Hola Juan, Jon, considero que, si bien, la cámara es bastante útil para la grabación de las reacciones del usuario, éstas, siempre deben complementarse con una segunda que permita asociar movimientos con reacciones, es decir, detectar la sincronía entre evento y postura/reacción. Muchas veces, utilizando la técnica de "pensamiento manifiesto" sirve para que el usuario te envíe información tan valiosa como la que apuntaba más arriba. Un saludo.
--- El jue, 3/7/08, Juan Leal <[EMAIL PROTECTED]> escribió: > De: Juan Leal <[EMAIL PROTECTED]> > Asunto: Re: [cadius] duda con test de usuarios > Para: "Lista de Cadius" <[email protected]> > Fecha: jueves, 3 julio, 2008 4:06 > Hola Jon, comparto contigo algunas recomendaciones > personales: > > Es suficiente con un portátil, claro, pero si quieres ver > cómo influye > el entorno de trabajo en la consecución de la tarea pues > lo ideal > sería que también simularas de alguna forma dicho > ambiente (no sé qué > interfaz quieres testear). > > Por experiencia, grabar el rostro puede servirte de ayuda > en momentos > muy puntuales, pero no hay nada más eficaz que el papel y > el lápiz. Un > tercer observador condiciona mucho al usuario, pero fuera > de la sala > de testeo puede haber observadores y también se sacan > conclusiones > interesantes (si la tienes habilitada de alguna manera). > > Realiza un test de prueba con un amiguete para ver que todo > va bien y > no falla nada. Luego manos a la obra con la batería de > tests, cinco > son más suficientes. No te pares a cambiar las cosas que > veas en la > primera prueba. Muchas veces una única opinión no es > suficiente para > decidir un cambio. Te darás cuenta conforme vaya pasando > la jornada, > ya verás. > > Y utiliza usuarios nuevos. Aquellos yque a conocen tu > aplicación (a no > ser que quieras testear features demasiado complejas) a > priori los > descartaría. > > Por último, sé cauto con las conclusiones que sacas, en > muchas > ocasiones los resultados son subjetivos: tus usuarios no > están, por > mucho que lo intentes, en un entorno natural, las tareas > son > "forzadas", también se ven en la obligación > moral de "decir algo", > cuando a lo mejor no es necesario... No sé si me explico. > > Como ya digo, son recomendaciones basadas en mi > experiencia. Espero > que te sirvan de algo. > > Saludos! > > -- > Juan Leal > > _______________________________________________ > altas, bajas y modificaciones: > http://www.cadius.org/lista/opciones.html ______________________________________________ Enviado desde Correo Yahoo! La bandeja de entrada más inteligente. _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
