Realmente respecto a la idonedidad del servicio de la RCP es bastante cuestionable por no decir pésimo. Personalmente he tenido problemas con el registro de dominios, modificaciones del dns, y facturacion, hasta la fecha un dominio que compre en octubre del año pasado estando a 17 de enero en la RCP no dan razón de donde esta la factura ni tampoco su activación. Si bien han cambiado la manera como se registra ahora, no creo que hayan mejorado.
Creo que al final la salida por la que siempre se opta es por el .com en menos de 10 minutos lo tienes operativo, a costos realmente competitivos, y 100% configurables no tienes tiempo de espera de una semana, ni que te digan tienes que volver a llenar TODO el formato de solicitud solo para cambiar un dns. La idea de que la administración de los dominios debería descentralizarse y que las manejen ISPs mas competentes es bastante buena, creo que la RCP ya cumplió su función, debería dejar el monopolio. On Jan 17, 2008 5:38 PM, Alejandro Lengua <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Sobre el tema de atención al cliente yo creo que podrían hacerlo mucho > mejor. > Un sistema de helpdesk basado en tickets para poderle hacer seguimiento, por > ejemplo. > No es difícil ni caro. > BTW, > Yo hecho posts en su blog, y no he recibido respuesta alguna .... > > > > > > > > > > > > - No hay soporte técnico adecuada (just at time) > > El soporte tecnico del .pe no solo es de los pioneros en la region, sino > de aquellos que un servicio "just in time" presenta de mayor efectividad, de > hecho otros cctlds lo utilizan de referencia. > > > > > > > > _______________________________________________ > Lista de correo Linux-plug > Temática: Discusión general sobre Linux > Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) > > Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected] > Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita: > http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug > > IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones > http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php > http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php > http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php > _______________________________________________ Lista de correo Linux-plug Temática: Discusión general sobre Linux Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected] Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita: http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php
