bro doni, maksud saya, percuma ngomel-ngomel ke cs. kalo mo complain langsung datang aja ke grapari telkomselnya. saya menyetujuinya seperti yang disarankan bro muh fitrah di email sebelum saya.
cheers, -bermandt 2010/9/3 Doni Adipradana <[email protected]> > Saya kurang setuju nih dengan kebiasaan enggan complain kalo ada masalah. > Menurut saya dengan complain itu bisa jadi masukan buat provider untuk > memperbaiki sistemnya. Semakin banyak yang complain semakin kuat power yg > dimiliki customer. Ini yg terjadi di negara2 barat, dimana dikit2 langsung > complain, jadi perusahaan jadi lebih takut untuk berbuat yg semena2 (takut > dituntut..). > So in my opinion... kalo ada yang ngk suka, complain aja (secara sopan > tentunya, marah2 buang tenaga juga.. hehehe), that's what the system is > there for anyway... itung2 andil kita untuk meningkatkan layanan provider > kesayangan kita.. :) > My dua ratus rupiah. > > > ::doni:: > > On 3 Sep 2010 01:30, "bermandt" <[email protected]> wrote: > > setuju bro, > percuma ngomel-ngomel ke cs, karena biasanya mereka karyawan out source, > jawaban sudah diatur sistem > saya membiasakan diri kalo nelp ke cs,selalu mencatat nama cs, jam, tanggal > dan no id laporan. > tak lupa menanyakan kapan saya harus menelpon lagi untuk memfollow up > pada hari yang ditentukan untuk nelpon, tinggal bilang aja no id > laporannya, jadi gak capek2 ngejelasin lagi dari awal > > cheers, > -bermandt > > 2010/9/3 Muh Fitrah <[email protected]> > > > > > > Bro langsung aja ke grapari deh, jangan telpon cs,jangan salahin mereka > soalnya sistem yang men... > -- > > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subsc... > > -- > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB > Moderator: [email protected] > Peraturan Jual dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/azW7 > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: [email protected] Peraturan Jual dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/azW7 ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
