Particularmente yo llevo una semana tratando de cambiar las direccines
IP de mis DNS. Cada día que pasa pierdo dinero porque debo mantener un
servidor en USA que tiene los IPs de mis DNS principales.
La famosa Lucia Broncano de RCP Dominios solo responde como si fuera un
robot de respuestas. Nunca analiza nada. El soporte telefónico me tiene
hace tres dias diciendo que me van a atender y la web de cambio de DNS
me tiene trabado con este mensaje:
SUS DNS ESTAN BLOQUEADOS PARA CAMBIOS ONLINE. POR FAVOR ESCRIBA A
[EMAIL PROTECTED]
Nadie responde en esa dirección.
Eso señores se llama incompetencia y aunque el administrar un TLD sea un
monopolio natural, esto esta muy mal. Deberían buscar otro operador
del TLD. Quiza una prestigiosa universidad o no sé. Pero algo debe
hacerse contra RCP y su incompetencia para manjerar el TLD.
21,000 dominios por 110 soles cada uno. Saben cuanto dinero es eso?
Son S/. 2'310,000 soles se embolsa la RCP cada año para darse el gusto
de maltratarnos y ser imcompetentes.
He dicho
Roberto Bolivar
Erick Iriarte Ahon escribió:
Hola Jimmy
A ver.. el sistema de DNS es un sistema de
Monopolio Natural, no es que de pronto pueden
haber muchos administrando el DNS de un TLD, y
ustedes que saben de sistemas lo deben saber mas,
creo que es curso basico de como se estructura una red.
De lo que he leido en los ultimos mails, el tema
suelto de hablar, no responde mas que a intereses
por problemas que han habido en casos concretos,
no responde a una propuesta armonica de avanzar
en temas de DNS (de hecho no he visto a ninguno
de ustedes en ninguno de los foros, reuniones,
talleres, grupos especiales, que sobre el tema
hay creados desde hace unos 10 años).
Quizas me equivoque, pero aqui no se esta
debatiendo temas tecnicos, ni temas de idoneadad
tecnica, lo que se esta diciendo solamente va por
ver un tema comercial y de interes de alguno.
Como cuando hace unas semanas salieron a decir
que habria "patentamiento del software por el TLC
con USA", y claramente quedo demostrado que no es
asi, la mayoria de los mensajes han sido
A ver:
1. Que el DNS se puede descentralizar?, no se
puede, el sistema es centralizado, se pudiera ( y
se va a hacer) una distribucion de retailers para el registro de los dominios
2. Que no hay idoneadad tenica?, alguien sabe
como se opera un TLD y cual es el criterio minimo
de operacion, que implica una redundancia, etc.?
3. Que el ccTLD .pe es uno de los mas caros de
latinoamerica?, eso es falso y creo que ya aclare ese punto
4. Que los "tecnicos" deben operar el ccTLD?,
esto es tener una vision estrecha de lo que es un
ccTLD, de lo que es un TLD, y peor aun de que es Internet
5. Que se debe tener un comite de politicas?, pues ya existe
6. Que hay cosas que mejorar?, completamente de
acuerdo, pero patear el tablero como pretenden
algunos, no es el camino, sino una pataleta porque algo les fallo.
Me encantara ver a alguno en los debates que se
dan, abiertos, libres, sin restricciones de
acceso, a los debates que sobre el DNS a nivel
global se dan. Recomiendo que revisen el RFC 1591
como base para un dialogo minimo, y si quieren
ver un poco de politica sobre el DNS y su
evolucion, hay diversos textos que pueden revisar por el mismo.
Para dialogar, conozcamos de que vamos a
dialogar, y no solamente nos lancemos a hacer
acusaciones no solo infundadas, sino que en lugar
de ayudar a crecer, solamente sirven para
encender praderas y darles aumento de "ego" a algunos.
Nota Final: muchos nos hemos roto los lomos para
que el ccTLD .pe funcione y vaya mejorando, nunca
he visto un solo aporte estructurado de este foro
en ninguno de los procesos de los ultimos 16
años, ni de ninguno de los que ha hablado sobre
este tema en estos dias, quieren que hablemos,
hablemos, pero que han hecho ustedes por el DNS?
Saludos
Erick
At 06:41 p.m. 17/01/2008, you wrote:
Realmente respecto a la idonedidad del servicio de la RCP es bastante
cuestionable por no decir pésimo.
Personalmente he tenido problemas con el registro de dominios,
modificaciones del dns, y facturacion, hasta la fecha un dominio que
compre en octubre del año pasado estando a 17 de enero en la RCP no
dan razón de donde esta la factura ni tampoco su activación.
Si bien han cambiado la manera como se registra ahora, no creo que
hayan mejorado.
Creo que al final la salida por la que siempre se opta es por el .com
en menos de 10 minutos lo tienes operativo, a costos realmente
competitivos, y 100% configurables no tienes tiempo de espera de una
semana, ni que te digan tienes que volver a llenar TODO el formato de
solicitud solo para cambiar un dns.
La idea de que la administración de los dominios debería
descentralizarse y que las manejen ISPs mas competentes es bastante
buena, creo que la RCP ya cumplió su función, debería dejar el
monopolio.
On Jan 17, 2008 5:38 PM, Alejandro Lengua <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Sobre el tema de atención al cliente yo creo que podrían hacerlo mucho
mejor.
Un sistema de helpdesk basado en tickets para
poderle hacer seguimiento, por
ejemplo.
No es difícil ni caro.
BTW,
Yo hecho posts en su blog, y no he recibido respuesta alguna ....
- No hay soporte técnico adecuada (just at time)
El soporte tecnico del .pe no solo es de los pioneros en la region, sino
de aquellos que un servicio "just in time"
presenta de mayor efectividad, de
hecho otros cctlds lo utilizan de referencia.
_______________________________________________
Lista de correo Linux-plug
Temática: Discusión general sobre Linux
Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe)
Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected]
Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita:
http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug
IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones
http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php
http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php
http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php
_______________________________________________
Lista de correo Linux-plug
Temática: Discusión general sobre Linux
Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe)
Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected]
Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita:
http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug
IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones
http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php
http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php
http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php
_______________________________________________
Lista de correo Linux-plug
Temática: Discusión general sobre Linux
Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe)
Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected]
Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita:
http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug
IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones
http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php
http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php
http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php
--
Roberto J. Bolivar Plenge
==============================
Sorcier Empresas
Soluciones en redes IP
VPN - VoIP - Linux
Teléfono: +51-74-272349
Celular: +51-74-9662159
RPM: *257967
http://www.sorcier.com.pe
http://www.robertobolivar.info
_______________________________________________
Lista de correo Linux-plug
Temática: Discusión general sobre Linux
Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe)
Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected]
Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita:
http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug
IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones
http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php
http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php
http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php
