Bom dia a todos,
 
    Ainda que o ITIL não enderece questões técnicas, eu fico com uma duvida,
em qual processo se encontra a gerencia de backups?
Manutenção/verificação,etc?
 
    Existe alguma recomendação pratica, padrão ou procedimentos das melhores
praticas documentadas para isso?
 
    Obrigado.
 
Qualquer dúvida por favor entre em contato.
 
Obrigado,
Thiago Madeira de Lima.
Penso Tecnologia
(11) - 3515-1800- www.penso.com.br
 


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