Boa tarde.
Acredito que: - Backup / Restore quando tratados individualmente, uso do dia-a-dia fazem parte do ICT Infrastructure Mgmt - capítulo 04. - Se estiver pensado em situações de Desastre e em estratégia de backup e restauração nestes casos, aí seria ITSCM. Atenciosamente, Alexandre S. Silva ITIL Service Manager MCSE Security MCSE Messaging [EMAIL PROTECTED] FLAG INTELLIWAN De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de MansurR Enviada em: segunda-feira, 14 de maio de 2007 11:04 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] Backup Prezados (as), Eu considero backup e restore na política de continuidade do negócio e de TI. Ricardo Mansur ----- Original Message ----- From: Thiago Lima @ WF To: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> Sent: Thursday, May 10, 2007 11:13 AM Subject: [itsm_br] Backup Bom dia a todos, Ainda que o ITIL não enderece questões técnicas, eu fico com uma duvida, em qual processo se encontra a gerencia de backups? Manutenção/verificação,etc? Existe alguma recomendação pratica, padrão ou procedimentos das melhores praticas documentadas para isso? Obrigado. Qualquer dúvida por favor entre em contato. Obrigado, Thiago Madeira de Lima. Penso Tecnologia (11) - 3515-1800- www.penso.com.br [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
