Governança conduz a lucros, diz MIT Gazeta Mercantil - 17/11/05 São Paulo, Empresas com arquitetura de TI madura realizam tarefas com 29% mais agilidade. As empresas que adotam a governança da área Tecnologia da Informação (TI) são 20% mais lucrativas. E as que detêm arquitetura tecnológica mais madura possuem 29% mais agilidade. As conclusões fazem parte de estudo realizado com empresas globais de forte presença em seus setores pelo Centro para Pesquisas de Sistemas da Informação (CISR) da escola de negócios Sloan, do Massachusetts Institute of Technology (MIT).
Responderam à pesquisa sobre governança 256 grandes companhias e sobre arquitetura de TI, 103. Também 50 empresas foram analisadas de perto, entre as quais norte-americanas, européias ou da Ásia. "Não podemos afirmar que há relação direta de causa e efeito entre a governança de TI e lucros maiores. Podemos imaginar que sim. As empresas com melhor desempenho possuem governança", diz a principal pesquisadora cientista do CISR, Jeanne Ross, trazida ao Brasil pela HP para estender os estudos às enpresas locais. Quanto às que detêm infra-estrutura madura, há percepção de economia nos gastos em TI, em um primeiro momento, e depois tendem a investir mais, mas com maior geração de valor, defende Jeanne. A abordagem tradicional para a utilização de TI é a adaptação da infra-estrutura toda vez que há uma necessidade de negócios. "O problema, neste caso, é que TI acaba sendo sempre o gargalo", diz a pesquisadora. "Ouvi de um executivo de um banco de investimentos que é um milagre seus projetos saírem com essa estrutura." Neste baixo nível de maturidade, pode haver silos de negócios pela empresa, cada um com sua própria infra-estrutura. Segundo o estudo, 12% das maiores empresas estão nesse estágio, muitas do segmento farmacêutico e bancos de investimentos. A primeira evolução passa pela padronização de TI para toda a corporação. Quase metade das companhias (48%) se encontra nesse nível. Jeanne exemplifica com a Toyota Europe que, antes de padronizar seus sistemas, obtinha receita anual maior, mas o lucro permanecia estacionado. Do universo estudado, 40% das empresas estão nos dois estágios mais avançados de arquitetura, o de negócios otimizados - em que a infra-estrutura está padronizada e enxuta - e o de modularidade de negócios - em que os processos estão altamente alinhados com a tecnologia e possuem métricas para provar isso. Um exemplo é a British Telecommunications (BT), que pode entregar projetos a cada 90 dias e avaliar os resultados em outros 90 dias. Jeanne estima que leva de cinco a dez anos para as empresas perceberem os benefícios da governança. Mas acredita que esses esforços e os de adesão às exigências regulatórias - como o Ato Sarbanes-Oxely e o Novo Acordo da Basiléia - só engessam as corporações que se encontram nos dois primeiros estágios. (Gazeta Mercantil/Caderno C - Pág. 1)(Carlos Eduardo Valim) Abraços Gustavo Lens Minarelli Gerente de Projetos Consultor IT Service Management CapGemini [EMAIL PROTECTED] mobile: 55 11 8106 8062 ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Get fast access to your favorite Yahoo! Groups. Make Yahoo! your home page http://us.click.yahoo.com/dpRU5A/wUILAA/yQLSAA/67folB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
