Hahaha
Kalo om Hsw pakai Indosat Pasti banyak sialnya dan banyak cerita unik

Bahkan sampai minta surat perjanjian sewa Rumah segala

Ngga ada rasanya ceritanya CS perlu tahu mendetail tentang konsumen seperti
itu
Bila memang BENAR-BENAR terjadi seperti itu, saya khawatir di account nya
om Hsw sudah "diberikan notice"

Misal nya, terjadi perpindahan alamat yang berulang kali dalam waktu sangat
singkat
Kalo kondisi seperti ini, saya rasa wajar jika CS meningkatkan "aware"  nya

Kayaknya aneh ya, seluruh CS (dan jaringan) bisa kompak "ngerjain" om Hsw
Dari tukar kartu yang salah nomer di jakarta; ada pemakaian "siluman" yang
berulang; Update data pelanggan dengan surat perjanjian sewa rumah

Belum lagi area sekitar Karangmenjangan / Kertajaya sudah dilengkapi dengan
U900 Mhz terbaru dari Indosat. Masih belum solved untuk bandwith nya om Hsw

Dan hebatnya lagi, om Hsw masih setia mempertahankan Indosat lho

Kalo sih ada pengalaman ngga enak, yang tentunya menusuk hati, ngga usah
pake banyak bicara, langsung beri "hukuman" ke operator itu

Contoh, XL dan Tsel
Nomer XL dan Tsel saya sampai sama 6 digit terakhir ( dari 10 digit) nasib
nya sudah saya pensiunkan
XL nya saya tutup
TSEL nya saya masukkan ke dompet,yang aktif cuma 1-2x/bulan saja

Acara selesai
Ngga sampai sakit kepala berkepanjangan

Mau minta tolong ke team Tsel? Ada teman di sana
Mau minta tolong ke team XL? Bisa dengan seketika kok mereka membantu

Tapi tidak saya lakukan
Apalah hamba ini lah, ARPU nya saya pun cuma berapa
On Jul 22, 2015 8:36 PM, "Herry SW" <[email protected]> wrote:

> On Wed, 22 Jul 2015 18:42:12 +0700
> Bambang SN <[email protected]> wrote:
>
> > Cuma sekedar ingin tanya via telpon CS ke 100 kenapa saya selalu
> > dibombardir SMS bahwa kuota 9-17 akan habis dan disarankan langganan
> paket
> > lainnya. Nah saya khan masih punya kuota 4,5 GB karena saya anggap cukup
> > buat sebulan buat milis dan buka socmed atau baca web. Maksud hati ingin
> > tanya gimana caranya gak dapat SMS itu lagi.
>
> Saya juga mengalami hal serupa, baik di nomor Matrix maupun Mentari.
> Karena nomor lebih sering saya pasangkan ke modem, saya biarkan saja.
> Ketika SMS sudah banyak, tinggal dihapus masal.
>
> > Pertanyaan kedua adalah saya ingin cek progres permintaan perubahan data
> > diri karena alamat KTP berubah.
> >
> > Di sini saya terkaget-kaget. Ini adalah kali ketiga saya request
> perubahan
> > data alamat.
> >
> > Yang pertama kurleb 1 tahun lebih yang lalu di Indosat ITC Roxy. Hasil
> > nihil.
>
> Saya punya pengalaman serupa, tetapi tidak sama. Alamat KTP saya tidak
> berubah, tetapi alamat domisili berganti beberapa tahun sekali. Maklum,
> masih kontrakan alias berpindah-pindah rumah kontrakan.
>
> Saya biasanya memperbarui alamat yang tercatat di database:
> * Bank (BCA)
> * Operator GSM (Telkomsel dan Indosat)
> * Asuransi
>
> Selain di Indosat, saya cukup menunjukkan KTP sebagai bukti bahwa saya
> benar konsumen mereka.
>
> Khusus di Indosat, saya diminta menunjukkan dan menyerahkan:
> * KTP asli dan fotokopinya.
> * Lembar tagihan PDAM/PLN tiga bulan terakhir sesuai dengan alamat
> domisili terbaru dan fotokopinya.
> * Bukti perjanjian sewa rumah. Yang ini tak perlu menyerahkan
> fotokopinya.
>
>
> Salam,
>
>
> Herry SW
>
> --
> ==========
> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
> ----------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
> ----------------------
> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
> Hubungi: [email protected]
> ----------------------
> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
> Kunjungi  >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
> -----------------------
> FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
> Indonesian Android Community" dari Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke [email protected].
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
==========
Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
----------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
----------------------
Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
Hubungi: [email protected]
----------------------
Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke