Amigos, Também para acrescentar minha humilde experiência na Contratação de Profissionais, coloco a seguinte simples questão:
- Ter uma Certificação faz diferença!!! Exemplo: Recebo dois curriculuns e faço uma entrevista com dois candidatos que tem o mesmo nível de Formação Acadêmica, Experiência de Trabalho e demais itens importantes. Um tem uma Certificação "alvo" e o outro não.... Quem leva? O que tem a Certificação. Os motivos vão desde ter tido a idéia e o esforço de buscar a Certificação até a Certificação propriamente, porque se a vaga é para Coordenar TI por exemplo, a Certificação em ITIL, Cobit, etc... será um fator de "desempate". Para mim é isso, "desempate" porque sem a Formação necessária, Experiência necessária e Conhecimento Técnico necessário, Certificação nenhuma vai "preencher" o gap existente... É simples não falei? Abraços, Leandro Carvalho Region Network Administrator - Latin America BJ Services Company - Rio de Janeiro - Brazil [EMAIL PROTECTED] TE.: 55-21-2136-9237 Cel.: 55-21-8141-3247 FAX 55-21-2487-6337 > Christian, > > Concordo absolutamente em grau número e gênero com você. Certificações > RATIFICAM o conhecimento. Não adianta achar que estampar o currículo com uma > certificação vai resolver o problema.... se não estiver associada a uma boa > experiência e a uma boa formação não adianta. > > Abs, > > -- > Valdery Júnior, MBA, PMP, ITIL Certified > Gerente de Projetos - PMO > > > > On 10/31/06, Christian Chavaglia <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > Galera > > > > Eu não tenho o hábito de "inflamar" este tipo de discussão, mas quando > > começam a falar muita besteira perto de mim, eu não resisto e acabo > chutando > > o balde... > > > > Bem, tivemos muitos depoimentos e opiniões extremamente valiosos, mas > > infelizmente sempre tem alguém, que mesmo não tendo base nenhuma pra "dar > > pitaco", insiste em falar asneiras, sendo assim, resolvi dar a minha > humilde > > opinião sobre o tema. > > > > Não lembro de ter ouvido, e nem lido em nenhum lugar, que as certificações > > por si só fornecem alguma garantia da capacidade técnica de alguém. > Concordo > > plenamente que certificação (Seja ela qual for), sem experiência PRÁTICA, > > não tem muito valor além do "Status" que ela pode trazer... agora, tenho > > certeza que todos haverão de concordar, que como a área de TI não é > > regulamentada, como acontece com Direito, Medicina e outras (fato que não > > impede a existência de picaretas, mas ameniza bastante), as certificações > > ajudam bastante a separar o joio do trigo. Agora, estejam certos que nenhum > > contratante em sã consciência, vai contratar um profissional pura e > > simplesmente pela certificação. A certificação, em muitos casos, atesta que > > o camarada se esforçou e estudou (e não decorou, como muitos desinformados > > andaram falando por aí) o conteúdo para a prova (que geralmente é bem > > extenso), teve coragem e foi lá fazer a prova. > > > > Quem já fez (ou pelo menos teve a coragem de tentar) uma certificação sabe > > que simplesmente decorar termos não garante, em hipótese alguma, sucesso em > > provas de certificação (pelo menos nas que eu já fiz). É preciso estudar, > > entender e saber INTERPRETAR o assunto, pois as provas se baseiam em > > cenários, onde vc tem que analisar a situação e encontrar a resposta > > correta, ou a solução para o problema apresentado. Como fazer isso se vc > > apenas decorou? > > > > E mais, existem certificações que exigem EXPERIÊNCIA COMPROVADA na área em > > questão, onde cito como exemplo o PMP (Project Management Professional), > que > > exige curso superior e o equivalente a 4.500 (quatro mil e quinhentas) > > horas de experiência em gerência de projetos ou 7.500 (sete mil e > > quinhentas) horas, para quem não tem curso superior. São alguns ANOS de > > experiência... e aí, decorar resolve??? Ah, quase ia me esquecendo, no caso > > do PMP, a cada 3 anos deve haver a renovação da certificação, que ocorre > > através da comprovação de acúmulo de conhecimentos e/ou experiência na área > > neste período de tempo... será que esta certificação é apenas mais um papel > > para ser pendurado na parede? > > > > Bem, agora que eu já desabafei um pouco, gostaria de complementar, que o > > ideal das certificações é apenas RATIFICAR um conhecimento adquirido com a > > prática. Alguns colegas opinaram sobre o nível de "bagagem" que se