Bueno, la verdad es que SI, da miedo leer esos comentarios. Voy a aportar mi humilde granito de arena, porque este tema me parece importante:
En primer lugar, no cabe duda de que la mayoría de los comentarios que se han publicado están totalmente fuera de lugar. Demuestran, ante todo, un amplio desconocimiento sobre usabilidad y, aún más allá, sobre diseño web e ingeniería de software. Con lo cual, no sé si se podrían catalogar como 'programadores' o 'ingenieros'. No obstante, no creo que la reacción de Javier en este caso sea del todo acertada. Entiendo que, inicialmente, leer los posts afecta mucho a cualquiera que esté sensibilizado por la usabilidad, sobre todo cuando se está haciendo tanto por ella (caso de Javier y de muchos de nosotros que vivimos de la usabilidad). Pero en estos casos yo pido que seamos un poco más 'fríos' y, en pocas palabras, no entremos al trapo. Me explico: Para mi, una de las cosas que queda demostrada con los comentarios a la entrevista de Manchón es que la usabilidad aún tiene un hueco que hacerse en este mercado, aún tiene que ganarse el respeto de muchos, aunque haya ganado ya bastante terreno. Al fin y al cabo, por muy drásticos e ignorantes que sean los posts, los programadores llevan, al igual que los creativos, una ventaja indiscutible frente a los profesionales y defensores de la usabilidad, en cuanto a que llevan más tiempo en el mercado. Esto es un hecho, ya que hasta hace muy poco casi nadie se preocupaba de la usabilidad (en España, me refiero), mientras que programadores han estado ahí desde hace mucho. Por tanto yo creo que se debería hacer (si, de nuevo) una reflexión sobre las razones por las que pasan cosas como estas. ¿Por qué hay gente reaccionando así ante una entrevista relativamente sencilla e, incluso, básica, ya que no se comenta nada ofensivo ni radical hacia nadie? Conozco bien otros mercados en los que usabilidad está mucho más evolucinada y, sobre todo, integrada en las vidas laborales de creativos, programadores, project managers y clientes. No me puedo imaginar leer estos posts en foros ni en publicaciones en revistas o portales de dichos mercados (hablo de Reino Unido, Suecia, Alemania y EEUU, por ejemplo). PERO!!! Creo que debemos pensar QUÉ ESTAMOS HACIENDO MAL los que nos dedicamos a esto para que la gente reaccione así. Pues bien, yo me atrevo a decir lo siguiente: 1. Trabajar como profesional de usabilidad en España es realmente difícil, en gran parte por temas culturales. Como ejemplo, vemos que en España no se invierte un duro en I+D... Aunque no tengo estadísticas para demostrarlo, creo que hay cierta relación entre este hecho y la dificultad de la integración de la usabilidad en nuestro mercado. 2. Por otro lado, creo que faltan dosis de profesionalidad. Al no ser fácil, el que se dedique a la usabilidad debe ser MUCHO más profesional, serio, comprometido, maduro, diplomático, HUMILDE, comunicador, informado, para poder así lidiar con las grandes y evidentes adversidades (léase los comentarios ya tan mencionados). En definitiva, creo que le hacemos un flaco favor a la usabilidad si nos enfrentamos a otros grupos o perfiles, por muy drásticos y equivocados que parezcan. ¿Queremos que haya más posts a favor de los comentarios de Manchón? Trabajemos para probar que nuestro trabajo realmente genera valor, trabajemos para probar que hay un ROI detrás de la inversión en usabilidad, trabajemos en aportar conocimiento humildemente y sin sentar cátedra (que aquí ni Nielsen tiene la fórmula mágica y todo cambia muy deprisa). Un saludo a todos! Alfonso de la Nuez Xperience Consulting www.xperienceconsulting.com <http://www.xperienceconsulting.com> On 9/7/05, Javier Cañada <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Hola, > > Como algunos sabréis, el periódico 20 Minutos ha entrevistado a un viejo > del lugar, querido por todos nosotros, que es Eduardo Manchón. La > entrevista está publicada aquí: > > http://www.20minutos.es/noticia/44994/0/eduardo/manchon/entrevista > > Lo que más me ha sorprendido ha sido la reacción de algunos trolls > programadores de esos que todavía no entienden nada de nada. Os pego uno > de esos comentarios, para que veais a qué me refiero. > > "44 - La verdad es que lo que hace un boton esta en el acuerdo entre el > cliente y el funcional y en eso no tiene nada de que decir un > 'usabiliporras', este, solo tiene que conocer el nivel de estupidez de > los usuarios y mostrar la informacion necesaria para que el tonto de > turno sepa a que boton pulsar. Es decir se necesita otro tonto-usuario > para colocar mil chorradas mas, para que sea 'sencillo' de usar. ¡tocate! > vatpc" > > Da miedo, eh? > > Un saludo y felicidades a Eduardo por la entrevista. > > > -- > Javier Cañada > [EMAIL PROTECTED] > > The Cocktail > Avda. General Perón 6 > 28020 Madrid > +34 91 567 06 05 > > wwww > http://the-cocktail.com > blog > http://www.terremoto.net > > > _______________________________________________ > altas, bajas y modificaciones: > http://www.cadius.org/lista/opciones.html > -- Alfonso de la Nuez [EMAIL PROTECTED] _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
