Prezada Andrea, Parabéns pelo projeto..Espero que seja um sucesso....
Para os relatórios eu recomendo o uso de um BI e concentrar os esforços no banco de dados e na integração com o ERP. Ricardo Mansur ----- Original Message ----- From: Andrea Ferreira To: [email protected] Sent: Thursday, February 22, 2007 11:57 AM Subject: [itsm_br] Gerenciamento de Configuração - Relatórios Senhores, Gostaria antes de mais nada parabenizar ao grupo por ser tão ativo e por tentar sempre que possível esclarecer as dúvidas dos participantes. :-) Mais uma vez estou com uma dúvida que gostaria de esclarecer com vocês, estamos desenvolvendo um software livre para a Gerenciamento de TI (Nesse primeiro momento Gerenciamento de Configuração) com o apoio da FAPESB e estamos precisando de informações para a geração de Relatórios. Como por exemplo: 1º - Quais relatórios são importantes num software de Gerenciamento de TI? 2º - Quais as relações necessárias entre esses relatórios? 3º - Podemos fazer relatórios gerais com link's para detalhamento de um item especifico do relatório geral? Sei que ainda estamos em fase embrionária e qualquer ajuda é importante, se o grupo tiver alguma sugestão sempre é bem vinda. Agradeço a atenção de todos desde já, Andréa Ferreira [Non-text portions of this message have been removed]