obtém > com > > um curso de 2 ou 3 dias... Na minha opinião quase nenhum. O curso vai ser > > realmente válido para quem, no mínimo, já conhece o assunto. > > > > Eu, por exemplo, trabalho com ITIL/COBIT há dois anos e com gerência de > > projetos há cinco. Resolvi, somente agora tirar as certificações. Não > > pretendo fazer nenhum curso, vou estudar por conta própria e fazer a prova. > > Já fiz a de ITIL e foi bem tranquila (85% de aproveitamento)... e garanto > > pra vcs que não tive que decorar nada!!! > > > > Bem, prezados, gostaria de me desculpar pelo teor "ríspido" do email, mas > > eu realmente me chateio com quem fica falando (com autoridade de expert) > > sobre assuntos que não conhecem. Sei que todos têm o direito de expressar > as > > suas opiniões. Bem, eu tb tenho o direito de expressar a minha... > > > > Um grande abraço a todos. > > > > Christian Chavaglia > > ITIL Foundation Certified > > > > ----- Mensagem original ---- > > De: Silvio Passos Neto <[EMAIL PROTECTED] <silvioneto%40gmail.com>> > > Para: [email protected] <itsm_br%40yahoogroups.com> > > Enviadas: Quinta-feira, 26 de Outubro de 2006 12:20:54 > > Assunto: Re: [itsm_br] Mercado de Trabalho ITIL > > > > Olá... eu concordo que essas certificações não certifiquem muita coisa - > > basta decorar e passar. Mas ao mesmo tempo elas são sim uma ferramenta > > importante para ganhar confiança dos clientes. Tem gente que dá muito > > valor, > > como tem gente que dá muito valor a aparência e, para esses, um terno de > > mil > > reais vai ter o mesmo efeito que uma certificação. > > > > Acho que todos concordam que a vida fica muito mais fácil quando as > > pessoas > > com quem você trabalha confiam em você e te acham "o cara". Existem mil > > maneiras de conquistar essa confiaça, tem gente que basta vc tomar um > > choppinho, tem outros que querem saber quanto anos de experiência você > > têm, > > quantos idiomas fala, em que faculdade se formou, quantas certificações > > tem > > (sem nem sabem o que são), e até tem gente que tá mais preocupado com a > > forma que você se veste e que carro dirige. > > > > Por essas e por outras, que acho vale a pena correr atraz de > > certificações. > > É, pelo menos, mais uma forma de impressionar quando for solicitado. > > > > Neto > > > > On 10/25/06, Igor Drews <[EMAIL PROTECTED] .com.br> wrote: > > > > > > Saudações ao grupo! > > > > > > Colaborando um pouco com a abordagem do colega Roberto, muito boa por > > > sinal, > > > a certificação ITIL Practitioner segue a mesma linha, sendo considerada > > > uma > > > certificação de um nível superior ao Foundations e que agrega* apenas a > > > questão de CONHECIMENTO. > > > > > > *agrega em parte, pois é decorar e passar! O que na minha opinião foge > > um > > > pouco do termo Practitioner. > > > > > > Enfim, pro Mercado de Trabalho, acho importante as certificações no > > > curriculum somadas a experiência em participações em projetos e cases de > > > sucesso, juntamente com a habilidade de visualizar a entender o > > > inter-relacionament o de melhores praticas, metodologias, etc (e.g. > > ITIL, > > > COBIT, SOX, PMI, ISO, COSO, SIXSIGMA,... ) > > > A questão de ATITUDE pra mim é curiosa a forma de se avaliar (fica para > > um > > > outro tópico). > > > > > > []´s > > > > > > Igor Drews > > > www.sincrono. com.br > > > > > > -----Original Message----- > > > From: [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com> [mailto: > > > [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com>] On Behalf Of > > > Roberto Cohen > > > Sent: terça-feira, 24 de outubro de 2006 20:21 > > > To: [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com> > > > Subject: Re: [itsm_br] Mercado de Trabalho ITIL > > > > > > Salve, Rubinato! > > > > > > Analiso a questão de um sujeito ter a certificação FOUNDATIONS e como > > > conseqüência ser considerado um profissional diferenciado: > > > > > > Acho que a competência de alguém para exercer alguma tarefa ou ainda, > > > segundo as palavras do colega Othon, agregar valores, precisa ser > > embasada > > > em um tripé - sempre um tripé, hehehe! -, que compõe-se de: > > > > > > C - Conhecimento > > > H - Habilidade > > > A - Atitude > > > > > > Assim, acho que o treinamento de Foundations e a respectiva certificação > > > podem ajudar no primeiro item, CONHECIMENTO. > > > > > > Mas não acho que a certificação desta categoria possa garantir