il faut menacer de porter plainte contre l'employé de chronopost puis le faire si pas de nego avec le transporteur
en final , l'indemnisation forfaitaire vous sera versé chronopost est responsable de son employé cdlt Le 19 mai 2012 à 17:45, Antoine Voiry a écrit : > Salut > J'ai commandé une caméra chez foxtechfpv avec livraison en EMS (160 euros). > C'était un envoi à remettre contre signature. > > Le colis est arrivé en France lundi soir et est indiqué comme ayant été livré > mardi à 15h02. J'étais à la maison pendant toute la journée de mardi. Le > livreur a imité ma signature et je n'ai jamais vu cette livraison. Le service > client me dit que le colis a été laissé chez un voisin mais aucun voisin n'a > le colis. > > > > Tout cela me parait quand même bizzarre. Le livreur a fait un faux et ça ne > géne personne chez eux. > > > Chronopost me dit qu'ils ne peuvent plus rien faire car c'est l'expéditeur > qui doit se plaindre. Chronopost m'a même dit que j'avais perdu la valeur de > l'objet. > > Foxtechfpv me dit que le colis a été livré et donc que lui, il ne peux rien > faire non plus. > > > > Avez vous déjà eu ce type de probléme et comment avez vous réglé le probléme? > > Antoine -- Liste de diffusion electron.libre archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[email protected]:21 ou http://electrolibriste:[email protected]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la liste de discussion hors sujet : mailto:[email protected]?subject=subscribe la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[email protected]?subject=unsubscribe
