Arg... OTRS j'ai donné... j'en ai déjà mal à la tête... je vais regarder Brimir et iTop. J'ai pas mal utilisez osTicket fut un temps, l'outil n'a pas évolué d'un CSS. ________________________________ De : [email protected] <[email protected]> Envoyé : jeudi 24 mai 2018 20:09 À : Jérôme Quintard; [email protected] Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Quel outil opensource et sexy pour le suivi des demandes utilisateurs ?
Pour moi de tous les outils cités Jira est largement au dessus. Couplé à confluence tu as une solution très correcte. D'ailleurs je le trouve très rapide chez moi et c'est quasi une SPA. Otrs j'ai détesté l'interface. RT est correct mais cela a mal vieilli. Sent from my Mobile -------- Original Message -------- Subject: [FRnOG] [MISC] Quel outil opensource et sexy pour le suivi des demandes utilisateurs ? From: Jérôme Quintard To: [email protected] CC: Bonjour à tous, Quelqu'un aurait un help desk sexy, rapide, à installer et opensource à me présenter ? Jira Helpdesk c'est bien mais lent... Flyspray, redmine, trac c'est moche... Lean testing c'est cool mais en saas... Pourquoi il y a rien de simple autant pour l'usager que pour les équipes derrières ?? Jérôme --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
