Bro langsung aja ke grapari deh, jangan telpon cs,jangan salahin mereka soalnya sistem yang mengatur, mereka ga ada hak buat mengganggu sistem,pengalaman pribadi soalnya,hiiiii harus nunggu 5 hari baru gprs dan hsdpa bisa dipake, Kalau mau nanya tentang daftar a-z baru telpon mereka.
On 2 Sep 2010 23:33, "Roin Tanoto" <[email protected]> wrote: Sorry mau curcol nich, karena bener2 bete abizzzz.... Waktu tgl 22 Juli aku beli sgs, khan gratis 500mb krn bundling dengan simpati, aku bilang ke orang telkomsel bahwa nanti aku mau aktifin gratis ini per tgl 1 agust, tapi org telkomselnya nakut2i aku, karena kalo gak diaktifin, bisa angus, karena takut ilang free nya, akhirnya aku aktifin..... Selama tgl 23 juli s/d tgl 31 jul, aku pake data kira2 sisanya tinggal 380Mb an.... Tgl 1 agust, aku check ulang, ternyata udah di set ulang jadi 500mb lagi, aku bingung terus tanya ke temen2 yg baru beli, ternyata mengalami hal sama Tgl 6 agust, aku telp cs telkomsel, katanya memang kami men set ulang setiap tgl 1 awal bulannya, terus aku komplain, masak baru pake bentar langsung angus gitu aja?? Lagian, aku juga dipaksa aktif sama org telkomselnya.... Lalu dibuat proses utk akan ditindak lanjuti dan pelaporan akan dibuat dlm 7 hari kerja dan akan di telp Tgl 21 agus, aku kembali telp cs, permintaanku ada 2: 1. Kasus yg tadi kenapa gak ada tindak lanjutnya?? Dia bilang, ok dech, dibuatkan kembali laporan dan tunggu 3 hari kerja lagi, dan akan ditelp ama pihak telkomsel (ini omongan yg kedua kalinya) 2. Aku minta cara pindahin gratisan simpati ke kartu halo, dan dijelaskan caranya dan aku coba bbrp kali ujung2nya gagal terus Tgl 23 agus, aku coba lagi, ternyata udah gak bisa krn gak ada dlm program, dan aku telp ke cs nya lagi utk kali ketiga, dan langsung disambungkan khusus ke divisi bagian sgs, katanya tidak ada laporan sama sekali (waktu itu aku udah kesel banget) tp akhirnya masih tetep coba bersabar, aku ulangi lg ceritanya, dan baru dibuatkan beritanya dan akan ditelp kembali dr pihak telkomsel ( omongan yg ke 3x nya) dan aku tanya, yakin akan ditelp?? Soalnya sebelumnya juga ngomongnya dgn kata2 yg sama, tp sampe detik ini belum ada yg telp, dia bilang sabar, pasti akan ditelp Note: aku minta sisa yg bulan juli itu dimasukkan aja ke bulan sept, dan pihak telkomsel menyanggupinya... Tgl 28 agus, aku telp lagi ke cs dan aku minta disambungkan ke divisi bagian sgs.... Tp gak disambungkan, pihak cs menjelaskan bahwa komplain bapak masih diproses, coba aja terus berkali2, siapa tau udah bisa... Enak banget cs ngomong kayak gitu, aku bilang, bu tolong jangan permainkan aku, sebetulnya dikerjain or gak sich?? Dan dengan nada sedikit mengancam aku bilang, kalo hari rabu or kamis gak ada kabar, aku mau masukkin ke koran or ke media, malah dia bilang, silahkan pak, kami tidak bersalah, silakan ajukan aja.... Sekarang, dan sampe sekarang (sampe detik ini), aku masih belon dapet apa2, transfer data dr simpati ke kartu halo gak ditransfer2, juga sisa pulsa juli juga tidak dipindahin.... Sebetulnya telkomsel itu peduli ama customernya or dicuekin sich?? T-sel sebenarnya kerjanya profesional or masih urakan ya?? Tolong bagi orang telkomsel, tunjukkan kalo t-sel punya after service yg bagus.... Jangan diambangi terus, mau tunggu sampe kapan?? Lagian, pihak cs kok ngomongnya kasar gitu ya?? Apa gak diajari ngomong yg sopan?? Sorry agak kasar, krn kecewa berat ama t-sel, padahal aku pake kartu halo udah 10thn an..... *sorry curcolnya kepanjangan* -- Sent from my mobile device -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: [email protected] Peraturan Jual dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/azW7 ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: [email protected] Peraturan Jual dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/azW7 ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
