ist
> sehr wertvoll. Es ist nicht nur f�r Benutzer des Archivs interessant zu
> wissen, was geholfen hat. Gerade die Helfer selbst ben�tigen diese
> R�ckmeldung zum Wissensmanagement. Und damit haben wir einen zentralen
> Begriff, warum man �berhaupt hilft.
Wenn ich mit Hilfe von Google nach einer Loesung fuer ein Problem suche,
finde ich in Mailinglisten oft die richtige Fragestellung oder eine
Antwort. Wenn am Ende ein "Das war die Loesung" steht, hilft es den
kompletten Thread zu lesen. Und einige wenige Listenteilnehmer
beherrschen die Kunst, Fragestellung und Loesung im Dankschreiben
nochmal zu wiederholen. Das erleichtert anderen die Loesung des gleichen
Prroblems sowie das Erstellen von FAQs und HowTos ungemein.
Gruss
--
Hugo Wau <[EMAIL PROTECTED]>
--
Haeufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ):
http://www.de.debian.org/debian-user-german-FAQ/
Zum AUSTRAGEN schicken Sie eine Mail an [EMAIL PROTECTED]
mit dem Subject "unsubscribe". Probleme? Mail an [EMAIL PROTECTED] (engl)
