Bonjour,
voici un mesage adress� ce jour � Sony France ... juste pour v�rifier si j'ai bien mis les pieds dans la 4ieme dimension aujourd'hui, ou si j'ai r�v�... "Madame, Monsieur, suite � une commande, je dois acheter un ordinateur portable pcg grt 716S et le configurer de la mani�re suivante : -installation de windows 95 -installation de windows 98 -installation de windows XP Il va de soi que je poss�de une licence valable pour chacun de ces logiciels. Cette installation de 3 OS sur une m�me machine n'est absolument pas compatible avec l'installation de base que vous fournissez (obligation d'�tre en FAT32) et n�cessitera un reformatage et partitionnement du disque � l'achat de l'ordinateur. De m�me, je ne souhaite pas payer pour une licence Windows XP Home alors que je poss�de et souhaite installer une licence XP Pro. J'ai donc prit contact avec votre service commercial afin de conna�tre les possibilit� d'acheter un oridinateur "nu". Votre service commercial m'a inform� que vous ne faites pas de tels offres (malgr� la loi sur les ventes forc�es et ventes li�es), et que de plus, la modification de la configuration logicielle de l'ordinateur me ferait perdre le b�n�fice : -1- du support client (pourquoi pas : pour r�aliser cette op�ration, on n'est � priori pas un amateur) -2- de la garantie SAV : il m'a �t� dit que je devrais, en cas de panne et de retour SAV, r�installer le syst�me � l'aide des "rescue disk" sous peine que la machine soit refus�e par le SAV si le syst�me n'�tait pas conforme � la configuration de vente Pouvez-vous je vous prie me confirmer par mel ou par courrier ces �l�ments (tout particuli�rement concernant le SAV) afin que je puisse transmettre votre r�ponse � mon mandataire qui me demande une telle installation ? Pouvez-vous �galement me confirmer que vous ne vendez pas d'ordinateurs portable pcg grt 716S sans licence Windows XP. Je vous remercie de votre r�ponse, et reste � votre disposition pour tout compl�ment d'information dont vous pourriez avoir besoin pour r�pondre � ma requ�te." PS : pour envoyer un message m�l, vous �tes obligez d'accepter que "Sony peut �tre amen� � communiquer vos donn�es personnelles � des tiers agr��s" : pas tr�s cool, mais bon ... tant qu'ils r�pondent rapidement. et encore, je leur ai m�me pas parl� de Linux : �a pourrait compliquer les choses :-) Marc Droulez ------------------------------------------------- Ce message est envoy� � l'aide de SquirrelMail h�berg� sur serveur Linux Mandrake www.squirrelmail-fr.org www.mandrakesoft.com -------------------------------------------------
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