Todos os termos em inglês são traduzidos ao português. Preste atenção, pois as
vezes a tradução engana o sentido..
Att,
Rafael
"wilson.razevedo" <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
Boa noite pessoal,
Meu nome é Wilson, vou fazer a prova do ITIL Foundation na semana que
vem e gostaria de tirar algumas dúvidas, se possível, pois vou faze-la
em idioma Português.
1) As siglas ou nomes como "gerenciamento da
disponibilidade", "requisição de mudança", "controle de erros",
aparecem em português ou em inglês na prova em Português?
Desde já agradeço a atenção de vocês.
Obrigado.
Rafael da Silva Peixoto
Liderança de Desenvolvimento de Melhorias de Ferramentas de Operação
Gestão de Melhorias em OSS
Gerência de Operação de OSS
Diretoria de Operação Centralizada
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