que a > > > pessoa > > > vá ter HABILIDADE de usar o ITIL em proveito da organização onde atua ou > > > ainda possuir a ATITUDE necessária para o cargo, seja ele qual for. > > > > > > Essa não é uma teoria minha, mas da escola francesa de administração e > > que > > > já é comentada no Brasil há tempos. > > > > > > E, respondendo a sua indagação sobre o curso, acho que seria > > interessante > > > MUITA PRÁTICA. Muito teste de comportamento, de situações sobre como > > lidar > > > com o conhecimento adquirido, etc. > > > > > > Em relação à certificação: estou fora, não me agradam carimbos, nem > > > atestados de papel passado ;-) > > > > > > Abraços > > > > > > Roberto Cohen > > > http://www.4hd. com.br > > > Blog sobre Help Desk, Service Desk e Suporte Técnico > > > > > > ----- Original Message ----- > > > From: Sergio Rubinato Filho (UOL) > > > To: [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com> > > > Sent: Tuesday, October 24, 2006 8:58 AM > > > Subject: RE: [itsm_br] Mercado de Trabalho ITIL > > > > > > Bom dia Roberto, > > > > > > Interessante o seu ponto de vista. Em sua opinião, o que seria adequado > > > para > > > um curso e certificação de Fundamentos em ITIL? > > > > > > Cordiais, > > > > > > Sergio Rubinato Filho > > > > > > _____ > > > > > > From: [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com> [mailto: > > > [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com>] On Behalf Of > > > Roberto Cohen > > > Sent: Tuesday, October 24, 2006 8:09 AM > > > To: [EMAIL PROTECTED] .com <itsm_br%40yahoogro ups.com> > > > Subject: Re: [itsm_br] Mercado de Trabalho ITIL > > > > > > Othon, > > > > > > Concordo em parte com seu comentário. > > > > > > Quero dizer que certificação ITIL FOUNDATIONS não > > > dá toda essa solidez que você argumenta. Aliás, eu > > > não acho que um curso de três dias seguido de uma > > > prova agregue muita coisa, exceto um conhecimento > > > razoável - e friso, razoável - sobre determinado > > > assunto. > > > > > > Abraços > > > > > > Cohen > > > www.4hd.com. br > > > Blog sobre Help Desk e Service Desk > > > > > > PS: Quanto às certificações ITIL de práticas, acho que > > > estas melhoram bastante o resultado final do trabalho > > > do técnico. > > > > > > ----- Original Message ----- > > > From: Othon > > > To: [EMAIL PROTECTED] <mailto:itsm_ br%40yahoogroups .com> .com > > > Sent: Saturday, October 21, 2006 11:08 AM > > > Subject: Re: [itsm_br] Mercado de Trabalho ITIL > > > > > > Prezado Claudio > > > > > > Creio que o grande diferencial da certificação ITIL é solidificar a > > > posição > > > do profissional de TI no mercado agregando valores. > > > Ter a capacidade de entregar serviços de TI visualizando o negócio do > > > cliente, vai fazer dele um profissional diferenciado. O mercado está se > > > adaptando a esta real necessidade. .. > > > É válido lembrar que o ITIL faz com que o cliente consiga perceber o > > valor > > > que você tem na instituição (enxerga os custos, a necessidade de um > > > gerenciamento mais aprimorado, etc.) > > > Em resumo você será mais valorizado, consequentemente, vai ganhar mais > > > (acho), mas isto depende de região para região. > > > > > > Othon Santana > > > ITIL Foundation Certified > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > > ++++++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ > > +++++++++ + > > > ++++++++++++ ++ > > > Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - > > > IT > > > gbiasoto @ yahoo.com.br > > > > > > > > > ++++++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ +++++++++ > > +++++++++ + > > > ++++++++++++ ++ > > > > > > Para de descadastrar envie email para: itsm_br-unsubscribe @yahoogroups. > > com<itsm_br-unsubscrib e%40yahoogroups. com> > > > --- > > > > > > Yahoo! Groups Links > > > > > > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > _______________________________________________________ > > O Yahoo! está de cara nova. Venha conferir! > > http://br.yahoo.com > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > ___________________________________________________________________________________ Com o Click21 você tem sempre vantagens! Além do email com 1 Gb, Acelerador, Blog, Flog, Games e atendimento 24 horas, voce também pode falar minutos DDD com a promoção Click 21 Minutos. Quanto mais você navega mais fala DDD. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
