Hallo Edgar,
Edgar Kuchelmeister schrieb:
[...]
Gibt es wirklich bei der Effizienz so viel Handlungsbedarf?
... ich machs mal kurz :-)
Ich sagte, das die users mittelweise Support ist (!)
Was auf der users geleistet wird ist großartig und weit mehr als manch
kommerzieller Support bietet!
Das was ich meinte (und was Du ja selbst bestätigt hast) ist:
Gerade weil die users so gut ist wird mittlerweile von vielen Nutzern
der Liste tatsächlich davon ausgegangen, dass es tatsächlich ein echter
Support ist (liest man immer mal wieder aus solchen Formulierungen
heraus wie "Warum ist meine Frage noch immer nicht beantwortet" usw.).
Ich wollte deshalb mit der Bemerkung
"...Womit Du aber sicherlich uneingeschränkt Recht hast ist, dass es
nicht schaden kann, darauf hinzuweisen, dass die users eben kein
professioneller Support ist, sondern eher eine Hilfe zur Selbsthilfe... "
nicht die Qualität der Hilfe auf der users schlecht machen (bewahre!) ,
sondern ganz im Gegenteil darauf hinweisen, dass ich es für richtig
halte, klarer heraus zu stellen, dass dort auf freiwilliger Basis
unentgeltlich eine Riesenarbeit geleistet wird!
Es ging mir um die Form (Liste) nicht um die Qualität der Antworten!
Die Arbeit die in die Überarbeitung des Pointers gesteckt wurde, finde
ich richtig und wichtig, weshalb ich mich bewusst in diesem Tread
geäußert habe und nicht im ursprünglichen.
Gruß Marko
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