On 22/giu/2010, at 10.34, Gaetano Ruocco wrote: > Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, > confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un > importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € > La convenienza economica è asspdata dal momento che nello stesso appartamento > paghiamo ancora due diverse bollette (Telecom per il telefono e Tiscali per > l'ADSL) > Ciò che mi preme sapere è se il servizio Wind per l'ADSL è afffidabile! > Perché con Tiscali, dal 2007 ormai, non ho mai avuto particolari problemi, se > non qualche caduta di linea in occasione dei temporali più infidi… > Grazie per ogni parere. Tenete presente che la tipa mi richiama oggi fra le > 16:0 e le 16:30. Ciao!
regola generale :) verificare se sono proprietari dell'ultimo miglio vale per ogni operatore diverso da telecom se hanno l'accesso con il filo doppino fino dentro casa/ufficio sono gli unici responsabili del servizio o disservizio non possono palleggiarsi le responsabilità se non chiedono canone telecom si è a metà strada se lo rimborsano in bolletta NON sono proprietari dell'ultimo miglio il servizio non sarà mai il migliore che possono offrire se non c'è canone telecom e non c'è rimborso in bolletta, sono operatori proprietari (in affitto sempre da telecom per la legge contro i monopoli sulle telecomunicazioni) anche dell'ultimo miglio quindi possono intervenire direttamente per ogni tipo di guasto indipendentemente dal tipo di operatore telefonico quindi in generale, dipende dalla zona e non dal nome dell'operatore ecco perché trovi persone che parlano bene di uno o dell'altro :) per i contratti aziendali è obbligatorio fornire MCR (banda minima garantita) e carta dei servizi possibilmente si deve ricevere una copia del contratto e carta dei servizi, da visionare prima della firma http://www.windgroup.it/it/consumatori/carta_servizi/ le garanzie "consumatori" ed "aziende" sono diverse anche per la legge italiana ed il codice civile in caso di controversie PS: ho appena finito una telefonata per lo stesso motivo :-))) stesso contratto, stesso operatore :-D - _____________________________________________________ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
