Ah! Desculpem! Faltou dizer que preciso que o BD seja em mySQL para servidores Linux.
Obrigada! 2008/11/20 Olivia <[EMAIL PROTECTED]> > Caros, > > Gostaria de implementar um software de controle de chamados técnicos e > gerar uma base de conhecimento para empresa na qual trabalho e estou com > algumas dúvidas. > > Eu preciso de um software que tenha interface 100% web (pois a ideia é que > os próprios clientes tenham acesso através de key users para a abertura de > chamados diretamente na web) e que possua um modulo de base de conhecimento > (para seguir a metodoloia itil). Pode ser paga, mas que não seja tão cara > como as soluções Peregrine, Remedy, etc. > > Eu ja vi algumas dicas aqui na lista, mas eu gostaria de outras. > > Desde já, agradeço! > > Tenham todos um bom dia! > > > -- > Olívia Alves > *Gerente de Negócios - ALEJANDRO Informática* > *ORACLE Partner* > Cel: 8350-0026 > MSN: [EMAIL PROTECTED] > Skype: olivia.alejandro > -- Olívia Alves Cel: 8350-0026 MSN: [EMAIL PROTECTED]
