Call center eta bezeroen arreta zerbitzuak kuriosoak dira. Gure lagun hau informatu nahian dabil, kontsumitzaileen bulegora joan, lagun abokatu batekin hitzegin, etab.
Gaur hegazkin konpainiara deitu du "n"garren aldiz eskatuz ea Kondizio generalak bidaliko ote zizkioten. Halako batean esan diote txartelak beste pertsona baten izenean jar ditzakeela: 60 euroko penalizazio ordaindu eta hegaldien artean dagoen diferentzia (gaur zenbat balio duen - zenbatean erosi zuten). Deigarria egiten zait nola lan egiten duten arreta zerbitzu hauek, beti paretak jartzen bezeroari, beti trabak, ... Ziur berriz deitzen badu esanaz abokatu batek esan diola ez duela prezioen aldea ordaindu behar ez diotela kobratzen ... Eta marketin aldetik kristoren akatsa iruditzen zait. Bezeroari paretak jarriz diru gehiago irabaziko dute gaur, baina bihar pixkat gutxiago, eta etzi... Mikel Juan Jose Araolaza<[email protected]> igorleak hau idatzi zuen (2009 ekaina 3 11:57): > Intranferible eta pertsonala baldin ba da................. > > 2009/6/3 Mikel Lizarralde <[email protected]> >> >> Eskerrik asko Trebi eta Josu. Atzo esan ziguten beste lagun batek >> proposatu diela txartelak erostea. Gaur deitu behar dute Lufthansara. >> >> Mikel >> >> Josu Mendicute<[email protected]> igorleak hau idatzi zuen (2009 >> ekaina 3 01:36): >> > Ez litzateke txarra izango Trebiren proposamena. Nora da bidaia, Mikel? >> > >> > Beste hauek, lortu zuten aldatzea, eta horri esker daude bizirik gaur. >> > http://ttiki.com/3962 >> > >> > josu. >> > >> > Imanol Trebiño<[email protected]> igorleak hau idatzi zuen (2009 >> > ekaina 3 00:09): >> >> >> >> - Ba bai, uste dot legala eta normala dala. Koinata bat dakat bidai >> >> agentzia batean bihar egitten. Horren gainian geniharduela kontua >> >> azaldu >> >> zeztan: tarifak pila dira, erosten dozu bat, bestia, edo bestia... eta >> >> gero >> >> danak doiaz abioi berean alboko jarlekuetan. Non dago aldia? ba horixe, >> >> batek gero uko egin leikixola eta bestiak ez, batek biletia aldatu >> >> leikela >> >> eta bestiak ez, eta horrelaxe mila aldaera. >> >> Tarifa merkiena, aukera gutxienekua. >> >> Eta ezin dau bilete hori beste bati pasa?, igual bolontarixuak topau >> >> geinkez... >> >> >> >> it >> >> >> >> >> >> Zerrendan abokatuak eta jakintsuak dabiltzanez.... >> >> >> >> Lagun batzuk (ez, ez zait neri gertatu) hegazkin bat hartu zuten >> >> udarako. Konpainiak eskaintzen dituen tarifen artean merkeena hartu >> >> zuten. >> >> >> >> Orain, lagun horietako bati lana eskaini diote. Hasi dira begiratzen >> >> ea hegaldi egunak aldatzerik ba ote duten eta sorpresa. Tarifa >> >> merkeenak ez du lagatzen ez dirua itzultzen ezta hegaldi egunik >> >> aldatzen ere. Hori legala da? >> >> >> >> Beste tarifa batzuekin (extra batzuk ordaintzen), dirua itzultzeko >> >> aukera ematen dizute, edota egunak aldatzekoa. Azkenean, merkeena >> >> garesti atera zaie. >> >> >> >> Eskerrik asko! >> >> >> >> Mikel >> >> _______________________________________________ >> >> Harpidetza eteteko, bidali mezua hona: >> >> [email protected] >> >> izenburuan jarriz 'unsubscribe' (horixe bakarrik, komatxo barik) >> >> >> >> Ondoren konfirmazio mezua jasoko duzu harpidetza-etetea berresteko. >> >> >> >> >> >> _______________________________________________ >> >> Harpidetza eteteko, bidali mezua hona: >> >> [email protected] >> >> izenburuan jarriz 'unsubscribe' (horixe bakarrik, komatxo barik) >> >> >> >> Ondoren konfirmazio mezua jasoko duzu harpidetza-etetea berresteko. >> > >> > >> > _______________________________________________ >> > Harpidetza eteteko, bidali mezua hona: >> > [email protected] >> > izenburuan jarriz 'unsubscribe' (horixe bakarrik, komatxo barik) >> > >> > Ondoren konfirmazio mezua jasoko duzu harpidetza-etetea berresteko. >> > >> _______________________________________________ >> Harpidetza eteteko, bidali mezua hona: [email protected] >> izenburuan jarriz 'unsubscribe' (horixe bakarrik, komatxo barik) >> >> Ondoren konfirmazio mezua jasoko duzu harpidetza-etetea berresteko. > > > _______________________________________________ > Harpidetza eteteko, bidali mezua hona: [email protected] > izenburuan jarriz 'unsubscribe' (horixe bakarrik, komatxo barik) > > Ondoren konfirmazio mezua jasoko duzu harpidetza-etetea berresteko. > _______________________________________________ Harpidetza eteteko, bidali mezua hona: [email protected] izenburuan jarriz 'unsubscribe' (horixe bakarrik, komatxo barik) Ondoren konfirmazio mezua jasoko duzu harpidetza-etetea berresteko.
