Le mer, 07 jun 2000, Guillaume DEBORD, vous avez �crit :
>
> C'est bien d'annoncer la sortie de la version 7.1 et du super Power Pack �
> 450 balles mais y'a des gens (enfin au moins un: moi) qui ont pay�s 350 Frs
> pour un Power Pack de la 7.02
Ce qui serait bien, ce serait que par une simple communication sur le
site Mandrake, le syst�me 7.02 qui tourne sur notre syst�me puisse �tre
automatiquement mis � jour et mont� au niveau 7.1
Mais sans doute va-t-on me dire que c'est possible et ce qu'il faut
faire (car il s'agit d'un changement de "release" pas de "version").
Et puis quand on s'est abonn� aux 100 jours d'assistance gratuite via
e-mail, on a fourni notre adresse. Ce qui serait bien ce serait que
Mandrake garde ces adresses (m�me apr�s les 100 jours) et les utilise
pour envoyer un e-mail d'information sur le changement de release (date
de disponibilit�, que faire pour se mettre � jour, ce que �a corrige,
ce que �a apporte etc.). C'est bon pour fid�liser sa client�le. Ca ne
sert � rien de d�penser des fortunes pour gagner des nouveaux clients
si on ne sait pas les garder (voir ce qui se passe aujourd'hui avec les
t�l�phones portables, avec les FAI etc).
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Cordialement
Pierre-Yves Varlet
