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On 11 Jun 2012, at 14:50, "Baudin Maxime"<maxime.bau...@ac-rennes.fr>
wrote:
Bonjour,
Nous cherchons un moyen intelligent de monitorer des liens ADSL et
surtout un moyen d'avoir de l'information sur la qualité/saturation de
chaque liens. Le volume est de l'ordre de 300 à 600 liaisons (issues de
n'importe quel opérateur a priori).
J'explique peut-être un peu plus :
J'ai, disons, un peu plus de 300 sites distants et un site principal
Le site principal fournit du service numérique aux sites distants
(Essentiellement des applications via un portail WEB)
Le site principal a une connexion Gigabit loin d'être saturée.
Les sites distants ont 1 ou 2 liens ADSL, avec des abonnements de type
particuliers. Chaque site distant est autonome dans le choix de l'opérateur
et du contrat qu'il souscrit (c'est comme ça, nous pouvons ergoter toute la
nuit, c'est...comme ça).
Par contre, le/les routeurs ADSL sont en mode bridge et la/les IP
opérateurs arrivent sur un équipement réseau dont nous sommes propriétaire
et que nous pouvons administrer et monitorer (ils supportent SNMPv3, nous
ne l'avons pas activé pour le moment)
Maintenant, nous aimerions avoir de la visibilité sur la
qualité/saturation de chaque ligne. L'idée est de pouvoir affiner notre
pré-diagnostique lorsqu'un site se plaint de lenteurs (par exemple), mais
également de coupures ou autres problèmes imprévus.
-> Nous travaillons sur la mesure de performance sur la chaine
applicative dans le datacenter mais nous manquons cruellement
d'informations sur ce qui est hors de ce périmètre.
-> Nous envoyons des agents sur place à l'aveugle, ce qui est toujours
désagréable pour eux.
-> De même, nos gars ont l'impression de perdre leur temps pour un
déplacement consistant parfois à lancer un simple "speedmeter"
Notre supervision actuelle comprend un nagios en mode binaire : le site
distant répond / ou pas.
Auriez-vous une idée de la façon de mieux quantifier la qualité
(relative) d'un lien ? en journée ? sur un abonnement qui, si je comprend
bien, n'a aucune garantie de débit ?
Nous pourrions grapher les débits et, constater une saturation lorsqu'un
graphe est "plat", indépendamment du débit constaté ? En ce cas comment
remonter une alerte ?
Mettre en place un "speedmater like", régulier, pour notre
infrastructure est-il, par exemple, une idée à creuser ? -> le problème est
que c'est une mesure échantillonnée, qui a en plus un impact direct sur la
saturation de la ligne.
Bien entendu se posera la question de lier ce monitoring à un outils
permettant d'avoir des vues claires, pour notre équipe de helpdesk par
exemple et nos équipes de terrain également.
Je fais donc appel à votre expérience pour m'ouvrir les yeux
Cordialement,
Maxime
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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