Creo que se me ha malinterpretado o que seguramente me haya expresado mal en cuanto a lo de las matemáticas, que tanta herida ha abierto a los amantes de las métricas. Me refiería al tema en cuestión que abre este hilo. No a los test de usuarios, ni a otras generalidades, sino única y exclusivamente a: "a partir de qué minuto una tarea es un fracaso". Claro que creo que los tiempos deben estimarse antes, para eso somos nosotros quienes diseñamos los tests y no vas allí "a ver qué pasa", pero es algo que hasta que sucede, no puede medirse objetivamente y puede que tus números, llegado el momento, valgan de poco. Ahí entra la profesionalidad y la experiencia del evaluador. Mi conclusión, de nuevo, es que no existe un número medio de minutos para las tareas (que es el tema que nos ocupa), depende del tipo de test (por éxitos o por tiempo), del nivel del usuario y de la tarea en cuestión y eso siempre, es subjetivo, lamentablemente, no se hace una investigación suficiente para que pueda llegar a ser objetivo. Por supuesto, luego hay que pasar esa experiencia a datos para investigar, medir, justificar etc (por eso todo queda registrado) pero os aseguro que no son los números lo que impresiona al cliente, sino presenciar un test y ver con sus propios ojos, cómo reaccionan ante su web. Estoy plenamente de acuerdo con Javier, en que por mucho que os gusten las estadísticas, en este tipo de prueba no son lo radicalmente importante, supongo que por eso, no es una técnica cuantitativa.
-- Eva Janeiro - [EMAIL PROTECTED] _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
