________________________________
From: Eko Susi R <[email protected]>
To: "[email protected]" <[email protected]>
Sent: Thursday, June 13, 2013 9:25 AM
Subject: Re: [ics-isis] mohon sharing tentang Pelayanan Informasi Publik
ikutan sharingn ya - sebulan yang lalu, saya mencoba pelayanan informasi
punyanya KLH kementerian lingkungan hidup. KLH punya bagian pelayanan terpadu
satu pintu untuk layanan informasi. Satu ruangan yang nyaman, ber AC, dengan
seperangkat kursi tunggu yang nyaman. Publik yang datang dilayani dimukan oleh
seorang receptionist yang akan memberikan nomor antrian. Kemudian tiap nomor
antrian akan dipanggil menuju meja layanan yang berjumlah 4.
Semua pelayan di meja layanan, sangat baik, menangani dengan prosedur standar.
Pengunjung baru harus mengisi formulir apa keperluannya. Kebetulan saya mencari
informasi yaitu berupa laporan status lingkungan hidup time series untuk daerah
aceh selatan.
Setelah itu, saya diberikan tanda bukti bahwa permintaan saya sudah diterima.
Nah bagian paling lucu dan mengenaskannya adalah, mereka KLH tidak punya
tenggat waktu kapan informasi tersebut akan diberikan. Bagian pelayanan tidak
dapat memberikan waktu berapa lama saya harus menunggu, seminggu, dua minggu
atau sebulan dua bulan. Sanggaaaattt aneh.
Akhirnya setelah satu minggu saya telp gak bisa, akhirnya saya datangi lagi
kantor itu. Dan jawabannya dokumennya ada ibu tapi perlu di copy dulu. Ok kapan
akan diberikan? kembali jawabannya adalah tidak tahuuuuu.
Akhirnya satu minggu kemudian, kembali saya datang lagi. Kali ini saya
dipersilahkan ke gudang untuk mencari dokumen itu sendiri, dan foto copy
sendiriiiiii.
________________________________
From: "[email protected]" <[email protected]>
To: [email protected]
Sent: Wednesday, June 5, 2013 6:18 PM
Subject: Re: [ics-isis] mohon sharing tentang Pelayanan Informasi Publik
Y memang kebanyakan instansi pemerintah,divisi humas yg memegang tupoksi untuk
masalah PPID..kewenangan jawaban atas pertanyaan informasi yang dilayangkan it
adlh tugas dr Humas. Kalo di tempat saya perpustakaan hanya membantu pencarian
info sbg pendukung.
Tp mgkn beda-beda antar instansi.makanya tupoksi dan peraturan harus di atur
kembali agar jelas dan dituangkan dalam SK.
Powered by Telkomsel BlackBerry®
-----Original Message-----
From: Eka Kurnia <[email protected]>
Sender: [email protected]
Date: Wed, 5 Jun 2013 04:10:08
To: [email protected]<[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [ics-isis] mohon sharing tentang Pelayanan Informasi Publik
Kalo saya perpustakaan di bagian legal (Dept.Hukum) perusahaan. Tidak semua
informasi yang kami simpan di perpustakaan di share ke publik. Walaupun kami
perusahaan Tbk, yang berhak melakukan keterbukaan informasi adalah dept.
Corporate Secretary. Biasanya perusahaan kami mengeluarkan informasi ke publik
sesuai dengan permintaan dari regulator (Bapepam-LK/OJK, IDX, Bank Indonesia,
dsb) ataupun pemegang saham.
Peranan perpustakaan di kantor saya adalah untuk melayani informasi yang
dibutuhkan oleh perusahaan, baik itu manajemen ataupun karyawan biasa.
Regards,
Eka KurniaLibrarian
________________________________
From: bugs <[email protected]>
To: [email protected]
Sent: Wednesday, 5 June 2013 5:16 PM
Subject: Re: [ics-isis] mohon sharing tentang Pelayanan Informasi Publik
mas pandu bekerja di instansi apa ya? untuk masalah PPID ini, tidak
harus pustakawan yang sibuk, kita dapat bekerja sama dengan divisi
humas, karena sebetulnya itu tupoksi humas, bukan tupoksi
perpustakaan.
di beberapa instansi, struktur organisasi perpustakaan seringkali
tidak jelas. ada yang menginduk ke humas, ada yang menginduk ke
diklat, dan yang lebih parah lagi menginduk ke TU!. semua akan
mempengaruhi alur kebijakan dan lalu-lintas informasi.
katakanlah kita tidak mempermasalahkan dimana posisi perpustakaan
berada, lalu dimana peran dan fungsi perpustakaan dalam implementasi
KIP dengan PPID nya?
semua harus dibicarakan secara interen....
[Non-text portions of this message have been removed]
[Non-text portions of this message have been removed]
------------------------------------
--
Towards cyber libraries to support information society in Indonesia.
Joining ICS-isis by sending mailto:[email protected]
Visit ICS-Portal at http://digilib.binus.ac.id/ics/index.phpYahoo! Groups Links
[Non-text portions of this message have been removed]
[Non-text portions of this message have been removed]
------------------------------------
--
Towards cyber libraries to support information society in Indonesia.
Joining ICS-isis by sending mailto:[email protected]
Visit ICS-Portal at http://digilib.binus.ac.id/ics/index.phpYahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ics-isis/
<*> Your email settings:
Individual Email | Traditional
<*> To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ics-isis/join
(Yahoo! ID required)
<*> To change settings via email:
[email protected]
[email protected]
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[email protected]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
