Biasanya di sistem mereka bisa cek apakah masih berlaku atau tidak garansi tersebut, apabila tidak berlaku baru mereka minta kwitansi pembeliannya
2013/1/30 Vanda <[email protected]> > ooo... maksudnya liat dari MASA garansinya. tapi ya tergantung kebijakan > masing2 SC utk minta kartu garansi dan kwitansi. kadang gak perlu pake > kartu garansi, cuma liat di database kalo yakin masih garansi langsung > proses. kecuali kalo memang kartu garansi dan kwitansi itu syarat mutlak > utk klaim. liat dari pengalaman rekan2 milis sih ada yang tanpa kartu > garansi bisa klaim. beda SC beda prosedur kale :-) > > > 2013/1/29 Anton Tarigan <[email protected]> > >> Karena dimintain Kartu Garansi sama Invoice nih Om Vanda...untuk >> verifikasi garansi nya...sedangkan Note 2 baru launching di November 2012, >> berarti *sudah pasti masih* *Garansi* kan? Kenapa harus dimintain Kartu >> Garansi dan Invoice nya...dimana saya juga nggak bawa karena memang lagi >> liburan dan semua tinggal di rumah (Jakarta). >> >> >> >> 2013/1/29 Vanda <[email protected]> >> >>> maaf om anton, saya belum paham yang bagian ini: >>> Saya bilang "Logika nya aja, Note 2 baru di launching bulan November kok >>> dimintain kartu garansi sama Invoice" >>> ini maksudnya apa ya? >>> >>> >>> 2013/1/28 Anton Tarigan <[email protected]> >>> >>>> Nggak berlaku di saya Bro... >>>> Liburan akhir tahun lalu saya sampe escalate kemana2 sampe saya tulis >>>> di surat pembaca detik (tapi nggak muncul sayangnya) >>>> Kirim email ke contact center samsung nggak diresponse...call ke >>>> customer care nya malah bikin darah tinggi. >>>> >>>> Kronologinya, bulan Desember akhir tahun kemarin saya dari jakarta ke >>>> Surabaya, ehhhh pas di Surabaya Note 2 yang baru seminggu dibeli screen nya >>>> hidup, tapi nggak bisa diapa2in. >>>> Saya ke Samcen Darmo Surabaya dimintain kartu garansi, dll. >>>> Saya bilang "Logika nya aja, Note 2 baru di launching bulan November >>>> kok dimintain kartu garansi sama Invoice" >>>> Mulai sedikit emosi...apalagi ngeliat Front Desk nya pada cekikian. >>>> >>>> Emosi tambah naik setelah CS nya bilang harus diganti layarnya, dan >>>> butuh waktu seminggu untuk perbaikan karena spare part nggak ready. >>>> Sedangkan saya stay di Surabaya hanya 2 hari. Saya minta penggantian >>>> unit, tetep aja nggak bisa...ketemu Managernya juga tetep aja nggak bisa. >>>> Saya bilang at least saya dipinjemin sementara...karena saya bakal >>>> balik ke Surabaya lagi sebelum pulang ke Jakarta. Tetep nggak bisa... >>>> >>>> No solution....dengan mangkel saya terpaksa nunggu sampai saya keluar >>>> dari Surabaya. >>>> >>>> Akhirnya dengan kekecewaan tinggi terpaksa saya beli handphone baru yg >>>> support micro SIM. >>>> >>>> Jadi...don't expect too much... >>>> On Jan 28, 2013 4:11 PM, "syafiq shahab" <[email protected]> wrote: >>>> >>>>> Sekalian nanya >>>>> Apa betul prosedur standar ketika hp kita ditinggal di service center, >>>>> kita harus mendapat hp pengganti sementara? >>>>> >>>>> Dulu ada surat pembaca, penulisnya bilang memang ada prosedur seperti >>>>> itu, tp ga pernah berlaku. Ketika itu hp dia harus ditinggal dan dia >>>>> ngotot >>>>> minta hp pengganti sementara sampai ketemu manajer segala. Dan ternyata >>>>> dipinjemin :) >>>>> On 28 Jan 2013 10:20, "Rama Dazkia" <[email protected]> wrote: >>>>> >>>>>> Hi all, >>>>>> >>>>>> Ane mau share aja nih, beberapa waktu yang lalu ane habis claim >>>>>> garansi sgs3 ane karena mati total. Penyebabnya ane kurang jelas karena >>>>>> pemakaian gadget tersebut masih dalam batas normal menurut ane, hh ane >>>>>> root >>>>>> tapi masih stock room, aplikasi yang diinstall juga sebatas sosial media, >>>>>> messaging, games, dan beberapa aplikasi yang minta root access seperti >>>>>> titanium backup dan betterbatterystats. >>>>>> >>>>>> Untuk pemakaian dan cara charge battery juga masih normal menurut >>>>>> ane, biasa charge malam hari kemudian besok shubuhnya baru ane unplug >>>>>> baterai nya, terus pemakaian juga dari pagi sampai jam 3-5 sore baru >>>>>> habis, >>>>>> pemakaian juga sekitar messaging, kirim email, fb, twitter, dan beberapa >>>>>> games. >>>>>> >>>>>> Sebelum gadget ane mati total sebelumnya ane lagi upload foto ke >>>>>> facebook, karena uploadnya beberapa foto maka ane tinggal hp nya sambil >>>>>> di >>>>>> charge (kebetulan juga sudah malam) untuk kemudian besok pagi nya ane >>>>>> pakai >>>>>> lagi, tetapi ternyata besok paginya hh sudah mati total (dinyalakan >>>>>> tidak >>>>>> bisa, dicopot - pasang batrai juga tidak mau). Ane tidak tau kenapa, >>>>>> apakah >>>>>> karena penggunaan resource di hh sedang tinggi2nya (upload foto ke fb) >>>>>> atau >>>>>> karena overcharge (dicharge dari malam sampai pagi) yang menyebabkan hh >>>>>> ane >>>>>> langsung mati total, padahal selama ini ane klo charge selalu seperti itu >>>>>> dan tidak ada masalah. >>>>>> >>>>>> Singkat cerita hh ane bawa ke samsung center yang di dago bandung, >>>>>> kemudian setelah di cek oleh teknisi dia bilang motherboard ane jebol, >>>>>> ane >>>>>> langsung kaget kenapa bisa seperti itu padahal hh ane tergolong baru ( >>>>>> baru >>>>>> 4-5 bulan), karena itu mereka akan mengganti mboard nya dan hh harus >>>>>> ditinggal karena mereka harus pesan spare part dulu, kira 3 hari kerja >>>>>> mereka bilang, hh ane tinggal hari jumat, kemudian hari kamis minggu >>>>>> depannya hh sudah ready, ane cukup puas juga dengan layanan samsung >>>>>> karena >>>>>> cepat dan tidak bertele-tele. >>>>>> >>>>>> Setelah ane cek hh ane udah ok dan mereka tidak sempat melihat apakah >>>>>> hh ane udah di root atau tidak karena memang mboard nya diganti jadi >>>>>> otomatis info tersebut ikut hilang. >>>>>> >>>>>> Sekian sharing dari ane, apa teman2 disini pernah mengalami hal >>>>>> serupa yaitu jebol mboard , atau ini hanya kebetulan aja ane dapat mboard >>>>>> yang butut yah, hehehe >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> ========== >>>>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>>>>> -------------------------- >>>>>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>>>>> --------------------- >>>>>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>>>>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>>>>> -------------------- >>>>>> Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - >>>>>> http://www.vpstune.com >>>>>> -------------------- >>>>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>>>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>>>>> ========== >>>>>> --- >>>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>>>>> Untuk berhenti berlangganan dari grup ini, kirim email ke >>>>>> [email protected]. >>>>>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out >>>>>> . >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>> -- >>>>> ========== >>>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>>>> -------------------------- >>>>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>>>> --------------------- >>>>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>>>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>>>> -------------------- >>>>> Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - >>>>> http://www.vpstune.com >>>>> -------------------- >>>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>>>> ========== >>>>> --- >>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>>>> Untuk berhenti berlangganan dari grup ini, kirim email ke >>>>> [email protected]. >>>>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>>>> >>>>> >>>>> >>>> -- >>>> ========== >>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>>> -------------------------- >>>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>>> --------------------- >>>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>>> -------------------- >>>> Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - >>>> http://www.vpstune.com >>>> -------------------- >>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >>>> >>>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>>> >>>> >>>> >>> >>> -- >>> ========== >>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>> -------------------------- >>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>> --------------------- >>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>> -------------------- >>> Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - >>> http://www.vpstune.com >>> -------------------- >>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>> >>> >>> >> >> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - >> http://www.vpstune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >> >> >> > > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - > http://www.vpstune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Virtual Private Server (VPS) Server Indonesia dari Hostune Network - http://www.vpstune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
